與贈品相比，代金券因為可以抵現金使用，對顧客更有誘惑力。而在實際操作中，代金券的使用具有很高的風險性，藥店要將代金券當現金一樣來管理。

　　“首先我們要給員工灌輸代金券就是現金”的理念。在促銷活動中，店長要提前和財務部溝通好，由財務監控，并做好代金券的發放與管理。

　　所有代金券經加蓋公司公章后方可使用。代金券的發放由公司財務部負責，門店領取時要當面點清數量，并登記編號。店長領回代金券后，要安排專人做好發放記錄，召集全店員工熟悉代金券的使用規則，對活動內容和相關規定進行培訓，在發放帶有代金券的DM單頁時，各店應劃分好區域，按片區發放，負責發放單頁的員工需在剪角上寫上自己的工牌號，對發放的區域范圍、樓號、單元號都要做詳細記錄。

　　比較正式的代金券一般為正反兩面，分有主券區和副券區，并在反面注明使用細則。在發放登記時，需要在代金券的主券區填好發放日期，副券區做好顧客信息登記，反面填上有效期。填寫清楚后，方能將券贈給顧客。

　　在活動中，店長尤其是值班經理、收銀員要熟悉代金券的使用辦法，給顧客做好解釋工作。收銀員在收到代金券時，應仔細查看代金券是否完整，是否有公司印章，是否在有效期限內，在確認無誤后，輸入貨號結款。代金券不找零，不能兌換現金，顧客使用后的代金券要妥善保管，由門店會計在每天結賬時核對，查看收銀員日報表中代金券金額與實際上交代金券面值是否相符，在報賬時連同門店收入上交公司。

　　活動結束后，門店會計應將代金券的領用、發放與使用及結存統計表上交公司財務部，由財務部核實簽字后走帳。為了加強監督，在促銷活動中，公司應對門店代金券的發放、登記、使用進行抽查，財務部對各店的代金券使用統計表進行匯總，發現不按要求使用的，要如實上報，杜絕漏洞。
　　（醫藥經濟報 作者：宋清宇）