因網(wǎng)購沖擊以及本身“坐地收租”式的商業(yè)模式，百貨業(yè)目前仍處在“寒冬”，“轉(zhuǎn)型”則稱為了整個行業(yè)的關(guān)鍵詞。在分析人士看來，集購物、休閑、娛樂為一體，為消費者提供一站式服務(wù)的綜合體正是百貨店業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型的一大趨勢。

　　但在眾多企業(yè)“扎堆”進(jìn)入商業(yè)綜合體的眼下，商業(yè)綜合體最大的競爭壓力就是同質(zhì)化，商場需要借助特殊概念做出差異化。在近日舉辦的“金鷹·生活LIFESTYLE”商業(yè)論壇中，臺灣金融專家胡定吾亦指出，隨著競爭越來越激烈，百貨購物中心必須要差異化經(jīng)營。

　　《每日經(jīng)濟新聞》記者從金鷹方面了解到，作為一個致力百貨多年的企業(yè)，其在百貨上會慢慢淡出，與此同時，擁有“全生活中心”概念的商業(yè)綜合體將成為其后續(xù)主要布局的方面，其已有15個全生活中心的項目正在建設(shè)中。

　　商業(yè)概念的轉(zhuǎn)變：全生活 一站式

　　4月26日，“金鷹·生活LIFESTYLE”商業(yè)論壇在南京舉行，臺灣三三企業(yè)交流會會長江丙坤、臺灣企業(yè)家連勝文、臺灣金融專家胡定吾、金鷹國際董事長王恒等諸多知名企業(yè)家、品牌商、投資人、金融界人士出席了此次論壇。

　　《每日經(jīng)濟新聞》記者了解到，論壇結(jié)合目前商業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，對未來商業(yè)模式之“全生活”概念進(jìn)行了探討，其議題范圍包括未來商業(yè)發(fā)展、轉(zhuǎn)型和升級、跨界融合及兩岸企業(yè)家合作等。

　　網(wǎng)購的興起使得百貨的利潤空間不斷受擠壓，而“二房東”模式更是加劇了百貨業(yè)本身的經(jīng)營困境。在這樣的背景下，百貨業(yè)里面近來議論的最多的則是如何轉(zhuǎn)型，其中，集購物、休閑、娛樂為一體，為消費者提供一站式服務(wù)的綜合體，成為了百貨店業(yè)態(tài)層面轉(zhuǎn)型的一大趨勢。

　　有分析人士指出，隨著中國城市商業(yè)格局的變化，商業(yè)實體店競爭日益激烈、電商的沖擊、移動應(yīng)用等新技術(shù)的普及，都給現(xiàn)有的商業(yè)模式帶來了巨大的挑戰(zhàn)。中國特有的“2+2+1”的家庭結(jié)構(gòu)，使得商業(yè)必須完成從“一個人購物的一下午”到“全家人玩樂的一整天”的轉(zhuǎn)變。此外，城市的不斷擴大，多商圈的逐漸形成，也使得老牌商業(yè)中心的地位將會受到更多挑戰(zhàn)。由此，未來的商業(yè)發(fā)展則成為眾所關(guān)注的問題。

　　對于未來的商業(yè)發(fā)展，江丙坤在論壇上指出，“商業(yè)始終來自于人性，單單靠電商是很難全面滿足市場”，因為“現(xiàn)代人的生活忙碌，每個人的需求又很多元化，單一產(chǎn)業(yè)、單一品牌很難覆蓋現(xiàn)代人的生活需求，這時候能夠滿足人的需求，它就是勝者王道”。 

　　王恒認(rèn)為，現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的趨勢，一是要求百貨店向全生活、一站式發(fā)展；二是從消費偏好出發(fā)，將多元發(fā)展、跨界融合與傳統(tǒng)百貨業(yè)結(jié)合。

　　而上述提到的“全生活中心”的概念，正是此次論壇的中心議題。王恒表示，“全生活中心”是金鷹集團倡導(dǎo)，在城市中心或者次級城市中心建立的大體量、多業(yè)態(tài)、智能化、全客層、滿足一站式購物、休閑、餐飲等多種消費需求的定制化商業(yè)模式。

　　在中投顧問零售行業(yè)研究員杜巖宏看來，與百貨、購物中心相比，全生活中心就是一個航空母艦，容納的東西更多、更全。

　　淡出百貨轉(zhuǎn)戰(zhàn)全生活中心

　　論壇上，業(yè)界人士指出，“大而全”并非是中國傳統(tǒng)商業(yè)發(fā)展的出路，恰恰相反，各地大量興起的商業(yè)地產(chǎn)因為品類接近、品牌雷同、服務(wù)同質(zhì)化而出現(xiàn)“千店一面”現(xiàn)象，恰恰阻礙了商業(yè)的發(fā)展。

　　受宏觀調(diào)控的影響，住宅地產(chǎn)資本紛紛轉(zhuǎn)入商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域，使得各地的商業(yè)綜合體雨后春筍般興起。對于商業(yè)綜合體的“扎堆”入市，業(yè)內(nèi)人士表示，商業(yè)綜合體最大的競爭壓力就是同質(zhì)化，商場需要吸引客流，有吸引力才行，要有特殊概念，做出差異化才能吸引消費人群的到來。

　　胡定吾也表示，過去3年，中國平均每年建300家購物中心，隨著競爭越來越激烈，百貨購物中心必須要差異化經(jīng)營。在他看來，購物中心在經(jīng)營的過程中，未來的趨勢是“買吃玩”各占三分之一。“目前60-70％的顧客在3小時內(nèi)離開，如何使客人逗留的時間更長是百貨業(yè)長久的課題。”

　　同樣以大體量、多業(yè)態(tài)為特征，金鷹全生活中心與時下的眾多商業(yè)綜合體概念并不同。據(jù)其介紹，該概念是以消費者為中心，而非以品牌為中心，這要求商業(yè)設(shè)施必須大大拓展服務(wù)的空間性和時間性。

　　此前，金鷹蘇州經(jīng)營10年的觀前店閉店時，有質(zhì)疑是其經(jīng)營不利。不過，金鷹在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示，被關(guān)閉的門店體量較小，不適合其全生活綜合體的規(guī)劃發(fā)展。金鷹方面還透露，未來傳統(tǒng)百貨概念將淡出，其會致力做全生活中心。

　　據(jù)金鷹相關(guān)人士介紹，目前其在建的全生活中心已達(dá)15個。預(yù)計到2015年，第一批全生活中心即將集體亮相并投入使用，絕大多數(shù)的項目建筑面積超過30萬方，其中面積達(dá)百萬方有3個。

　　記者注意到，金鷹的眾多項目中，不乏一些是在相對下線的城市。對此，杜巖宏認(rèn)為，下線城市是我國零售市場的潛力所在，同時下線城市市場競爭緩和、租金、人工成本較低，有利于大體量的全生活中心發(fā)展。不過，下線城市的消費能力及需求則有待驗證。

亦有分析人士指出，全生活中心商業(yè)概念需要金鷹投入大量的資金，回報周期也相對較長，這在短期內(nèi)將帶來財務(wù)等多方面的壓力。不過，金鷹方面強調(diào)，資金不會成為其需要煩惱的問題。
　　（每日經(jīng)濟新聞 記者 王敏杰）