專訪蘇寧電器廣州大區(qū)總經(jīng)理范春燕
范春燕表示,達(dá)鏢國際Expo超級店將呈現(xiàn)的是一種全新的姿態(tài),以超智能信息化應(yīng)用、超豐富的產(chǎn)品選擇、超享受的互動體驗(yàn)、超時(shí)尚的環(huán)境設(shè)計(jì)、超便捷的購物流程和超想象的服務(wù)保障,展示出蘇寧未來門店的特色。未來,這樣的超級店模式將在廣州其它主要商圈陸續(xù)復(fù)制出來,成為蘇寧全新的連鎖門店模式。
今年全國“兩會”期間,蘇寧電器董事長張近東明確表示蘇寧將大力開展“去電器化”戰(zhàn)略。此后,蘇寧線上線下兩大渠道協(xié)同發(fā)力,其中標(biāo)志性事件,就是“蘇寧Expo超級店”(以下簡稱超級店)。
作為蘇寧在華南地區(qū)的首家超級店,達(dá)鏢國際Expo超級店將于9月30日正式升級開業(yè),在3C、家電的基礎(chǔ)上,增加百貨、日用、圖書、金融、虛擬產(chǎn)品等,產(chǎn)品出樣總量超過20萬,真正實(shí)現(xiàn)一站式購物。
范春燕介紹,目前蘇寧實(shí)施的是“旗艦店+互聯(lián)網(wǎng)”戰(zhàn)略。“超級店”作為蘇寧旗艦店的最高形態(tài),承載著蘇寧實(shí)體門店(即“線下”)豐富品類、智能體驗(yàn)、科技轉(zhuǎn)型的重任。“超級店的推出是蘇寧線上線下融合模式新的體現(xiàn),有助于單店經(jīng)營質(zhì)量的提升,也能逐步提升蘇寧對于顧客需求研究和服務(wù)的能力。”這種“線上+線下”融合的模式,可以全方位滿足消費(fèi)者不同購物體驗(yàn)的需求,同時(shí)也顛覆了舊式的商業(yè)模式和管理體系。
全新的門店理念,帶來的是全新的店面形象。范春燕介紹說,達(dá)鏢國際Expo超級店將呈現(xiàn)的是一種全新的姿態(tài)。超豐富的產(chǎn)品選擇。在家電、3C基礎(chǔ)上新增百貨、日用、圖書、金融、虛擬等新品類,從單一的家裝家電整體解決方案拓展到智能家居、商務(wù)辦公、游戲電玩、電子電教、健身休閑、汽車用品、金融服務(wù)、家裝家居等二十多種整體解決方案。
(羊城晚報(bào) 黃啟兵 楊廣)
發(fā)表評論
登錄 | 注冊