沃爾瑪內(nèi)部文件表示:從四方面推進(jìn)整改
閉門的沃爾瑪,整改效果如何?
重慶沃爾瑪不“發(fā)聲”了
昨日,記者致電沃爾瑪重慶公司新聞發(fā)言人,詢問沃爾瑪公司進(jìn)行整改的相關(guān)情況。該發(fā)言人告訴記者,本人已得到總部的指示,重慶公司不再對(duì)外發(fā)布任何信息。
該新聞發(fā)言人告訴記者,有需要了解情況的,請(qǐng)直接聯(lián)系北京總部。隨后,他還告訴了記者北京總部的聯(lián)系方式。
據(jù)記者了解,早在10月10日,沃爾瑪重慶公司的員工就接到通知,嚴(yán)禁員工個(gè)人接受媒體采訪。所有信息發(fā)布均由公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)。到昨日,沃爾瑪更將對(duì)外發(fā)布相關(guān)信息的權(quán)力收歸總部。
另據(jù)了解,沃爾瑪重慶公司10日曾向市工商局提交一份整改方案,市工商局則認(rèn)為該方案還有修改的必要。截至昨日下午,沃爾瑪內(nèi)部仍在對(duì)這份方案進(jìn)行修改。
成立鮮食流程監(jiān)管小組
昨晚8點(diǎn),沃爾瑪中國總部的相關(guān)工作人員給記者發(fā)來一份內(nèi)部的整改文件。
文件表示,沃爾瑪?shù)恼膶⒅貜乃膫(gè)方面進(jìn)行。
首先是由總部牽頭,繼續(xù)在門店全體員工中深入加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)、食品流程管理和公司誠信文化的培訓(xùn)。
其次,成立多部門聯(lián)合的鮮食流程監(jiān)管小組, 在沃爾瑪中國總部指導(dǎo)下進(jìn)一步改善鮮食管理流程;強(qiáng)化無公害綠色農(nóng)產(chǎn)品管理,針對(duì)取得無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證的肉類需按規(guī)定包裝銷售。
再次,繼續(xù)通過在進(jìn)貨查驗(yàn)制度、進(jìn)銷存記錄審核、食品保質(zhì)期清查等多個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)審核管理,對(duì)各項(xiàng)食品進(jìn)銷的內(nèi)部流程和制度進(jìn)行深入整改及優(yōu)化。
最后,繼續(xù)在工商部門和重慶消費(fèi)者協(xié)會(huì)的指導(dǎo)下,積極處理好顧客的溝通工作。重慶商場將通過服務(wù)熱線800-830-6699以及整改店面的專門負(fù)責(zé)人聽取顧客意見,妥善安排和處理消費(fèi)者提出的問題。
�。ㄖ貞c日?qǐng)?bào))
發(fā)表評(píng)論
登錄 | 注冊(cè)