濟南家樂福萬元買購物卡竟是空卡
家住濟鋼附近的老盛今年買了1萬塊錢的購物卡送給朋友,可誰知送出去的竟都是些空卡,這讓他感覺很沒“面子”。
1月19日,老盛來到往年買卡的家樂福超市購買購物卡。“當時是刷銀行卡辦的,一共辦了15張,5張面值1000元的,10張面值500元的。”從超市出來,老盛開始帶著購物卡在年前逐一拜訪親友,幾天下來,一共送出去14張,最后剩一張面值1000元的沒送出去。
2月1日,老盛的妻子和女兒拿著這張面值1000元的購物卡來到位于解放橋附近的家樂福超市購物。“買了一大推車的東西,結賬時拿出購物卡來,誰知服務員說里頭根本就沒錢,當時我們就傻眼了。”老盛的妻子急忙來到售卡中心咨詢,“工作人員當時解釋說,我們刷銀行卡買購物卡的時候沒按密碼,錢沒刷上,因此買的15張卡都是空卡,根本沒錢。”
“多沒面子的事兒呀,卡都送出去了,里面沒錢,人家就是買東西的時候知道了肯定也不好意思說。”老盛心亂如麻,不知該如何跟朋友解釋。
當時給老盛辦卡的工作人員李女士解釋,由于年前售卡中心業務繁忙,1月19日辦卡時沒注意到老盛沒按密碼的細節,而售卡中心刷銀行卡的機器和出具發票的機器是不相連的兩臺機器。“當時確實是疏忽了,發票開出來了,卡也給了,后來對賬時發現不對,但又沒有顧客的聯系方式,聯系不上我們也沒辦法。”
2月11日,老盛告訴記者,目前超市工作人員已向他道歉,畢竟1萬塊錢還在銀行卡里沒丟,但他仍很苦惱,“叫我怎么跟朋友解釋呀,真是太沒面子了!”
(北方網 記者:王若松 )
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