在剛剛落幕的“雙十一”促銷活動中，天貓和淘寶的總交易額達到了驚人的191億元，同比增長260%。這些激動人心的數(shù)字，再次證明電子商務(wù)作為一種新的商業(yè)力量和零售模式正在迅速崛起。那么，這種力量會對傳統(tǒng)零售模式帶來什么樣的沖擊？對整個經(jīng)濟格局和社會形態(tài)又會產(chǎn)生怎樣的深遠影響？未來的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)會是一個什么樣的圖景？這些問題都值得我們?nèi)ヌ皆兒退伎肌?BR>
　　為此，2012年11月14日，本刊聯(lián)合《天下網(wǎng)商》雜志舉辦了一場思想領(lǐng)袖圓桌論壇，研討電商崛起對經(jīng)濟格局、零售業(yè)競爭及社會形態(tài)的影響。本次論壇邀請了經(jīng)濟學家、管理學家、社會學家、企業(yè)代表等近20位嘉賓，就上述議題展開了深入、熱烈的探討。

　　在回顧今年的“雙十一”活動時，天貓CEO張勇特別提到了今年首次引入的C2B模式的一個雛形——預(yù)售。這種預(yù)售模式反映了新經(jīng)濟和傳統(tǒng)經(jīng)濟的互相促進和融合。而且，在預(yù)售模式下，商家很容易對消費者的需求進行引導(dǎo)，同時能夠根據(jù)需求有計劃、有針對性地開展生產(chǎn)。通過這種模式，阿里巴巴希望能夠網(wǎng)聚消費者的力量，使生產(chǎn)和供應(yīng)鏈成本大幅降低，最后幫助消費者省錢。

　　零售業(yè)的競爭和融合是此次研討會的一個焦點。德勤咨詢公司合伙人張?zhí)毂J為，電子商務(wù)已經(jīng)成為我們生活的一部分。作為零售業(yè)商品流通的業(yè)態(tài)，電子商務(wù)在未來三到五年將成為整個零售行業(yè)新的常態(tài)。一部分傳統(tǒng)零售企業(yè)，如果跟不上這樣一個變化，不從自身角度去下決心，它們就會失敗。而且，隨著電子商務(wù)的普及以及商品流通方式的改變，整個供應(yīng)鏈也將發(fā)生巨大的變化。這個變化將圍繞需求信息、生產(chǎn)組織、分銷渠道、網(wǎng)絡(luò)布局來展開。

　　復(fù)旦大學管理學院劉杰教授則指出，從商業(yè)業(yè)態(tài)的角度來講，大賣場出現(xiàn)的時候，傳統(tǒng)超市并沒有受到很多影響，傳統(tǒng)超市出現(xiàn)的時候，很多雜貨店也還活得很好。電子商務(wù)的出現(xiàn)，對于傳統(tǒng)商業(yè)業(yè)態(tài)肯定會有一定影響，但影響有多大，現(xiàn)在下結(jié)論還太早。

　　GXG電子商務(wù)公司總經(jīng)理李淑君從一個商家的角度談了自己的看法。她認為，電子商務(wù)的興起將改變四個方面：品牌商線上線下的加價率、渠道競爭格局、客戶體驗，以及產(chǎn)品的品質(zhì)創(chuàng)新。而在整個渠道的沖擊下，新的零售業(yè)態(tài)會經(jīng)歷四個階段：沖擊、改變、重塑和定型。

　　談到電子商務(wù)是否拉動內(nèi)需這個話題時，上海大學社會學系顧駿教授認為，不同的零售形態(tài)對應(yīng)于人不同的心理能量配置，所有的營銷活動其實都是在調(diào)動人的心理能量。大賣場也好，超市也好，調(diào)動人的心理能量是不一樣的。如果只從消費的非理性來說，場面越大，人氣越旺，非理性含量就越高。中央財經(jīng)大學郭田勇教授也表示，電子商務(wù)成為了推動消費經(jīng)濟增長的一支重要力量，甚至可能導(dǎo)致傳統(tǒng)零售業(yè)重新洗牌。

　　電子商務(wù)的興起也對社會形態(tài)帶來了深刻的影響。浙江大學管理學院魏江教授認為，電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)虛擬社會的發(fā)展，豐富了我們的社會形態(tài)。對于社會形態(tài)，他提到了馬云講過的一句話，叫打造新的商業(yè)文明。他用生態(tài)學作比喻，說明了商業(yè)文明離不開三個要素：健康的群落、健康的生態(tài)鏈，以及健康的環(huán)境。
　　（作者:商業(yè)評論）