官網是線下百貨零售店的門面
很多購物達人去美國血拼,怎么可以不逛逛這三大聞名遐爾的百貨公司?它們就是Barneys New York(巴尼斯紐約精品店)、Macy’s(梅西百貨)和Saks Fifth Avenue(薩克斯第五大道精品百貨店)。但不是每一個人都有親身前往美國血拼的機會,于是乎,達人們會在這些百貨公司的官網上過過癮。
Igo記者點擊上述官網,得出的感受是:即便你英文水平有限,但詳盡的圖片、阿拉伯數字的明晰折扣標識,也能讓你一目了然。因為能夠做到這一點,所以梅西百貨能向包括中國在內的91個國家開通網購。
而擁有40多家連鎖百貨公司的銀泰百貨集團,旗下的銀泰官網有不少線下活動,其邀請來時尚達人和名模,在活動現場交流裝扮心得,而美容師、造型師推介的各類產品均可在銀泰網上對比了解產品功能和選購。
記者采訪了銀泰網的副總佟欣,據介紹,銀泰網有自己的專業團隊,運營總部在北京,目前451人,浙江金華100多人。其中客服人員180人。銀泰網還專門設置了一個潮流時尚門戶,其中由資深時尚編輯打造的半月刊原創電子雜志已成為眾多時尚人士必讀的刊物。記者留意到,“潮門戶”頻道中的所有內容都是與銀泰網所推出的品牌商品緊密結合。
本地百貨公司對打造官網有何看法呢?據摩登百貨官網相關負責人陳主任表示,摩登官網自從2009年改版后,每年的銷售額都會隨著流量的增長而增長,下一步摩登官網有望引進更專業的團隊并明確每年任務指標。而據友誼官網負責人表示,友誼官網運營投入力量頗大,網站平臺專門聘請了電商行業中專業的團隊來搭建。其還表示,友誼官方網站對電子商務平臺的促進有至關重要的作用,目前電商假冒情況甚為嚴重,由友誼官方網站推薦進入是鑒別電子商務平臺真偽的最佳認證。另外,官網承擔了部分VIP會員的查詢作用,而在官網首頁即可鏈接入友誼網樂購,有效增加原VIP會員進入網上平臺消費。
(文/羊城晚報記者 張薇)
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