針對2011年五一小長假的消費特點和需求，五星五一盛大促銷提前到4月23日啟動。在空調方面，五星聯合眾著名廠家，力推變頻空調，并將促銷重點放在了單品的價格優惠上，屆時，大量變頻特價機足量供應搶灘市場，贈品更豐富，服務更周到。節日期間，五星開展空調“抽真空”專業安裝、“準時送裝”、和“新婚新居加急送”三大舉措為空調銷售保駕護航。

　　百款特價機型、多款健康新品足量供應

　　由于變頻空調有節能、舒適性高、低噪音、啟動速度快、壽命長等優點，近年來，變頻空調市場銷售占比正在不斷擴大。作為五星的長期戰略合作伙伴，五一小長假期間五星將與格力、美的、海爾、大金、三菱電機、奧克斯、志高、海信、科龍、格蘭仕等品牌強強聯合，力推變頻空調，再掀價格風暴。屆時，三十萬變頻空調、百款特價機型、十萬套特價機，現貨足量回饋消費者，據悉平均降幅達20%，格力、海爾、海信直降400-1000元，美的、奧克斯直降300-1200元。其中，海信1P變頻空調一款特價2299元，奧克斯1.5P變頻空調一款2499元，格力1.5P變頻空調一款2799元，海爾正1.5P變頻空調一款僅售2899元。消費者來五星購指定空調滿一定金額可加送電壓力鍋/電磁爐/豆漿機/小洗衣機等超值好禮。

　　同時，隨著人們生活水平的日益提高，消費者購買家電時越來越理性，節能、環保、多功能等品質因素成為消費者選購家電時考慮的一項新標準。值此小長假，五星特準備了多款空調健康新品供消費者選擇。例如，格力謙者系列直流變頻空調采用R410A環保冷媒和G-Matrik技術，靜音、抗菌、防霉，出風口可拆洗，在五星已上市就迎來熱銷。而五星推出的大金FTZS235KC-W變頻空調采用“UP-鈦”光催化過濾網，可強力吸附細菌、煙塵等有機污染物，創造清潔健康的室內環境，經防霉加工的空氣過濾網能有效防止濾網發霉，廣受消費者的青睞。三菱電機ZF系列變頻掛機采用DSP納米凈化倉，能有效去除甲醛、苯等裝修有害氣體和異味，并獨創涼感控制，能有效防止空調病，是五星高人氣新品。海爾除甲醛空調35GW/01FQ23專置除甲醛模式，五星專供海爾無氟直流變頻空調35GW/FAC23耗電量極少更節能，均為吸引人氣的節能環保機型之一。

　　三大舉措售后服務有保障

　　據五星服務中心負責人介紹，五星針對R410A變頻空調的安裝，專門培養了一支技術專業、設備齊全的安裝隊伍。據悉，為了迎接即將到來的空調銷售旺季，五星每月都要定期對安裝工進行培訓，經過專業考試合格才能上崗，保證了安裝員工的技術專業性。同時，因R410A冷媒壓力高，安裝時需使用專業的工具和配管，且R410A變頻機空調對雜質更加敏感，安裝前需抽真空，五星特備防止泵內潤滑油倒流的專業真空泵，并保證這種新冷媒工具100%配發到位。此外，五星話務中心將對安裝用戶統一回訪，監督空調的安裝服務到位。五星嚴格要求自己，力保變頻空調的專業安裝，讓消費者安心使用。

　　據五星五一調研顯示，“準時安裝，超時賠付”是消費者最關注的服務項目。為迎接即將來臨的五一旺季，五星電器3000輛物流車、5000名工人，4000名空調安裝人員整裝待發，日安裝10000套，400名維修人員隨時待命，日維修4000套，為消費者提供送貨、維修、安裝等準時服務，同時五星承諾，在約定的時間內沒有到達，每超十分鐘賠10元，最高賠付300元。

　　同時，因五一前夕不少新婚、新居的消費者需要購置家電，為迎合他們對送貨及時性的希望，自2011年4月30日至5月03日期間，五星將開通加急快遞“幸福專屬通道”——準時專線準時配送服務。對于提出“幸福加急送”服務要求的消費者，五星將安排專門車輛進行配送，確保消費者購買的產品將在次日選定時間的兩小時范圍內送達。服務詳情請至五星各門店參與咨詢。