門店調(diào)整繼續(xù)

　　在短暫的平靜之后，沃爾瑪中國又開始了人事上的變動。

　　近日，沃爾瑪中國證實，兩名本土高管人士近期離職，分別為沃爾瑪中國高級副總裁王培、沃爾瑪中國大賣場采購部干貨及快速消費品副總裁馮軼。其中，王培在沃爾瑪中國服務(wù)18年，長期負(fù)責(zé)人力資源，被譽為元老人士，其離職更是引發(fā)了沃爾瑪人事地震的揣測。

　　“元老”高管離職

　　自2012年初完成最高管理層更迭后，沃爾瑪中國區(qū)的平靜只持續(xù)了一年。

　　5月17日，市場傳出消息稱，沃爾瑪中國總部又發(fā)人事“大地震”，高級副總裁王培要離開公司，備忘錄已發(fā)，同時，采購副總裁馮軼也將離職。

　　沃爾瑪中國隨后發(fā)布的媒體聲明中證實了這一消息，不過和此前歷次人事變動的說辭一樣，兩人的離職均是因為“個人原因”。其中，王培由于個人原因辭職，即將離開公司去進(jìn)一步發(fā)展事業(yè)。

　　值得注意的是，此次離職的王培在沃爾瑪中國服務(wù)達(dá)18年，可以說在沃爾瑪草創(chuàng)之初即進(jìn)駐，并自2002年起就擔(dān)任沃爾瑪中國副總裁，2009年又升任高級副總裁，其主要角色為負(fù)責(zé)沃爾瑪?shù)娜肆Y源、企業(yè)整合、資產(chǎn)及行政等部門，甚至一度擔(dān)任中國連鎖經(jīng)營協(xié)會副會長，其資歷在沃爾瑪系統(tǒng)乃至業(yè)內(nèi)影響力可見一斑。

　　盡管如此，沃爾瑪中國方面，對此番人事震蕩卻表示淡定。

　　“我們中國區(qū)的核心管理人員有十幾人，副總裁也有二三十人，是一個團(tuán)隊在運作。”沃爾瑪中國公共關(guān)系高級總監(jiān)李玲否認(rèn)了外界關(guān)于沃爾瑪中國區(qū)人事地震的說法，稱“有關(guān)說法小題大作”。據(jù)李玲介紹，王培是沃爾瑪中國的十幾個人核心團(tuán)隊之一，不過馮軼并非核心管理團(tuán)隊成員，在級別上，還差好幾級。

　　她同時強(qiáng)調(diào)，沃爾瑪中國是作為一個團(tuán)隊在運作，所有的高管，即使是王培，也只是承擔(dān)了其中很小的一部分工作，所以兩人的離職，對于中國區(qū)不會有任何的影響。

　　重估門店調(diào)整?

　　盡管沃爾瑪對于高管離職給出了官方說法，但市場傳聞，王培離職另有隱情。

　　有業(yè)內(nèi)人士稱，雖然王培離職的真實原因沒法揣度，但有一點可以確認(rèn)，王培是沃爾瑪關(guān)店項目的負(fù)責(zé)人，持續(xù)的關(guān)店挫折和錯誤的關(guān)店評估，以及在關(guān)店項目中與政府關(guān)系的惡化，因關(guān)店項目給沃爾瑪帶來持續(xù)的負(fù)面影響等等，都給王培本人的職業(yè)生涯帶來了不可估量的負(fù)面效應(yīng)。

　　根據(jù)這名人士的說法，沃爾瑪中國關(guān)店項目中，牽涉了王培和另外一位名為Raymond Fan的管理人士，而記者通過查詢發(fā)現(xiàn)，Raymond Fan為沃爾瑪中國店務(wù)規(guī)劃部高級總監(jiān)范學(xué)海。

　　與此同時，還有市場傳聞猜測，因為這次人事變動，沃爾瑪?shù)拈T店調(diào)整，可能會受到影響。

　　對于上述傳聞，李玲表示，王培和范學(xué)海在沃爾瑪?shù)墓ぷ鞣浅３錾?#8220;我們注意到了相關(guān)的市場傳聞，但很多傳聞都帶有個人色彩，甚至別有用心，公司不會去予以置評。”

　　她同時強(qiáng)調(diào)，沃爾瑪今年會開30家店，“這在業(yè)內(nèi)都是非常可觀的規(guī)模。”新開的門店，有很多會在小城市落地，而這也是因為沃爾瑪看好中國城鎮(zhèn)化市場的前景 ，“目前我們的門店80%都在二三四線城市。”

　　盡管如此，現(xiàn)有門店的調(diào)整在所難免。今年3月份，沃爾瑪宣布將關(guān)閉深圳、無錫和上海的3家門店。而李玲也坦承，下一步還會有調(diào)整和關(guān)店。

　　“不是說幾年不盈利就要把店關(guān)了，主要還是看所在城市商圈的市場機(jī)會，社區(qū)的成熟度。”李玲舉例說，當(dāng)年收購好又多，資源和門店整合，在同一商圈里，會有一些門店關(guān)閉。當(dāng)然，有一些門店確實長期經(jīng)營不善，盈利狀況不好的話會關(guān)掉。

　　集團(tuán)軍作戰(zhàn)水土不服

　　自2011年底，沃爾瑪對中國區(qū)管理層整體調(diào)整，迄今已有1年半，但中國區(qū)的業(yè)績增長未見起色。

　　沃爾瑪全球財報會議披露的信息顯示，自2012年一季度起，中國區(qū)最近5個季度的可比店鋪銷售增長率分別為1.2%、5%、0.4%、0.4%和1%，同店增長依舊乏力。

　　而在單店銷售業(yè)績上，目前沃爾瑪仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于競爭對手。

　　中國連鎖經(jīng)營協(xié)會的數(shù)據(jù)也顯示，2012年沃爾瑪中國銷售業(yè)績?yōu)?80億元，門店數(shù)量為395家，家樂福452億元，門店218家，大潤發(fā)725億元，門店規(guī)模219家，粗略計算，沃爾瑪?shù)膯蔚陿I(yè)績?yōu)?.5億元，而家樂福為2.1億，大潤發(fā)為3.3億元，與對手差距不小。

　　“沃爾瑪?shù)哪Ｊ骄拖袷羌瘓F(tuán)軍作戰(zhàn)，靠規(guī)模化和標(biāo)準(zhǔn)化來沖垮對手。”資深零售專家丁利國認(rèn)為，沃爾瑪?shù)倪@種模式，其實并不適合中國市場，因各地差異化太大，導(dǎo)致其單店盈利能力很差。

　　自2012年以來，沃爾瑪總部已對中國區(qū)發(fā)展策略定調(diào)，放慢速度，不再單純追逐擴(kuò)張，專注業(yè)績增長，做好門店的經(jīng)營，該公司初步關(guān)閉了一些門店，并完成采購系統(tǒng)調(diào)整，但1年多來的業(yè)績表現(xiàn)顯示，沃爾瑪中國調(diào)整之路依舊漫長。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，如果外延擴(kuò)張放緩，單店短期又難以提升的話，沃爾瑪壓縮控制成本的壓力會進(jìn)一步增長。
　　（華夏時報 張曉斌）