武漢72歲老太跪求家樂福門店還清白，這件在當地鬧得沸沸揚揚的事件已經過去一個多月，今天，老太在武漢自行召開媒體見面會，宣布正式起訴家樂福，提出5萬元精神賠償和公開道歉的要求，令這一事件重新回到了公眾眼前。

　　讓我們簡單回顧下事情的經過：老太在家樂福武漢光谷店購物時，因4袋促銷贈送麥片是否要付費與收銀員發生爭執，被家樂福超市誤認作小偷，以致名字上了該店的“抓賊記錄”。兩天后，為證明自己的清白，老太攜媒體再度來到家樂福門店，向門店經理下跪以求清白。

　　家樂福這回反應也挺快，家樂福中國的官方微博當天就兩次發表聲明向老太致歉，同時表示嚴肅處理相關責任人。惹禍的家樂福光谷店負責人則當天登門道歉。據媒體報道，在第一次道歉被拒后，家樂福領導曾多次帶隊登門鞠躬道歉并遞交書面致歉信六七次，但最后似乎還是無法求得老太家人的原諒。

　　老太的起訴把這一維權事件再次推向風口浪尖，在譴責企業對員工管理不嚴、冤枉好人之余，作為消費者，我們也需要冷靜地思考，應該怎樣有尊嚴地維權。

　　對老太而言，行得正，坐得直，一輩子清清白白，為何要為一件沒有做的事去下跪？既然重返家樂福就是為了討回尊嚴，但是這種討要尊嚴的方式豈不是自己更加失了尊嚴？咱就不能昂首挺胸理直氣壯地要回清白嗎？難道只有在眾目睽睽和媒體的相機面前，以下跪這種踐踏自己的行為才能換來同情和義憤嗎？這真的就討回尊嚴了嗎？咱消費者維權，咋就不能硬氣點？

　　可以看到，隨著法制的健全，如今的中國，消費者的權益也被越來越多地提及。超市抓錯小偷，道歉理所應當，并且應該及時挽回消費者的名譽損失和經濟損失。給點經濟補償也不為過。如果消費者自身維權無效，管著超市的還有工商、消協等等職能部門，咱這社會，講理的地方多的是，消費者作為個人，不管是下跪還是上訴，如果維權維不到點子上，耗費精力不說，搞不好更丟了自己的尊嚴。