在華六年的法國人羅國偉終于要回到自己的家鄉本部了。

　　北京時間8月22日，家樂福全球總裁Lars Olofsson(羅盛中)在法國宣布一條最新任命：中國區總裁Eric Legros(羅國偉)即將卸任，原任家樂福成長發展中市場執行總裁的Thierry Garnier將成為繼任者，擔任家樂福大中華區總裁，負責中國大陸和臺灣市場。該項任命將于明年4月1日生效。

　　外表謙遜溫雅的羅國偉以強勢改革作風開創了家樂福中國的“集權治理時代”。盡管此番是個人的升遷，但其與中國市場突然的揮手作別，以及家樂福在中國市場的領先地位，尤在家樂福過去兩年來因改革遭遇的一系列“后遺癥”壓力背景下，其中國區總裁的調任會否就此打破家樂福的中國擴張節奏并進而影響整個中國零售市場的格局？

　　“集權治理時代”終結？

　　家樂福方面介紹，交接后，羅國偉將調回法國集團總部，升任家樂福集團執行董事和全球商品部總裁。

　　從中國區總裁升任集團總部執行董事，家樂福公司相關人士認為這項新任命是對羅國偉“中國成績”的肯定。

　　在羅國偉任期的6年內，此前4年，其領帥的家樂福中國無論是家樂福全球各區域市場還是整個零售行業都是一直保持一騎絕塵的領先者。家樂福中國區銷售額、門店數及增幅都一直位居外資類綜超零售商榜首。盡管2007年、2008年家樂福一度遭遇重慶門店大規模踩踏事件、抵制運動等重大危機，但羅國偉依然強勢著力使家樂福這艘迅猛的“零售快車”不偏離前進跑道。

　　但最近兩年，家樂福中國市場卻頗為流年不利。2009年家樂福在華保持數年領先的單店平均銷售額與銷售總額兩項指標均被黑馬大潤發超過，而全球零售巨頭沃爾瑪在中國市場被詬病落后家樂福多年后也在當年以門店規模數第一次大幅超過家樂福。

　　而與此同時，家樂福接連關閉西安、大連、佛山等多個虧損門店，華東等區域市場接連爆出店長集體離職、通道費用多被供應商斷貨和集體炮轟等負面消息，及至今年初的價格標簽欺詐門事件被國家發改委首個點名重罰，使得人們似乎見到了一個世界零售巨頭日漸式微的過程。持續站立潮頭數年風光無限，但一朝被超越，家樂福便陷入難以平息的質疑危機中。

　　羅國偉曾自喻中國的零售市場競爭就如同一條競爭激烈、風險莫測的“賽車跑道”，各種突發狀況備出，其必須時刻小心、努力，才能不使家樂福這輛快速跑車偏離前進方向。

　　家樂福法國總部似乎是看到了羅國偉的不易。眾所周知的是，在羅國偉被“空降”挑起“中國擔子”時，在中國浸淫十年之久的家樂福中國區已遭遇長期分權制管理的瓶頸。當其時，家樂福店長、采購員工均是受賄腐敗丑聞不斷、權力分散的現狀也使得家樂福愈來愈快的門店擴張陷入對質量和安全的失控，門店大規模踩踏事件和一系列食品安全問題都成為直接的縮影。

　　盡管知道弊病已深，但采購出身的羅國偉到任中國的當年，即在家樂福內部推行包括CCU(城市采購中心)改革在內的一系列集權化改革，將店長權力逐漸收歸總部，一定程度上抑制了腐敗滋生并節約了成本，也讓家樂福總部對門店管理更加直接。

　　但這些強勢改革直接觸動了家樂福高歌猛進的模式核心，將家樂福中國帶入與此前完全不同的調整軌道。此前，從1995年到2006年，家樂福正是通過分權充分調動總部、區域、門店的工作積極性，使得家樂福單店銷售水平高居零售行業榜首。

　　因此，最近家樂福兩年來接連不斷的門店虧損關閉、店長離職等都被視為中央集權改革的“后遺癥”。源頭直指一手策動主導這一改革的羅國偉。

　　倚重中國市場

　　此前，按業內人士觀察，深諳中國市場的羅國偉將有可能“一條直線向前走”，超越其前任在華任職時間。但羅國偉還是在其第六個年頭“突然”與中國市場揮手作別，而羅國偉前任中國區總裁施榮樂在華長達8年，直至58歲才以退休離任中國區總裁。

　　家樂福方面的解釋是此次升遷是正常之舉，羅國偉明年4月即將任期到滿，介于其中國區業績突出，家樂福總部將會更好地發揮他在零售業的領導力，尤其是對商品業務的豐富經驗，將有利于進一步推動家樂福全球業務的發展。

　　因此，雖然家樂福總部對羅國偉作出肯定的升遷，但無疑，家樂福對于中國市場有著更大的“野心”。業界認為，更換高層在于家樂福對中國市場有著更大的業績預期。

　　此番接棒羅國偉擔任家樂福大中華區總裁的Thierry Garnier現任家樂福成長發展中市場執行總裁。法國家樂福集團表示，Thierry Garnier此前作為家樂福國際發展市場執行董事和新興市場總裁，熟悉新興市場的發展業務，將會繼續推進家樂福在中國內地及臺灣市場的發展態勢。

　　同時，Garnier還是家樂福集團董事會成員，而此前羅國偉并沒有進入董事會。業內觀察人士認為，這一變動有利于中國區市場與法國總部今后更直接、更順暢的溝通。Thierry Garnier的到任中國，也預示著中國市場更為家樂福所倚重。

　　實際上，除了一些歐洲子公司外，家樂福中國是直屬全球集團管理的惟一海外子公司。家樂福在法國本地市場和諸多的海外市場都遭遇了增長緩慢或挫敗，家樂福中國卻飛速發展，中國區儼然已挑起家樂福海外發展的“重擔”。

　　公開資料顯示，2004年家樂福先后出售了在西班牙、阿根廷和巴西的57家超市，2005年家樂福退出捷克和墨西哥，家樂福將其在捷克的11家超市和在斯洛伐克的4家商場轉讓給TESCO。之后，家樂福又退出日本、韓國和俄羅斯市場，并在比利時關店21家。

　　“縱觀家樂福國際市場，已大量縮水，對家樂福來說，不如索性著力重點打造一個市場，比如中國區。Thierry Garnier是做國際業務出身，既然國際市場已縮小，那就力拓中國區業務。”觀察人士如是分析。

　　羅國偉在接受中國商報記者采訪時也曾表示，中國等新興市場將一直是家樂福集團最為關注的投資重心。而按照羅國偉的計劃，在未來的4至5年內，其要將家樂福中國門店數擴展到300家，每年將以25至30家的開店速度推進，今年和明年則是爆發期。

　　顯然，此番的中國區換帥，折射出家樂福求變之迫切。業界認為，不論家樂福集團對于全球有著怎樣的戰略計劃，重振中國市場，拿回第一的市場地位應成為家樂福求變之策動力。

　　零售業格局嬗變壓力

　　雖說“新人新氣象”，但擺在家樂福中國區新任總裁Thierry Garnier面前的相比喜悅更多是壓力——家樂福在中國市場，這一幾乎是全球最重要的新興市場，正在被諸多競爭者逐漸超越—— 羅國偉的繼任者Garnier能否在競爭激烈的中國市場保持“羅國偉時代”創造的成績成為一種挑戰。

　　而其中備受關注的焦點之一是，羅國偉一手主導和推進的家樂福集權制改革會否繼續深入進行下去?中國區市場的擴張節奏會否就此做出改變?“施榮樂時代”，家樂福一路高歌猛進;而在“羅國偉時代”，家樂福典型的穩打穩扎風格。顯然，后市的家樂福戰略演變與繼任者Garnier的行事風格至為關鍵。不過，目前無論家樂福中國區總部還是零售業界對于Garnier都所知甚少。

　　盡管羅國偉的集權改革帶來上述一系列“后遺癥”，但業界普遍公認的是“羅國偉開創了家樂福由‘人治’向‘法治’的過渡”，并長期利于家樂福的發展。

　　就在今年6月的農超對接采訪會上，羅國偉在接受中國商報記者采訪時還坦言，盡管集權改革在中國遭遇很多爭議，也曾產生諸多置疑，但其對于收權與分權的“中國度”一直在尋求最佳平衡點，需要的只是時間。

　　羅國偉在華六載，對于家樂福及中國零售業其實成績斐然。這個一臉善意和微笑的法國人，總是頻繁出現在農超對接和食品安全的一些項目推廣會上，對于這些不能帶來直接收益的項目，他總是愿意花費很多時間身體力行去做推廣。諸如在

　　羅國偉帶領下，家樂福在中國率先開展農超對接，羅國偉也因此被稱為“農超對接之父”。去年起，家樂福賣場50%的生鮮都由農民直供，這些看似不能帶來直接收益的細分業務，實質上不僅能為家樂福贏得銷售上的一個漂亮成績單，更成為各地方政府大加肯定和贊譽的項目，為家樂福中國投資加注了不少形象分數。

　　還值得一提的是，去年7月，羅國偉帶領家樂福成功并購保龍倉，通過股權合作形式組建了合資公司，這是家樂福在中國的第一次并購。開并購先河的意義不僅讓家樂福自行選址拓店的困境消解，更讓家樂福這家法國零售企業更加快地理解和融入中國本土的零售文化中。去年，羅國偉更是將家樂福公共宣傳整體形象做出改造，將沿用十余年的“購物開心家樂福”變更為“福到家”。

　　對于繼任者Garnier而言，上述這些看似細稍末節的舉措卻都是需要花費時間去做的“本土化功課”。

　　而眼下，作為領先者的家樂福所面臨的環境是競爭者在一路緊追快趕。或許，對于中國零售市場而言，隨著羅國偉即將與中國市場的揮手作別，中國零售業市場已在開啟事實上的新一輪競爭。

　　全球零售業老大沃爾瑪已漸漸發揮大哥的實力，收購整合好又多畫上句點，而在線上的業務領域，從山姆店上線電子商務、投資一號店、上海建立電子商務總部基地，一系列緊鑼密鼓的電商推進計劃已顯示出沃爾瑪在中國眼下增長最快的線上業務擴張上的一馬當先，后市對于中國整個零售格局的影響不容小覷;而老三TESCO在中國經過兩三年緊追快趕，也在今年4月派出了其“亞洲英雄”前韓國區總裁施敦庭來到中國市場，后者正對在中國市場“復制”擊退沃爾瑪和家樂福的韓國故事有按捺不住的激情和欣喜，并同樣提出電子商務和物流的布局戰略;而后起之秀大潤發在單體門店銷售額超越家樂福后，上月更是憑借和歐尚的捆綁以“高鑫零售”上市，一躍成為國內規模最大的零售實體;韓國樂天瑪特日前也傳出消息稱有計劃將總公司遷至中國，將中國市場視為全球重心，要加緊進軍中國的西南市場。

　　而除了外資類零售商的趕超，經過數年培育成長起來的國內國資零售商的規模也威脅到了家樂福的地位。在最近兩年的連鎖百強排名中，擁有百貨、綜超等業態的綜合零售商百聯集團、大商集團、華潤萬家的整體實力在國內已遠超家樂福。

　　這些無疑都在給Garnier帶來不小的壓力，在零售同行都大力發展的同時，家樂福的被超越，意味著零售格局的變化。而對于家樂福而言，如何保持自身優勢不被超越?

　　除去直面集權管理帶來的短期調整適應效應，家樂福新任總裁更亟需修復的是家樂福業已遲鈍的引擎。誕生于1959年的家樂福，從在法國南部開出第一家門店，到進入中國15年一路攻城拔寨開出185家連鎖門店，所復制的就是其首創并獲得成功的大賣場物業及向供應商收取進場費的商業模式。

　　但在眼下的中國市場，單一的大賣場業態是否還能支撐家樂福保持領先?過去的十多年中，中國零售市場從供不應求轉向供過于求，在近乎白熱化的競爭下，家樂福大賣場模式的生存空間越來越窄。而在冠軍超市等多業態策略遭遇失敗下，在迪亞天天“單飛”后，家樂福僅剩大賣場單一業態支撐，這種模式能走多遠值得深思。實質上，從沃爾瑪到樂購到中國本土的百聯集團、華潤超市，從大賣場到中型超市到便利店到高端會員店，多業態、多層次的布局模式已在中國市場遍地開花，并且分流掉諸多大賣場消費。

　　此外，在物價不斷上漲的零售業背景下，無論行業主管部門商務部還是整個行業組織，都開始倡導和引導零售行業變革零售業盈利模式，在華經營利潤60%以上來自供應商及以收取進場費為主的家樂福無疑遭受的壓力最大。

　　現在，羅國偉的繼任者Thierry Garnier面對家樂福的種種現實生存環境，會如何扭轉已經開始的下行軌跡呢？
　　（中國商報 記者顏菊陽）