日本零售消費持續走低 家樂福撤離日本
當家樂福在日本的6家分店全部翻牌為“永旺”后,在日本市場奮斗了數年的法國家樂福徹底離開這個東方國度。為何作為世界經濟發達國家之一的日本會“留不住”家樂福,這或許存在該市場本身消費需求走低和本地零售特殊性等原因。
消費走低
金融風暴發生后,不少國家的消費零售業態都遭遇不同程度的打擊,日本也不例外。日本政府方面公布的數據顯示,受百貨店及小型商鋪銷售疲軟的拖累,日本去年12月零售銷售年率下降0.3%。數據未經通脹調整,結果遜于此前接受媒體調查的專家預期中值:下降0.1%。日本零售銷售已是連續第10個月下滑,去年11月降幅為1.1%。同時,去年12月份大型零售商經門店數量調整后的零售額年降4.6%,為連續第21個月下降。此外,去年第四季度零售總額較上年同期下降0.8%。2009年全年為下降2.3%。
零售業績下滑的背后是日本消費者信心指數的下跌,有關數據顯示,2009年12月份日本消費者信心指數再次下跌,跌至6個月來的最低水平,這表明了日本政府增大消費的措施從長期來看是效果并不明顯。官方報告公布的數字顯示,去年12月的消費者信心指數從11月份的39.5下跌到37.6。
一系列數字的下滑也造成日本消費者越來越擔心工資下降和高失業率水平,消費者降低開支使得零售商被迫卷入價格戰,造成消費物價下降。
當日本物價和消費者信心指數同時下滑時,作為零售業的家樂福的業績直接受到影響。家樂福慣用的解決之道是通過供應商方面配合給予低價爭取價格優勢以及收取各類渠道費用獲利。這在中國市場是比較管用的,然而日本市場很不同。
業內人士指出,日本以及其他一些發達國家市場的供應商都是比較強勢的,或集中在幾大具有實力的當地大型企業手中,這意味著這類供應商不可能非常“好說話”地給予家樂福超低價,更不會愿意給予家樂福各類渠道費用。因此在日本這類市場中,家樂福業績的好壞很大程度依賴于市場本身的景氣指數,一旦市場消費走低,則會使家樂福的業績直接受挫。
且不說家樂福,即便是日本本土零售業巨頭永旺2009年的凈利潤也下降了38%。
市場特殊性
在歐美市場,由于家家戶戶一般都有車且住房面積較大,而且平時人們都比較忙碌,因此大多消費者一周左右進行一次購物,且采購數量巨大,因此賣場內廉價的大包裝日用品是主打概念,而且賣場面積需要很大,地理位置可以距離消費者居住地遠些。
日本社會結構比較特殊,當地女性大多在婚后做“全職太太”,而且日本的家庭住房面積也不會很大。因此這些太太時間較多,她們不會像歐美人那樣一周進行一次購物,她們購物的次數會比較頻繁,但采購量不會很大,而是對于產品的細分和豐富程度、新鮮程度等要求很高。這也使得復制歐美模式的家樂福在日本遭遇水土不服。而同時,日本本土的零售業態和產品已經非常細分,這給了家樂福很大競爭壓力。
此外,地理位置也是一大瓶頸,鑒于上述社會結構,所以日本的超市一般都設在交通流量大的車站附近或者居民比較集中的住宅區和鬧市區。有日本媒體稱,自2001年6月日本廢除了《大店鋪法》之后,日本出現了大型零售商業設施進一步向市中心集結轉移的趨勢。而家樂福在日本開設的超市大多都位于中心城市郊區,遠離市區的家樂福顯然失去了一部分客源。
日本零售市場本身的走低和其特有的消費者結構使得家樂福的歐美模式無法體現優勢,在家樂福內部有個理念,即假如無法做到某個海外區域市場的前三位,則撤出該市場。經過了數年的糾結后,家樂福終于徹底退出了日本。
(第一財經日報 樂琰)
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