電商新趨勢:網絡經銷商成零售分銷新勢力
近年來電子商務的興起正逐漸改變著人們的生活與消費方式,隨著人們網絡購物消費習慣的形成,相應地,催生了一大批具有網絡操作能力并具有商業經營頭腦的隱性賣家群體,我們稱之為網絡經銷商。
隨著這一隱性群體的形成與規模的不斷擴大,更促進了電子商務平臺的蓬勃發展。因此,從某種意義上說,網絡經銷商也同現實渠道的經銷商一樣,都是將人們所需的商品送到消費者面前,是搭建了一個購物平臺,是現實渠道的一種另類補充,對企業的經營有舉足輕重的作用。
網絡渠道構建是網絡營銷中的核心元素。其實,從渠道分銷的本質來看,網絡經銷商與現實渠道經銷商所起的作用非常相似,不外乎是將企業所生產的產品通過其分銷平臺送到消費者的手中。只是兩者的路徑不同,一個是虛擬渠道;一個是實體渠道。
作為網絡經銷商,規模相對于實體經銷商一般都較小,進入門檻低、經營成本低。
借助于虛擬網絡的便捷性,網絡經銷商在創業初期所投入的資金、人員及各項費用(如啟動資金、倉庫及人員)要遠遠低于經營實體渠道的經銷商。這剛好能夠吸引那些不具備充足資金的創業人員擔當起網絡經銷商的角色。
加之網絡經銷商省去了實體經銷商在店鋪租金、終端進場費、導購人員等大筆費用,實際上是對產業鏈的終端薄弱環節進行了優化和截取,所以就創造了價值,并能實現低成本經營。
網絡經銷商比起實體經銷商,在某種程度上更能貼近消費者,更能了解消費者的需求及消費者購買的能力;而現實渠道中的經銷商,其本身還承擔著更多中間商的角色,將生產企業所生產的產品,經物流配送,送到終端去售賣。往往在實體渠道中,最能吸引消費者購買、了解消費者需求的是經營終端賣場的零售商,而不是經銷商�?梢赃@樣說,網絡經銷商能夠掌握消費的最后一公里;而實體經銷商則大多不能。
網絡經銷商因為直接面對消費者,則比實體經銷商更具有掌控消費者需求的能力。ZARA、H&M、優衣庫等品牌在全球風生水起,就是因為實現了“自有品牌零售商”的戰略意圖,即實現了生產、渠道、零售一體化。在食品酒水行業,中糧、娃哈哈、金六福等品牌,也正在謀求整合研發、生產、渠道、零售的縱向一體化。
無論是淘寶網的個人賣家、還是近年興起的團購網站,最大的成功,很大程度上是經營消費者的成功;更進一步地講,他們更多地是將通路與零售經營進行了整合,實現了渠道與終端零售的一體化。因為他們真正地貼近了消費需求,真正地實現了掌控渠道與零售環節。而實體經銷商往往做不到這一點。
但網絡經銷商相較于實體經銷商,是一個松散、不規則的群體,更容易導致渠道的沖突和難于管理。由于網絡的隱蔽性與虛擬渠道的特性(沒有區域的范疇與概念),某些網絡經銷商為了爭取更多的訂單和引起消費者的注意,以低價傾銷、擾亂市場秩序,破壞了企業的價格體系,進而給實體渠道的經銷商帶來很大的沖擊。
近年來,隨著市場環境與消費習慣的改變,觸網是許多企業都在做的事情。無論是網絡經銷商還是實體經銷商,共同的任務便是在不同的渠道領域各自發揮作用,從而將企業渠道分銷的網絡極大化,相信這樣的策略是企業經營的共同目標。
總而言之,網絡經銷商已漸成氣候,其經營方式是實體渠道的有益補充,是發展的大勢所趨。所有企業都應該重視這一新興渠道形態的作用,將它們有效地、合理地引入企業的分銷體系中,幫助企業實現分銷體系的多元化、體系化、效益最大化。
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