全球最大零售商沃爾瑪為追趕電子商務巨頭亞馬遜，正在加速其實體店和網上業務的整合，目前正在測試在實體店中使用寄物柜存放消費者通過網絡購買的商品。

　　雖然沃爾瑪的年銷售額為4661億美元，但其網絡銷售額卻不及亞馬遜等一批電子商務公司。亞馬遜去年的銷售額為610億美元。

　　沃爾瑪電子商務部門負責人尼爾阿什(Neil Ashe)周二在加利福尼亞州圣布魯諾市(San Bruno)對媒體表示，Wal-Mart今年的網絡銷售額有望超過90億美元。尼爾阿什認為，基于實體店50年的經營經驗，以及該公司網絡業務的擴張能力，沃爾瑪完全有能力建立與其他任何商家媲美的電子商務體系。目前，實現實體店與電子商務結合的一大嘗試就是使用寄物柜。今年夏天開始，沃爾瑪將在美國部分實體店提供寄物柜，用于存放用戶在網上購買的產品，并方便消費者自提。

　　相比之下，沒有實體店的亞馬遜正在與辦公用品超市Staples Inc合作，前者將在后者安置寄物柜，以方便消費者提走在網上購買的商品。沃爾瑪希望利用其在美國約4000家實體店的優勢，贏得網絡消費者。沃爾瑪一直在數家實體店進行另一項嘗試，也就是通過實體店對網上訂單發送貨物。這一測試已經進行了兩年。沃爾瑪計劃將這一項目目前覆蓋的25家門店擴張至約50家。沃爾瑪的這一策略也是針對亞馬遜的優質訂購服務。該服務全年服務費為79美元，亞馬遜則保證美國境內用戶在兩天內收到商品。

　　Walmart.com負責人喬爾 安德森(Joel Anderson)認為，通過實體店作為貨運中心，這樣更加接近消費者。在提供即日送達或次日送達方面，Wal-Mart所需的成本很低。

　　據悉，三分之二的美國人居住在Wal-Mart實體店五英里內。此外，沃爾瑪還通過增加網絡銷售產品的數量與亞馬遜展開競爭。在2012年，Walmart.com上商品種類增長了35%至40%，達到了200萬種。該公司計劃在今年實現銷售商品種類翻番。
　　（騰訊科技 李路）