蘇寧、三星:變革中國家電零售供應鏈模式

聯商網消息:12月6日,蘇寧與三星在南京隆重舉行《蘇寧電器-三星電子CPFR項目合作協議》簽約儀式。協議約定,蘇寧與三星將在彩電品類部分地區試點運營成功的基礎上,全面推進全品類、全地域的CPFR項目建設。這是中國家電市場最大規模的CPFR(協同規劃、預測與補貨)平臺項目,涉及銷售規模超過百億元,將對中國家電零售供應鏈變革產生積極示范意義。蘇寧電器總裁金明,副總裁王哲及其他高管,三星電子全球高級副總裁、經營革新總裁池完求,三星電子全球副總裁李洪式、李載燁及其他高管共同出席簽約儀式。
建設CPFR 蘇寧三星戰略合作持續深入
在競爭日趨激烈的中國家電市場,高效供應鏈建設始終是必須面對的課題。不久前蘇寧舉行的全球供應商大會上,蘇寧電器董事長張近東宣布將與供應商攜手打造開放、共贏的智慧型供應鏈模式。CPFR即協同規劃、預測與補貨,是全球供應鏈管理的最優化、最先進的模式之一,是蘇寧未來供應鏈管理的重要模式。它通過共享信息和共同管理業務過程增進供需雙方戰略伙伴關系,實現雙方共同利益最大化。同時憑借生產、銷售、配送各環節的全流程管控,在制造商、零售商、消費者之間形成良性閉環。
開展CPFR合作的制造商與零售商必須高度信任、目標一致,必須實力足夠強大,蘇寧與三星正具備了這樣的基礎。2006年蘇寧上線被譽為世界零售業燈塔工程的SAP/ERP系統,三星當年即與蘇寧展開企業間信息系統對接,此后雙方在信息系統、人員培養、企業理念等方面的合作逐步深入、融合。據了解,目前三星與蘇寧彼此為中國市場最重要的合作伙伴,三星產品未來三年在蘇寧渠道銷售額預計將達到500億元。
蘇寧電器總裁金明表示,“中國家電市場是全球最大和增長最穩定的市場,三星在中國市場的發展將支撐其全球戰略目標的實現,三星、蘇寧的發展休戚相關,建設CPFR是基于蘇寧與三星未來發展的戰略選擇。”
今年4月,三星與蘇寧簽署全年120億元銷售目標,涉及彩電、白電、3C等全品類,同時正式確定CPFR項目的開發,CPFR項目的實施標志著中國最大家電零售企業與全球消費電子領導者在中國市場的戰略合作更進一步。金明認為,正因為蘇寧與三星全方位、全天候的戰略合作伙伴關系,以及對彼此企業經營理念的認同,才能順利推進信任、開放、協同的CPFR系統建設。
覆蓋全國市場、全品類 CPFR變革國內供應鏈模式
三星電子全球高級副總裁、經營革新總裁池完求表示,“三星在美國、歐洲市場已經有成熟的CPFR項目運作經驗,很高興能與蘇寧在中國市場全面推進該項目的建設,相信該項目對雙方供應鏈效率提升、經營業績提升會有極大幫助。”
今年5月,蘇寧、三星正式在華北、華東地區啟動CPFR項目,經過6個月的試點運營,雙方預測修正、補貨機制逐步成熟。此次雙方簽署協議約定,將擴大試點地域,并在明年實現CPFR項目在全國范圍內應用,涉及品類涵蓋彩電以及冰箱、洗衣機、空調等,在未來進一步拓展至手機、數碼、電腦等全品類產品,最終形成一個規模巨大、地域廣泛的CPFR平臺,實現更高效、更緊密的供應鏈合作。
蘇寧電器副總裁王哲表示,在試點地區運行期間,雙方對于彩電品類的銷售預測準確度提升90%、訂單滿足率達到96%,庫存各型號的比例更加合理,銷售規模大幅提升,及時滿足市場變化和消費者需求。
CPFR要求蘇寧與三星強化利益共同體定位,通過高度融合的先進信息系統制定一致的銷售目標,調整銷售訂單與采購訂單的差值,提高庫存周轉,平衡更品類、各型號的倉儲結構。通過CPFR,三星將優先并持續穩定的為蘇寧提供產品,減少流通庫存、機會損失最小化;蘇寧則能及時把市場信息反映到需求,通過協作增加銷售。CPFR可實現對消費需求—銷售預測—生產計劃—庫存管理的供應鏈全流程管理,消除“牛鞭效應”,節約社會資源,提高顧客滿意度,最終驅使以消費者需求為主導的供應鏈體系建立。
蘇寧與三星在全國建設的最大規模CPFR項目,對面臨國內市場差異大的現狀、急需提升現代化水平的中國零售業來說意義重大,有助于中國零售企業建立更加合理、更加優化的供應鏈管理,提高經營質量,增強核心競爭力。金明表示,蘇寧與三星還將制定基于CPFR平臺的KPI考核機制,如銷售預測正確率、訂單滿足率、供貨周期等,完善CPFR的運行機制,提升精細化運營能力。
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