從網吧規模的合理設計談網吧業績
來源：
老賈
2009-04-02 14:14
或許，很多網吧經營者認為，網吧規模的設計與網吧業績沒有什么直接的關系，還有一些網吧經營者認為，網吧規模越大，網吧業績越好。下面，我們不妨結合上海地區一些網吧的例子，分析一下網吧規模設計與網吧業績之間的關系。
網吧規模VS網吧業績
很多網吧都有業績報表，其中有一個項目是單機利潤率，很多網吧也以單機利潤率作為網吧盈利的一個指標。于是，很多網吧經營者就產生了一個誤區，認為網吧規模越大，網吧的業績就會越好。舉個例子來說，如果一家網吧的單機利潤率是20元每臺每天，那么一家擁有200臺計算機終端的網吧，每天利潤就是4000元；而一家擁有300臺計算機終端的網吧，每天利潤就是6000元；依此類推，網吧規模越大，網吧業績自然就越好了。
從表面看，這是一個沒有漏洞的“真理”，結合一下實際網吧經營就不難發現其問題了。一個非常簡單的道理，如果網吧規模大了，單機利潤率也會是隨之改變。一個不爭的事實就是，隨便哪一家網吧，每天都會有一定數量的機器在空閑，尤其是在競爭異常激烈的市場格局下，每天都爆滿的網吧已經非常少了。也就是說，一家200臺規模的網吧，每天實際上只有150臺左右的機器在工作。這種情況下，如果網吧裝機容量是300臺，那么每天要有150臺的機器空閑。更重要的是，300臺規模的網吧與200臺規模的網吧相比，要多支付更多的經營成本，因為網吧要租用更大的經營場所，聘請更多的員工。所以說，并不是網吧規模越大，網吧業績就越好。上海地區網吧的現狀，也印證了這一道理。
從2004年開始，筆者因工作關系不斷接觸上海地區的網吧業主，也對上海地區的網吧進行了詳細的分析。一些曾經去上海網吧參觀，而且很細心網吧經營者也許會發現，整個上海地區的網吧，規模都不是太大，99%以上的網吧機器數量在200臺左右。既便是諸如大茂、博文網絡家園，以及興賓等在全國知名的連鎖網吧，旗下也僅有一家網吧的規模近300臺。與上海大茂前任總經理王敬群交流時，王總對上海地區網吧規模做出了這樣的解釋：“上海是一個寸土寸金的地方，如果網吧規模過大，會導致網吧經營成本大幅上升，導致網吧收入與支付失衡。大茂最早進入上海網吧市場的時候，并沒有考慮到這個網吧規模設計對網吧業績的影響。多家連鎖店在上海市場立足之后，我們發現了網吧規模與業績之間的微妙關系。我認為在上海這個地區，網吧最恰當的規模是180臺左右。太大，太小，都無法讓網吧利潤達到極限值。”
顯而易見，網吧規模與網吧業績有著非常緊密的聯系。如果網吧規模不合理，網吧利潤也很難達到最大化。由于每個地區的網吧市場有著非常大的差異，每個地區網吧的最佳規模也會有所不同。為此，要想網吧有一個最優秀的業績，一定要把好網吧規模設計這一關。
網吧的規模多大為好呢？
既然合理的網吧規模能夠讓網吧的利潤實現最大化，所以網吧經營者都在思考一個問題，網吧的規模多大為好呢？其實，這并不是一個太難的問題，只要有一些調查數據做依據，并加以科學的分析，就能得到網吧規模多大為好的答案。
要想知道網吧規模多大為好，首先要給網吧訂一下盈利指標。一家網吧投資60萬，按目前保守估計，4年收回成本，網吧每月的利潤指標為1.25萬。要完成這個利潤值，網吧經營者需要知道網吧每天的上座率是多少，當地網吧單機利潤值是多少等數據，這就需要一系列的數據。為此，網吧經營者設計規模時，需要進行一系列的數據調查。
1、調查本地網吧上座率：從網吧經營角度來講，設計網吧規定的時候，最重要的一個參考指標就是本地網吧市場的上座率。在獲取網吧上座率數據的時候，也是大有講究的，這樣才能保證得來的數據才更準確，更有利于設計網吧的規模。
在調查網吧上座率的時候，不僅要挑選本地生意非常好的網吧，也要挑選本地生意不好的網吧。同時，在調查的時候，也要分時段調查每家網吧的上座率。另外需要注意的一點就是，調查本地網吧上座率的時候，調查時間至少要一周，或者更長的時間，這樣獲取的數據才會更客觀。此外，每天調查每家網吧上座率的時候，最好取不同的時間段去調查。舉個例子說，第一天調查A網吧上座率的時間是上午9點，調查B網吧上座率的時間是上午10點；第二天再去調查A網吧上座率的時間要改為上午10點，調查B網吧上座率的時間是上午11點。
調查本地網吧上座率的工作結束之后，網吧經營者還要對這些數據進行分析，結合自己網吧選址，估算一下自己網吧的上座率。接下來，網吧經營者需要根據網吧選址估計一下未來的網吧運營成本。
2、調查本地網吧單機利潤值：或許很多網吧經營者認為，其他網吧的單機利潤值是很難調查出來的。其實不然，只要調查出來網吧的上座率，知道了每一家網吧的上網價值，就不難知道每家網吧每月的收入。由于網吧房租、寬帶費用及員工工資都是相對透明的，計算每家網吧單機利潤值就不是什么難事兒了。
3、估算網吧運營成本：網吧運營成本，是計算網吧規模必不可少的一個數據。如何計算網吧運營成本，每位網吧經營者都非常清楚，筆者在此不再詳細敘述。
有了本地網吧上座率，以及單機利潤值，結合網吧的經營計劃，就可以計算出來網吧的合理規模了。如果本地網吧單機利潤值是20元每臺每天，網吧每月計劃盈利9000元，該網吧需要150臺機器才能完成這個指標。如果本地網吧上座率平均為80%的話，那么該網吧合理的規模就是188臺，190臺就是該網吧最合理的規模。
從網吧經營的角度講，網吧規模設計主要涉及到了機器數量的多少。事實上，網吧業績的好壞，還關系到網吧要選擇多大面積的經營場所，以及網吧選擇寬帶等諸多事宜，也是網吧規模設計的延伸，網吧經營者同樣需要謹慎對待。
網吧還有哪些需要設計？
在網吧實際經營中，網吧規模會影響到網吧利潤，而諸如用多大的寬帶，選擇多大的經營場所，都會影響到網吧的利潤，因為這些都關系到網吧日后的運營成本。所以，網吧經營者也要重視這些經營項目的設計。
1、網吧帶寬大小設計：在網吧的各項經營成本中，寬帶成本也是一筆不小的開支，尤其是在北京、上海、廣州、深圳等大城市，寬帶成本非常高。以上海地區為例，4Mbps的光纖每月要6000元，8Mbps的光纖每月要9500元。不難看出，不同速率的寬帶，其費用還是有非常大懸殊的。為此，這就要求網吧老板一定要為網吧選擇合適帶寬的寬帶。
網吧正常運營所需要的帶寬，要能夠保證網吧所有機器營業時的流暢運行。從技術角度來說，一家200臺規模的網吧，4Mbps帶寬的光纖就完全可以滿足網吧的正常運營，申請8Mbps帶寬的光纖完全沒有必要。對于上海地區網吧來說，200臺規模的網吧如果申請了8Mbps帶寬的光纖，網吧每月則要多支付3500元的寬帶費用，這無疑加重了網吧的負擔。
2、網吧經營面積的設計：如同寬帶費用一樣，網吧經營面積同樣關系到網吧的運營成本。雖說現有的國家政策對網吧經營面積有一個最底限的規定，但很多網吧的經營面積已經遠遠超過了這個規定，這致使很多網吧背負了巨大的經營成本。所以，網吧經營面積多大合適，同樣需要設計。
從上海、北京、廣州等地區一些業績優秀的網吧可以看出來，最佳的網吧經營面積，是在國家政策規定的基礎上，增加15%的經營面積就可以了，經營面積太大也不會對網吧經營有什么推動作用。另外需要說明的一點就是，很多網吧會有諸如快餐廳、休息室等附屬設施，這些經營面積是不在網吧經營面積之內的。不過，網吧經營者同樣需要根據實際經營需要，為其設計合理的面積，而不要認為快餐廳大了就好，畢竟快餐廳也需要考慮到盈利。
在網吧經營中，每一個關系到網吧經營成本的細節，都需要網吧老板精心設計，在投資與收益之間精心設計，尋找一個平衡點。無論哪一項經營成本的設計，都需要謹慎對待。尤其是在金融危機襲卷全球的形勢下，網吧經營者更要重視這些經營項目的設計。
寫在最后：要開一家多大的網吧，絕不是經營者憑空設想的一件事情，而是需要科學規模的一個經營項目。網吧規模設計，不僅關系到經營者的投資，還關系到日后的經營成本及業績。為此，經營者必須利用客觀的數據調查，結合網吧的盈利計劃設計網吧規模。此外，諸如寬帶成本、經營面積大小規劃，網吧經營者同樣不能忽視。
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