對于日本IT及數(shù)碼市場的印象依舊來自于產(chǎn)品的品質(zhì)。可能是由于傳統(tǒng)價值觀“自私”思想的慫恿，通常日本人總會把最好最過硬的東西留給自己，當(dāng)然電器及IT類產(chǎn)品首當(dāng)其沖。這樣，作為消費(fèi)者的你就自然一定會把日本制放在采購的第一標(biāo)準(zhǔn)上，因?yàn)檫@三個字不僅代表著優(yōu)質(zhì)同時也意味著時下最先進(jìn)的數(shù)碼技術(shù)。

　　筆者也經(jīng)當(dāng)?shù)亓闶凵痰慕榻B了解到日本企業(yè)把IT數(shù)碼市場分為三種類型：最好的產(chǎn)品留給自己；其次是國際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品外銷海外；而符合基本使用且質(zhì)量說得過去的，則銷往中國及東南亞。面對此種說法，真實(shí)性雖待考證，但民族自尊感確實(shí)有些受挫。不過，對方也同時提到中國資本來勢洶洶，如蘇寧收購日本最大電器商LOAX一事讓人稍感寬慰。

　　另外要說明一下，如果你對所謂山寨產(chǎn)品情有獨(dú)鐘又貪圖便宜，恐怕在日本的IT渠道是無法滿足這項(xiàng)具有中國特色的消費(fèi)需求。日本的法律也針對假貨或者仿冒品有著嚴(yán)格的法律監(jiān)管措施及懲罰力度，這也就是為什么在日本人的生活中不曾出現(xiàn)“山寨”“仿冒”或者俗稱“A貨”的現(xiàn)象。每個人在衣食住行都享受著“舒心、安心、自私”價值觀所帶來的愉悅。

　　筆者在日本的最后一日有幸光臨了日本著名的秋葉原電器街，由于行程安排過早，只有一家針對中國游客的免稅店在上午8點(diǎn)鐘迎客。門店面積不大但把數(shù)碼、IT及電器類產(chǎn)品幾乎都包括其中。日本的這家電器零售商特別為來自中國的游客提供專業(yè)的中文服務(wù)（店員張口都是清一水的正宗國語，估計(jì)都是來自日本國內(nèi)高校的留學(xué)人士）。另外，在日本的電器免稅店，付款渠道可以通過現(xiàn)金及信用卡服務(wù)：銀聯(lián)；VISA;MASTERCARD都可使用。如果想用現(xiàn)金付款也可通過提款機(jī)直接取出日元省去兌換的繁瑣。說道質(zhì)量問題，萬一出現(xiàn)瑕疵，將發(fā)票與物品按照零售商的地址郵寄回來，會立即予以更換。不過唯一不足的是運(yùn)費(fèi)需要消費(fèi)者承擔(dān)，在這個細(xì)節(jié)上多少有些不夠人性化。不過只要在日本國內(nèi)買到的電器基本在質(zhì)量上不會出現(xiàn)問題，日本企業(yè)的優(yōu)越感正是來源于此。

　　踏入日本電器免稅店，產(chǎn)品分門別類的擺放與國內(nèi)并無太大區(qū)別，唯一一點(diǎn)是在店內(nèi)的產(chǎn)品分為兩個區(qū)域。一個是針對海外消費(fèi)者，另一個自然是提供給日本國內(nèi)消費(fèi)者。之所以這樣是由于同一種產(chǎn)品在電壓與電源插頭上的標(biāo)準(zhǔn)的不同而設(shè)。這樣就不會出現(xiàn)中國消費(fèi)者把產(chǎn)品帶回國內(nèi)而遇到電壓與插頭的不同的窘境。

　　在數(shù)碼區(qū)所有樣機(jī)都可以任意試用，從攝像機(jī)到照相機(jī)再到音響耳機(jī)等等，讓消費(fèi)者最大限度的享受產(chǎn)品體驗(yàn)服務(wù)再做購買決定。筆者也留意到在手機(jī)產(chǎn)品區(qū)域無法試用到諾基亞等國際大品牌的樣機(jī)，經(jīng)打聽原來日本國內(nèi)消費(fèi)習(xí)慣認(rèn)為日產(chǎn)手機(jī)表現(xiàn)更加出色，特別是通訊類產(chǎn)品幾乎都是日貨占領(lǐng)，海外廠商生存空間及其狹小，這樣充分說明日本人在電器數(shù)碼類消費(fèi)上極其重視國貨的觀念，當(dāng)然這份自信也同樣離不開出色的產(chǎn)品性能。

　　通過此次短暫而簡單的實(shí)地了解，筆者也只是為網(wǎng)友提供一個淺顯的日本電器市場印象。其實(shí)，在全球經(jīng)濟(jì)一體化日益發(fā)展的今天，中日兩國甚至其他海外數(shù)碼消費(fèi)市場之間的更大區(qū)別正在逐步縮小，特別是產(chǎn)品技術(shù)的更新和產(chǎn)品使用習(xí)慣，也許今天在東京新上市的型號可能明天就會出現(xiàn)在中關(guān)村的IT市場上，現(xiàn)在這樣的現(xiàn)象已經(jīng)開始變成了一種常態(tài)。最后筆者也滿懷憧憬希望中國的國貨有朝一日也能在世界任何的角落占據(jù)一席之地。
　　（睿商在線 記者 趙玨）