沃爾瑪考慮讓賣場(chǎng)顧客順道為網(wǎng)購(gòu)顧客帶包裹
利用顧客送貨將使這個(gè)全球最大的零售商直接置身于有時(shí)被稱為“群眾外包”或“共享經(jīng)濟(jì)”的新現(xiàn)象。不過(guò),這類努力將面臨眾多法律、監(jiān)管和隱私障礙,沃爾瑪高管稱還處于早期計(jì)劃階段。
沃爾瑪將大力推動(dòng)直接從店面配送網(wǎng)購(gòu)訂單,希望以此降低運(yùn)輸成本,在與沒(méi)有實(shí)體店的亞馬遜和其它電商的競(jìng)爭(zhēng)中占優(yōu)勢(shì)。沃爾瑪目前已在25家連鎖店開(kāi)展這種服務(wù),今年計(jì)劃翻倍到50家,未來(lái)擴(kuò)大至成百上千家。沃爾瑪目前利用聯(lián)邦快遞等快遞公司從店面送貨,或者用自己的同日達(dá)服務(wù)Walmart To Go。
每周光顧沃爾沃店的顧客數(shù)百萬(wàn)。Walmart.com美國(guó)CEO安德森(Joel Anderson)表示,一些顧客可以告訴沃爾瑪居住地址、登記,在回家途中順路為網(wǎng)購(gòu)客戶帶包裹,享受沃爾瑪提供的購(gòu)物打折。“這一想法還處在’頭腦風(fēng)暴’階段,不過(guò)可能也就是一兩年的事,”高級(jí)副總裁麥卡利斯特(Jeff McAllister)如是說(shuō)。
(新浪財(cái)經(jīng) 楚墨/編譯)
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