德州保龍倉退市:光靠拼價格難有作為
3000多塊錢的貨只收回了半箱火腿腸,供貨商有苦無處訴。
在德州維系了7年之久的大超市,就這樣退出市場,成為德州市民的一個記憶。它的退出是必然,還是偶然?是自身經營使然,還是無情的市場做了推手?對此,本報記者梳理了保龍倉退市的前前后后,采訪了一系列業內人士,看他們如何看待這一經濟現象透射出的經濟信號。
曾經輝煌>>
北園路上的“購物天堂”
“主要感覺那兒的貨便宜、低檔,去了也買不到什么好東西。”小楊說,開始掙錢后,他和女友買東西不再是光看價格了,所以保龍倉不再是唯一的選擇了。
趙女士說,她住的北園小區是老小區。北園路還沒有改名為大學路的時候,她就已經住在這里了。去年,她經常步行走到對面,在保龍倉超市里挑選生活必需品。如今,她只能走到大學路銀座或者附近的北園市場買東西,但很難再碰到像保龍倉那樣購物的地方了。
“銀座的東西貴一些,保龍倉還是挺合算的”,在大學畢業生小楊看來,保龍倉的好處就是,可以在超市里買到批發價的商品。
但這只是他曾經的記憶,因為他畢業后已經很少去保龍倉買東西了。當記者提起的時候,他才知道,保龍倉已經關門了。“騎著自行車帶著女友去那兒買東西,看來要成為永遠的記憶了。”小楊說,他有些懷念。
小楊告訴記者,他2004年到德州上大學,畢業后在德州經濟開發區一家企業上班。上學時,他經常帶女朋友跑到保龍倉買東西。
“那時候就為了省錢。”小楊說,那時候保龍倉也熱衷于在學校搞促銷,加上保龍倉離學校比較近,同學中很多人喜歡去那兒購物。2008年,小楊在德州學院畢業后,在經濟開發區一家企業找到了工作,就再也沒有去保龍倉買過東西了。“主要感覺那兒的貨便宜、低檔,去了也買不到什么好東西。”小楊說,開始掙錢后,他和女友買東西不再是光看價格了,所以保龍倉不再是唯一的選擇了。
突然歇業>>
大年三十貼上了封條
“2009年9月30日,銀座大學路開業,兩家超市相隔幾百米,很多人就開始不看好保龍倉了。”整個2010年,供貨商馬先生給保龍倉的供貨并沒有增長多少,反而是積壓了不少款物。
長長的封條封住了超市的卷閘門,門前偌大的停車場內,沒有多少人和車,只剩下斑駁的自行車停車架躺在地上……這種情景,一直從去年除夕夜,持續到現在。
保龍倉超市門口的一家男裝店是超市一樓唯一營業的門店,盡管店主蔡女士對所有的衣服進行打折處理,但仍少有顧客光顧。
2月23日,本報記者接到保龍倉供貨商的熱線電話后,到現場看到上述情景。4月7日,記者再次來到保龍倉時,店主蔡女士仍守在店內,等待保龍倉方面給她做最后的清算。
“去年年前,就聽說保龍倉要關門了,臘月二十幾的時候,又說‘不關了,明年繼續經營’。”在蔡女士店內,供貨商竇女士說,去年臘月,保龍倉的經理還不停地催他們繼續供貨,沒想到除夕夜貼上封條后,再也沒有撕下來。
保龍倉超市用房的產權方是德州市人防辦。人防辦工程管理處的王先生說,大年三十晚上9點,保龍倉的人發短信告訴他,超市關門了。之后,又說大年初九開業,后來還說正月十六開業,直到現在,再也沒有開業。
“2009年9月30日,銀座大學路開業,兩家超市相隔幾百米,很多人就開始不看好保龍倉了。”整個2010年,供貨商馬先生給保龍倉的供貨并沒有增長多少,反而是積壓了不少款物。在馬先生看來,房租水漲船高及以銀座和德百為代表的集餐飲、娛樂為一體的綜合性商場加快布局步伐,是保龍倉退市的外部原因。
退市風波>>
房租到現在仍未結清
“房租仍未結清,還在等待中。”5月4日,德州市人防辦工程處王勇告訴記者,保龍倉退市后,供貨商的款物已經退還,但房租仍拖著。
4月7日上午,德州市德城區大學西路,保龍倉超市后門收貨通道口,光線暗淡。30多歲的索立山從超市的收貨通道搬出一個紙箱,里面散放著火腿腸、泡面等零食。
“3000多塊的貨物打了水漂,這箱子里就是我‘搶救’出來的,也就值個幾十塊錢吧。”索立山很無奈,“其余的貨物都壞掉了,他們只管退貨不管賠償損壞的貨物。”他說,一個多月沒開門,很多存放在超市里的貨腐爛變質。
和索立山一樣,竇相梅給超市供應的是豆產品,“貨雖不多,但是這么長時間沒開張,都壞在里面了。”跟他們一樣,凡是供應保質期較短的供貨商,都因貨物變質或過了保質期,而遭受不同程度的損失。
盡管退回了部分貨物,50多名供貨商卻無人能高興起來。在他們看來,即便是為了討回這點貨物,也付出了很大的代價。
2011年2月22日,在保龍倉20多天沒有開業的情況下,德州的十多名供貨商到河北省石家莊市家樂福保龍倉中華店討說法,但超市方面一直沒有人出面解決此事,超市稱他們是家樂福不是保龍倉。然而有媒體報道,家樂福與河北保龍倉通過股權合作形式組建了合資公司。
之后的2月24日,50名供貨商再次聚齊,赴石家莊討要貨款,并要求保龍倉方面打開超市的門,退還他們積壓的貨物,但是并不順利,200多萬的款物依然沒有著落。
隨后,50多名供貨商每人交2000元的押金,推選出了供貨商代表,再次赴石家莊。直到4月6日,保龍倉方面開始清賬退貨。
“房租仍未結清,還在等待中。”5月4日,德州市人防辦工程處王勇告訴記者,保龍倉退市后,供貨商的款物已經退還,但房租仍拖著。
專家說法
單一低端營銷已沒有競爭力
一位零售業業內人士認為,2009年,德百澳德樂時代廣場開業后,推出了“SHOPPING MALL”的概念,它的購物、餐飲、休閑、娛樂、旅游等綜合性經營模式與完美的環境配套設施讓市民眼前一亮。而銀座商城大學路店也擺脫了單一的超市、賣場業態,為市民提供綜合性的商超服務。他認為,在零售業利潤越來越薄的情況下,僅僅靠單一的超市、賣場業態經營模式難以為繼,為滿足消費者的多種消費需求,盡量拖長消費者的逗留時間,開發多業態的商業模式是一種必然趨勢。
德州學院經管系副主任呂志軒博士認為,銀座斥資5億在德州連開三店就是一個很好的例證。另外,德百雄踞德州已久,加快了布局提質,德州商業圈的競爭更加激烈了。從地理位置上看,保龍倉與銀座大學路店一街之隔,而銀座旨在進軍中高端,保龍倉主打平價牌,所以兩家商鋪本可以相互補充、相得益彰的。但遺憾的是,面對激烈的市場競爭,沒有看到保龍倉在產品、服務、營銷、裝潢等方面的動作。環境變了,但經營不變,勢必難保市場地位和銷售份額,退市也在情理之中了。
記者聯系到河北保龍倉總部,對于退市原因,他們閉口不談。記者隨后聯系河北石家莊市業內人士張先生,在他看來,平價商場的利潤低,而且僅靠價格低廉已經很難吸引現在的消費者了。保龍倉被家樂福并購之后銷售政策的調整,也是保龍倉退出德州的原因之一。
�。R魯晚報 記者 王金強 記者 蘇超)
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