題目里的X是讀叉，不要讀埃克斯。原因就是，看蘇寧的意思收購了紅孩兒，好像自己就一下子成了綜合電商了，還號稱布局了未來十年的零售云云。但實際上，如果他今年不收購，紅孩子的投資人就該自掛東南枝了。所以，這次收購的結果不是個叉，就是個十字，前者在智力上，有些不雅，后者在未來上，頗為不祥。

　　同事上周四在蘇寧買了東西，今天是周二，好容易通知已經到了北京了，然后到了下午，告知“I’m sorry,下雨了，明天再送吧。”同事頗為憤怒，這種憤怒上一次出現還是在從庫巴買手機上。如果真要賣奶粉的話，那估計是要有一個提前量的，不然孩子受不了。物流和客服問題，不知道在這次兼并之中，會有什么改善。

　　紅孩子的垂直做的不錯，可惜的是，客戶粘度比較低，和婚戀網站差不多，大家找到對象就集體撤了，搞不好還要被迫刪號，以絕后患。盡管紅孩子一直試圖延長消費者的消費周期，但是各種舉措均宣告失敗，而資本和創始人之間的動蕩，加大了管理難度。從發展角度而言，我一直覺得紅孩子應該后面接上教育sns什么的，而淡化電商的特征，穩定自己的消費群體。紅孩子社區走的還是綜合母嬰知識女人頻道的路線，并沒有與門戶頻道和垂直站之間有什么太大的差別。

　　這場兼并，從好的地方來看，可以說為蘇寧電器帶來了所謂的女性用戶，但實際看，購買電器的強需求也是新婚夫婦，實際上用戶并沒有那么強的區分。而另一個好處是帶來了新的品類，但實際上，目前對于蘇寧而言，麻煩的是整合好易購和蘇寧電器的對接和運營問題，現在又多了一條母嬰線，在協調機制上就更加復雜，能不能理順，人力難為，要看天意。

　　目前經濟的大環境很差，之前也說過了，不怎么寫電商或者投資了，因為目前看來，這兩個領域今年的主題就是破產和并購，沒有破產的抓緊去并購，沒人并購的估計就要準備破產，前幾家因為太大了，不會讓他們倒掉，排在后面的，只能自求多福。紅孩子能被領養，已經算是不幸中萬幸，而很多奢侈品電商、瀑布流什么的，就算后期融資不錯的，也基本上都瀕臨崩潰的邊緣。希望各位電商早做準備。

　　垂直電商的尷尬很多，自己的品類市場容易被綜合干掉，而自己擴品類消費者又往往不買賬。凡客賣什么水壺、項鏈的，也是庫存的一塌糊涂。實際上，屬于弱化了品牌，反而降低了專業度。而專業度提升了，自然人群也就局限了，量上不去，價格也就未必有優勢，總體還是流失的局面。我曾經建議一家做玩具的電商，從專家的角度切入，以打包的形式提供0-18歲的玩具，從而形成一個快消行業家庭裝的作用。（家庭裝比較便宜，而購買的人可能會用相當長的事件，這樣就會減少競品的購買。）當然，目前看紅孩子，還是走的品類分類的方式，和一般電商沒有什么不同。紅孩子的高速成長被譽為當年的奇跡，但我個人認為這和三鹿事件后的余波有極大關聯，當三鹿事件影響的適齡夫婦都已經過了婚育階段，剩下的人可能就不太買這個帳了，當然，其他競爭對手的切入也是很重要的原因。畢竟，這個品類的垂直，是一個人生時間段的垂直，而并非是一個綜合需求的垂直。換句話說，我買螺絲刀，可能會去垂直網站保證品牌專業和產品全面，綜合電商很難做到這一點，比如鐵血網。但我買母嬰，同質化會比較強。

　　當然，以上的分析未必正確，因為我從來沒有去紅孩子買過東西，因為我還不是她的目標客戶。這種情況，實際上是蠻尷尬的，而作為一個淘寶或者京東的長期用戶，我的購物習慣也自然會讓我在那個階段選擇這樣的渠道去購買。

　　所以，蘇寧通過收購一個垂直公司，不會變成一個綜合電商，而會變成一個更加復雜的電商公司，這從來都不會是一件好事。這不會震驚電商界，估計會讓很多人進入蛋痛界。

　　我一直說，蘇寧的優勢在于門店的滲透，如何把門店進行物流化的改造，恐怕是最決定勝負和未來的方向，但目前看來，蘇寧的競爭重點還是在傳統的價格戰和品類擴張上，這讓人覺得毫無重點和了無新意。

　　所以，我覺得蘇寧的當務之急還是解決自己的物流問題，這是電商的最重要用戶體驗，而家電的物流、門店的物流以及綜合商品的物流，如何去梳理這個系統，靠IBM我看是比較懸的。當然，IBM也很崩潰，聽說蘇寧的需求也是一日三變，快被搞的吐了。

　　好在，蘇寧有錢。
　　（網易科技專欄作家 宗寧）