近幾年來，電子商務在我國飛速發展，企業從電子商務中得到的信息也越來越多。而企業通常把ERP和電子商務分離，企業在電子商務中積累的越來越多的市場信息處于游離狀態。由于企業參與全球競爭的殘酷性，企業現有的響應速度不能為自己贏得更多訂單。而最為關鍵的是，企業這種狀況使其在電子商務運用上，始終處在一個低級階段，不能往更高層次發展。

　　這使得以電子管理身份出現的ERP，自然而然地與電子商務聯系在一起。用ERP為電子商務作后臺管理支撐，成為電子商務脫離淺層運用，得以全面開展和深入運行的堅實基礎。

　　通常企業ERP系統就是對企業內部物流、資金流和信息流實施優化管理的。

　　而電子商務主要涉及到的是采購與銷售業務，實質是網上電子采購和網上電子銷售，它們只是使企業原有物流和資金流分別增加了一個入口和出口，并成為新物流與資金流的一部分而已。這就是說，通過重組企業組織結構及業務流程，電子商務可以融入企業的供應鏈中。只不過對于網上模式，客戶的訂單、企業的采購單要由網上形成和交付，貨幣收支亦在網上進行。

　　ERP系統作用于企業的整個業務流程，其應用層次分為三層：決策層的數據查詢與綜合分析、中間層的管理與控制、作業層的業務實現。而電子商務主要在于作業層的業務實現，具體來講，是采購和銷售業務的網上實現，也包括為市場營銷提供網上輔助手段，例如，網上產品發布、網上商機搜索、誠信認證、即時通訊等。

　　根據我國企業目前的內外部條件，企業在引進電子商務時，不會完全摒棄傳統的采購與銷售模式而單單使用網上模式，而是兩種模式、兩個系統會共同存在，互為補充。當然，在今后，網上模式會越來越占優勢。

　　從傳統的電子商務載體——電子商務網站來看，其最大的特點在于它基本上是一個“電子貿易”市場的概念，企業在上面發布信息，進行交易，但是他們本身并不管理這些交易，也不去管理最終的信息交易的情況。這就使得企業從電子商務網站上獲得的信息，與企業內部ERP管理系統獲得的信息成為一個分離的狀態，數據不能充分共享，造成資源浪費。同時，兩套分離的系統也為企業增加了投入成本。

　　理想的電子商務運用狀態是怎樣的呢?市場營銷部通過網絡ERP軟件(亦稱可擴展的、支持電子商務的ERP，即eERP)可以及時、準確地掌握客戶訂單信息，并按時間、地點、客戶統計出產品的銷量和銷售速度，經過對這些數據的加工處理和分析對市場前景和產品需求做出預測，同時，把產品需求結果反饋給計劃與生產部門，以便及早安排某種產品的生產和相應投入品的購進。

　　這個做法的最大好處是可以真正實現零庫存，極大減少資金占用。而且整個流程均在電子系統上走完，其響應速度和科學性是傳統手段無法比擬的，企業參與電子商務的競爭力將會得到極大提高。

　　不論從中小企業的外部、市場的電子商務應用，還是從內部的信息化應用來看，這幾年發展趨勢都是從分散走向整合。這是一個必然的發展趨勢。

　　對于ERP與電子商務融合的解決方案，在實現兩者融合時，ERP方面應優先考慮采購、生產計劃、市場營銷、銷售、庫存、財務等與物流、資金流密切相關的模塊，電子商務方面應考慮網站管理模塊、網上銷售模塊、網上采購模塊和網上資金收付模塊，把兩者的這些模塊集成到一起，構成一個新的應用系統，可以稱之為融合系統。融合系統要為今后模塊的擴充留有接口。

　　對于這一課題，已有軟件公司將這一設想付諸實踐了。