6月是家電業公認的銷售淡季，可是對于許多B2C企業來說，只有淡季的思想，沒有淡季的市場。隨便打開一個B2C的網站，看，京東商城“瘋搶紅6月”、蘇寧易購“擊穿底價，血拼6月”，就連一向低調的卓越亞馬遜也打出了“6月殺價王，讓利千萬”的旗號，活生生把一個慘淡的6月搞得紅彤彤。

　　在這場搶灘6月的戰役中，價格是每個B2C企業的殺手锏，作為漁翁的消費者，真的能得利嗎？

　　擦亮眼睛看“特價”

　　秒殺、搶購、返利、天天低價……這些字眼沖擊著消費者的眼球，于是，特價商品數不勝數。對于價格，記者隨機從搞特價活動的數碼產品和家用電器中選取了幾款做比較，發現這幾家B2C巨頭各有各的價格優勢。

　　6月13日，卓越亞馬遜宣布“6月殺價王”正式上線，手機、家電、家居、電腦和數碼為五大主力產品，記者隨機選擇了聯想的一款手機，在卓越亞馬遜上特價為599元，不過記者發現，這款手機在京東上并沒有列入特價商品，但其售價也是599元，當當和蘇寧易購的價格則高于599元。隨后，記者又對比了SONY的一款數碼相機，卓越亞馬遜上特價為1170元，京東上的售價為1199元，雖然卓越亞馬遜比京東價格低，但差距不大。

　　再來看同樣推出活動的京東，記者在京東特價商品中選了一款三星40寸的液晶電視，其售價為3699元，而蘇寧易購上價格高達5087元。

　　不過，記者也發現了一個奇怪的現象，有些搞特價的商品居然比其它網站上不參加活動的同款產品價格要高。記者在蘇寧易購上看到一款參加活動的志高空調，其特價為1799元，但卓越亞馬遜上的價格僅為1788元。

　　網上比價堪比超市抄價員

　　卓越亞馬遜副總裁張建富用兩個字概括了其活動開始以來的銷售情況：火爆。“我們每天會推出幾十款的限時搶購，基本上幾秒鐘之內就被瘋搶一光，促銷商品超低的驚爆價促使顧客踴躍地購買，銷售增長率非常高。”張建富告訴記者。

　　細心的消費者會發現，幾乎每家B2C商家都會以低價吸引客戶。在記者采訪張建富的過程中，張建富也屢次向記者提及卓越亞馬遜的商品“保證全網最低價”，但張建富也同時告訴記者，在卓越亞馬遜網上并沒有明確表示這一點，記者在卓越亞馬遜網上也的確沒有看到類似的廣告詞。

　　商家們憑什么來保證自己的商品是低價呢？家電產業資深觀察家劉步塵告訴記者，很多B2C網站，像卓越亞馬遜、京東等都有自己的一套比價系統，而張建富也證實了這一點。“在我們的商品上線之前，我們會去進行全網的比價，這樣保證了價格的競爭性。”

　　對于調整價格，劉步塵給出了他的觀點：商家調價是以其營銷策略為主導，而不單看比價系統上價格的高低。如果某款產品是以價格優勢吸引消費者，一旦發現有低于這個價格的同款產品出現，商家就會調價；而如果一款產品由于性能或者獨特性等原因賣得火熱，價格方面也比其它商家略高一點的話，就不一定會調整價格。

　　售后服務對電商更重要

　　對于消費者來說，除了關注產品價格本身的高低，也會關注物流配送、售后服務等一些附加條件，這場電商大戰，最終將是一場 “綜合價值戰”，而并非單純的“價格戰”。

　　記者在各大B2C網站上也看到了除價格之外的一些優惠條件：蘇寧易購的免運費、全國聯保、行貨正品，京東的貨到付款、先行賠付等。

　　劉步塵表示，價格戰是B2C商家中最原始、最基礎的競爭手段，但消費者購買商品的過程并不只是“一手交錢，一手交貨”的流程，還包括后續的送達、保修等，所以，商家除了在價格上體現優勢外，更要關注細節，才能成為B2C行業的領導者。

　　無論是淡季還是旺季，無論是價格戰還是價值戰，這場競爭還遠遠沒有到結束的時候，“價值戰之下，消費者得到的是一種更高質量、超越需求欲望的服務享受，而企業也共同把行業空間拓展了，蛋糕做大了，自己分到的利潤自然越來越多。”劉步塵表示。

　　記者手記

　　不要做披著羊皮的狼

　　說實話，打開這些網站，看到這么多的促銷活動，先是眼前一亮、心中一喜，不過，看著看著就覺得“很累”。為什么？各類折扣活動的名目太多了，一定要一個一個地比較細算，才知道到底誰最便宜。

　　滿多少送多少、多少積分可以抵扣多少現金、普通會員打幾折，金牌會員打幾折……無論是網店還是實體店，這些都是常用的招數，在把消費者弄得暈頭轉向之后，溫柔地斬下一刀。

　　復雜的活動條款凸顯出的不是讓利多少，而是讓消費者感到優惠中的水分。其實，廠家要想真正證明自己的實力，不要搞很復雜的活動，層層規則之下隱藏的很可能是一個陷阱。

　　對于消費者來講，還是一句話，買的不如賣的精，當看到那么多“直降”、“贈送”的活動，還是先看清楚這些條件的前提吧。
　　（IT時報 潘少穎）