社區(qū)團(tuán)購(gòu),家居賣場(chǎng)的最后一根救命稻草?
鄰近“五一”的4月是家居賣場(chǎng)傳統(tǒng)的旺季,隨著節(jié)假日促銷被商家廣泛運(yùn)用,消費(fèi)者在眾多的商品打折、贈(zèng)品、抽獎(jiǎng)、現(xiàn)場(chǎng)演出等活動(dòng)面前,變得越來越精明,也變得越來越挑剔。因此,在節(jié)假日的舞臺(tái)上,如何革新促銷手段,讓消費(fèi)者增加滯留時(shí)間、提高購(gòu)買幾率和購(gòu)買愉悅度,是商家把握節(jié)假日商機(jī)的關(guān)鍵。近日,記者得到消息,鵬城某家居賣場(chǎng)針對(duì)即將到來的“五一”,將推出“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”的概念進(jìn)行造勢(shì)營(yíng)銷,這個(gè)神秘的營(yíng)銷方式有什么獨(dú)特的魔力呢?在家居賣場(chǎng)絞盡腦汁力圖實(shí)現(xiàn)銷量增長(zhǎng)的時(shí)候,社區(qū)團(tuán)購(gòu)這一概念的出現(xiàn)是這個(gè)行業(yè)黔驢技窮的最后一根稻草嗎?
2010深圳家博會(huì) 香江家居獨(dú)辟蹊徑
3月份的廣州家具展覽會(huì)、第25屆深圳國(guó)際家具展剛結(jié)束,家居行業(yè)又迎來了2010深圳(歐洲城)家居博覽會(huì),該展會(huì)旨在做大做強(qiáng)歐洲城商業(yè)圈家具建材產(chǎn)業(yè),打造深圳家居市場(chǎng)——“歐洲城家居商圈”。據(jù)悉,家博會(huì)將于本月10日隆重開幕,作為主辦方之一的香江家居身先力行,相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,香江家居為迎合本次家博會(huì)主題“衣食住行全搞定,省錢省力大比拼”特別設(shè)置了一系列的促銷活動(dòng),活動(dòng)內(nèi)容豐富,其中返現(xiàn)的力度在鵬城近年來是最大的,而社區(qū)團(tuán)購(gòu)則是這次活動(dòng)之外為五一造勢(shì)的一個(gè)重要方式。
據(jù)了解,隨著電子商務(wù)的發(fā)展和社區(qū)的成長(zhǎng),居民的消費(fèi)模式正悄悄地發(fā)生變化,而團(tuán)購(gòu)的概念也在不知不覺地深入人心,特別是稍顯年輕的各階層人士尤其喜歡社區(qū)團(tuán)購(gòu),因?yàn)檫@樣不僅能得到實(shí)質(zhì)上的優(yōu)惠,還可以為社區(qū)居民增加彼此交流的機(jī)會(huì)。香江家居作為同行業(yè)中較早運(yùn)用社區(qū)團(tuán)購(gòu)這一概念的家具賣場(chǎng),自然在這個(gè)領(lǐng)域具有自己獨(dú)到的發(fā)言權(quán),據(jù)香江家居歐洲城店負(fù)責(zé)人透露,本屆家博會(huì)是該店在五一前的一次大練兵,除了一系列的大酬賓活動(dòng)外,社區(qū)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)也開始在各個(gè)社區(qū)如火如荼地進(jìn)行前期籌備,為五一的最終發(fā)力蓄積力量。針對(duì)目前家居賣場(chǎng)的種種營(yíng)銷手段,記者做了一番綜合性調(diào)查。
社區(qū)團(tuán)購(gòu) 赤裸裸之外的溫情
“五一”將至,鵬城家居市場(chǎng)遍地都是促銷消息,一些媒體爭(zhēng)相報(bào)道了這個(gè)商場(chǎng)做了什么樣的促銷活動(dòng),那個(gè)廠家搞了什么樣的酬賓活動(dòng),甚至各家居賣場(chǎng)為了爭(zhēng)取更多客戶資源,已然劍拔弩張。
促銷戰(zhàn)是商家們不變的營(yíng)銷策略之一,記者走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),很多家居賣場(chǎng)“降價(jià)促銷”資源已經(jīng)準(zhǔn)備到位。其中,某家居公司恰巧在“五一”期間將迎來首個(gè)店慶,它攜手各大知名品牌通過多種讓利手段,將各類家居商品價(jià)格直線拉低,回饋消費(fèi)者。另一個(gè)知名家居機(jī)構(gòu)也推出了“搶灘節(jié)日前家居市場(chǎng)”的系列活動(dòng),承諾在向廣大消費(fèi)者提供高品質(zhì)的建材商品、貼心獨(dú)特的人性化服務(wù)的基礎(chǔ)上,以高性價(jià)比的商品及多項(xiàng)驚爆優(yōu)惠活動(dòng)來引導(dǎo)大眾消費(fèi)。更有甚至為迎接家居行業(yè)市場(chǎng)挑戰(zhàn),家居公司開始將家具和配飾混搭銷售,這對(duì)剛剛結(jié)婚和換新房的人群來說無疑是一個(gè)不錯(cuò)的消息。但是這些赤裸裸的讓利能夠收到什么樣的效果呢,讓利的底限又在哪里呢?在記者采訪過程中,行業(yè)人士大都均避開這個(gè)話題而言他。
歐洲城家博會(huì)主辦方之一的香江家居某負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)表示,返現(xiàn)、讓利一直都是家居行業(yè)所鐘愛的回饋消費(fèi)者的形式,因?yàn)樾问胶?jiǎn)單而且效果明顯,本次家博會(huì)上,香江家居也會(huì)推出優(yōu)惠驚人的品牌廠商巨惠風(fēng)暴行動(dòng)。活動(dòng)期間,香江家居組織各類廠家,聯(lián)手推出1000款特惠產(chǎn)品,全球家居500強(qiáng)品牌,買斷價(jià)直銷,直接返利給廣大市民,返現(xiàn)金額達(dá)到50%。但同時(shí),香江家居希望顧客能夠更多地把購(gòu)物當(dāng)做一次完美的體驗(yàn)活動(dòng),能夠在這次體驗(yàn)中增進(jìn)與鄰里社區(qū)的關(guān)系,加強(qiáng)交流,所以選擇在深圳的各大社區(qū)組織團(tuán)購(gòu)活動(dòng),希望能夠?qū)⒑椭C的氛圍通過自己的努力得到實(shí)現(xiàn)。
看來社區(qū)團(tuán)購(gòu)不僅是一種有效的營(yíng)銷方式,還是一種社會(huì)文明風(fēng)氣的有力潤(rùn)滑劑。
信息化高速發(fā)展 社區(qū)團(tuán)購(gòu)正當(dāng)時(shí)
社區(qū)是團(tuán)購(gòu)模式的發(fā)源地之一,主要是自發(fā)產(chǎn)生,社區(qū)團(tuán)購(gòu)在誕生后的短時(shí)間內(nèi)已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)較為常見的模式。這種方式的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)中用戶擁有較強(qiáng)的主動(dòng)性,從地域上講,地方性的社區(qū)由于市民更為集中于一個(gè)地理區(qū)域,因此目標(biāo)消費(fèi)者也更加突出和明顯。社區(qū)團(tuán)購(gòu)將有相同購(gòu)買意向的消費(fèi)者組織起來,用大訂單的方式減少購(gòu)銷環(huán)節(jié),將商家或廠商節(jié)約的銷售成本直接讓利,消費(fèi)者便可以享受到讓利后的優(yōu)惠價(jià)格,同時(shí)因?yàn)?#8220;人多勢(shì)眾”,有助于增強(qiáng)購(gòu)物者抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力,而且眾多購(gòu)物者彼此互通消息,相比單個(gè)購(gòu)物者掌握的信息來說將更多更全面,眾多購(gòu)物者共同購(gòu)物的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)中,市民可以交流經(jīng)驗(yàn),刪挑選更適合自己的商品,減少盲目購(gòu)物帶來的損失。因此,記者認(rèn)為,隨著社會(huì)信息化的發(fā)展,社區(qū)團(tuán)購(gòu)將會(huì)越來越受大廣大消費(fèi)者關(guān)注及接受。
但是同時(shí),記者綜合調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),作為營(yíng)銷手段的一種,社區(qū)營(yíng)銷的成功與否還受到很多方面因素的制約,包括商場(chǎng)品牌號(hào)召力、商場(chǎng)對(duì)應(yīng)促銷活動(dòng)等等,一個(gè)成熟的賣場(chǎng)所組織的團(tuán)購(gòu)其產(chǎn)生的效果肯定會(huì)更好,響應(yīng)和支持的人氣也會(huì)更高,用香江家居歐洲城店負(fù)責(zé)人的話就是,每一次團(tuán)購(gòu)對(duì)于消費(fèi)者來說,都是一個(gè)不可多得的機(jī)會(huì),賣場(chǎng)所需要的不僅是短暫的人氣,還需要的是長(zhǎng)久的品牌信任。
毫無疑問,香江家居歐洲城店對(duì)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)的有益嘗試是正確的,記者也相信,這類似的有益嘗試還會(huì)在未來的時(shí)間里以更多的形式呈現(xiàn),而這恰恰是未來賣場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)良好的信號(hào)。
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