五星山西路賣場(chǎng)經(jīng)過(guò)為期半月的升級(jí)改造，目前已經(jīng)進(jìn)入收尾階段。并于本周6月20日盛大開(kāi)業(yè)。借助山西路賣場(chǎng)的升級(jí)，五星將把“體驗(yàn)式”消費(fèi)的理念傳遞給南京的每一位消費(fèi)者，屆時(shí)，山西路賣場(chǎng)將呈現(xiàn)給消費(fèi)者的是最新、最全的家電產(chǎn)品，“蘋果店中城”也將在賣場(chǎng)內(nèi)正式亮相。目前，各大供應(yīng)商已經(jīng)紛紛進(jìn)行了開(kāi)業(yè)前的支援，空調(diào)、冰箱、彩電等旺銷品類整體降幅最高達(dá)35%，掀起年中最大一波降價(jià)普惠潮。

　　最新產(chǎn)品的展示地和體驗(yàn)地

　　五星山西路賣場(chǎng)經(jīng)過(guò)8年的成長(zhǎng)，在南京消費(fèi)者中有著良好的口碑，銷售業(yè)績(jī)一直在系統(tǒng)內(nèi)獨(dú)占鰲頭。此次升級(jí)也得到了眾多廠家的支持。據(jù)了解，開(kāi)業(yè)后的五星山西路賣場(chǎng)將匯聚國(guó)內(nèi)外最主流的家電產(chǎn)品，80%的新品可以實(shí)現(xiàn)在南京市場(chǎng)的同步首發(fā)，消費(fèi)者可以在五星及時(shí)買到市場(chǎng)上最炫、最酷的新品。全球手機(jī)巨頭諾基亞日前已與五星就N97達(dá)成華東區(qū)獨(dú)家首銷協(xié)議，即日起，五星電器在江蘇、山東兩省的所有門店將接受預(yù)定，售價(jià)5688元，并于本周末正式亮相進(jìn)行發(fā)售。此外，諾基亞3G手機(jī)6120Ci也將在五星獨(dú)家首銷，售價(jià)僅為1299元。

　　據(jù)了解，賣場(chǎng)一樓廚具有南京市場(chǎng)最大的方太體驗(yàn)廳，囊括了價(jià)值2萬(wàn)的方太油煙機(jī)以及同樣高端、時(shí)尚的消毒柜、烤箱等一體化的廚房家電；二樓電腦區(qū)域，除了展示品牌電腦，還有打印機(jī)、迷你音響、電腦配件等配套設(shè)施；三樓還單獨(dú)設(shè)立“自有品牌展廳”，包括北美知名品牌“影雅”，還有箭魚、迪耐斯兩大專業(yè)影音線材品牌。

　　另外，賣場(chǎng)著重增強(qiáng)員工與顧客之間的互動(dòng)。例如在電腦區(qū)域增加下載終端，免費(fèi)讓消費(fèi)者體驗(yàn)游戲、下載音樂(lè)，方便消費(fèi)者在購(gòu)物之余，休閑娛樂(lè)。賣場(chǎng)內(nèi)還免費(fèi)提供純凈水，供消費(fèi)者隨時(shí)取用。

　　“蘋果店中城”借開(kāi)業(yè)正式亮相

　　6月20日，借助山西路賣場(chǎng)的開(kāi)業(yè)，“蘋果店中城”也將在賣場(chǎng)內(nèi)正式亮相。“蘋果店中城”產(chǎn)品涵蓋蘋果電腦、iPod全系列產(chǎn)品、500多種蘋果配件一應(yīng)俱全。蘋果筆記本除了傳統(tǒng)的Macbook外，還新增加了Macbook Pro和Macbook Air系列，臺(tái)式機(jī)推出了4G內(nèi)存640G硬盤頂級(jí)配置。據(jù)了解，另外，五星的“蘋果店中城”配有自有的專職“商業(yè)顧問(wèn)”，他們年輕時(shí)尚，個(gè)性十足，接受過(guò)蘋果專業(yè)的培訓(xùn)和資格論證，他們會(huì)用精深的專業(yè)知識(shí)回答顧客任何關(guān)于Mac和iPod的技術(shù)問(wèn)題，幫助顧客體驗(yàn)。并能為消費(fèi)者提供專業(yè)、個(gè)性的解決方案。作為蘋果授權(quán)零售商五星將在iPod新產(chǎn)品發(fā)布第一時(shí)間進(jìn)行展示。同時(shí)借助百思買的國(guó)際化采購(gòu)平臺(tái)五星將獲得最優(yōu)的價(jià)格和資源，給予消費(fèi)者更大的實(shí)惠，提供全面的配套解決方案。

　　門店更加突出“顧客體驗(yàn)”

 　　五星一直倡導(dǎo)“以顧客為中心”的理念，重裝后的山西路賣場(chǎng)會(huì)在環(huán)境上突出消費(fèi)者重點(diǎn)關(guān)注的因素，在購(gòu)物環(huán)境、商品布局出樣、員工服務(wù)等各個(gè)方面帶來(lái)很多變革。南京分部總經(jīng)理黃壽寶告訴介紹，此次升級(jí)全部采用綠色安全環(huán)保裝修材料，減少環(huán)境污染對(duì)消費(fèi)者的危害，空間環(huán)境一流。吊頂、地面、電器布線均按國(guó)際上最流行的標(biāo)準(zhǔn)全新升級(jí)。為了讓消費(fèi)者購(gòu)物過(guò)程更加便捷和舒適，升級(jí)后的五星山西路店加寬了主通道設(shè)置，主通道導(dǎo)視系統(tǒng)全部取消了雜亂無(wú)章的商品導(dǎo)視，吊牌只展示衛(wèi)生間、休息區(qū)、服務(wù)區(qū)等方位，最大限度方便消費(fèi)者接收有效信息。升級(jí)后的五星山西路店加強(qiáng)空間色調(diào)的控制，另外，對(duì)燈光的亮度、喇叭聲音的分貝度也有明確要求。