“健康商業(yè)模式”一經(jīng)提出，即引來業(yè)內(nèi)高度關(guān)注與認(rèn)同，對其進(jìn)行研究與實踐正成為時下最熱門的話題。打造健康商業(yè)模式須解決什么問題?有何實現(xiàn)途徑?業(yè)內(nèi)人士有不同的思考。

　　可以說，健康商業(yè)模式是對應(yīng)著“藥店黃金十年”理念的提出應(yīng)運而生，必將成為“藥店黃金十年”的主流。筆者認(rèn)為，其實現(xiàn)路徑大體有以下幾種：

　　新舊結(jié)合

　　模式：用新技術(shù)與新的運營方式等改變傳統(tǒng)運作方法，形成一種差異化的全新商業(yè)模式。

　　解讀：“水泥+鼠標(biāo)”是這種模式的代表。其特點是通過互聯(lián)網(wǎng)等新的技術(shù)手段，整合傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)資源，實現(xiàn)新技術(shù)與舊產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新性結(jié)合。這種新舊結(jié)合往往伴隨著跨行業(yè)的資源整合，突破了行業(yè)既有的限制與競爭規(guī)則，也改變了產(chǎn)業(yè)價值鏈的構(gòu)成，在商業(yè)模式上同競爭對手形成差異化。網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)上藥店是今后發(fā)展的重點，也是健康商業(yè)模式的探路者。

　　上下游延伸

　　模式：集中產(chǎn)品、市場、品牌等優(yōu)勢資源，整合上下游產(chǎn)業(yè)鏈，發(fā)揮綜合配套優(yōu)勢和協(xié)同效應(yīng)，建立新型的產(chǎn)業(yè)競爭和盈利模式。

　　解讀：整合上下游產(chǎn)業(yè)鏈，目的不僅在于通過企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)配套等優(yōu)勢降低成本、提高競爭力，還在于中國龐大的市場潛力有待挖掘。

　　與外資聯(lián)姻

　　模式：通過產(chǎn)權(quán)、股權(quán)、合資合作等形式，與跨國公司建立戰(zhàn)略合作，不僅提升自身管理與運營水平，也實現(xiàn)了商業(yè)模式的創(chuàng)新。

　　解讀：在藥店經(jīng)營的創(chuàng)新方面，國內(nèi)企業(yè)與跨國公司差距甚遠(yuǎn)，而合作是彌補(bǔ)差距、實現(xiàn)飛躍的最好辦法。

　　新多元化

　　模式：以多元化的產(chǎn)品為依托，重在提供多元化服務(wù)，并以此謀求更高的利潤。

　　解讀：藥店以往的多元化，往往只圍繞產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和組合做文章。這只是健康商業(yè)模式的一半，更重要的另一半是以多元化產(chǎn)品為基礎(chǔ)，著眼于大健康、治未病等，由經(jīng)營產(chǎn)品的多元化轉(zhuǎn)向消費習(xí)慣研究、健康服務(wù)等為重點的多元化，為顧客及其全家提供一攬子的多元化服務(wù)。

　　并購或聯(lián)盟

　　模式：通過重組并購、聯(lián)盟等方式做大做強(qiáng)，不僅降低了采購成本，也提高了行業(yè)地位和競爭力，是打造健康商業(yè)模式的一條捷徑。

　　解讀：業(yè)內(nèi)通過重組或者聯(lián)盟等方式謀求做大做強(qiáng)的努力屢見不鮮。兩者稍有區(qū)別的是，重組往往伴隨著產(chǎn)權(quán)股權(quán)的改變，而聯(lián)盟大多在業(yè)務(wù)層面以聯(lián)合采購、集體貼牌生產(chǎn)等方式展開，相對更容易推進(jìn)，可在短時間內(nèi)做大規(guī)模。目前，有聯(lián)盟在商業(yè)模式創(chuàng)新上著力頗多，一些以大健康產(chǎn)品為主，集合了現(xiàn)行先進(jìn)經(jīng)營業(yè)態(tài)，并聯(lián)合工業(yè)強(qiáng)勢企業(yè)欲一步到終端的嘗試，頗值得期待。

　　“輕公司”化

　　模式：只經(jīng)營藥店業(yè)最核心、利潤率最高的業(yè)務(wù)，而把其他業(yè)務(wù)外包，在“輕公司化”運營的同時謀求利潤的最大化。

　　解讀：前幾年紅極一時的PPG是“輕公司化”商業(yè)模式的典型，盡管其目前遭遇資金危機(jī)，但其模式具有強(qiáng)大競爭力。

　　輕公司化商業(yè)模式的核心在于壓縮生產(chǎn)銷售流程與高效的供應(yīng)鏈管理。由于沒有龐大的工廠和繁多的門店，依靠強(qiáng)有力的外包協(xié)調(diào)能力、市場調(diào)控能力以及供應(yīng)鏈管理能力，PPG實現(xiàn)了成本的最低化。

　　藥店業(yè)經(jīng)營品種、涉及品類、服務(wù)對象繁多復(fù)雜，且呈現(xiàn)典型的“二八特征”，是“輕公司化”的極好選擇。“輕公司化”的方式，可以通過“專業(yè)化+外包”實現(xiàn)。
　　（醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報 作者：逄增志）