五星電器:不懼電商價(jià)格戰(zhàn) 實(shí)體店凸顯雙優(yōu)勢(shì)
6月,各電商圍繞商品價(jià)格又將開始新一輪戰(zhàn)役,精明的消費(fèi)者不僅會(huì)在線上比價(jià),更會(huì)赴實(shí)體商家探價(jià),體驗(yàn)真機(jī)。作為家電零售巨頭之一的五星電器對(duì)此表示毫無壓力,會(huì)借道端午,以價(jià)格直降的方式,千萬單品底價(jià)出擊,并提出“24小時(shí)內(nèi)準(zhǔn)時(shí)送貨”,保障收貨時(shí)間的快速與精準(zhǔn)。“五星的優(yōu)勢(shì)就是專注實(shí)體門店,我們始終以顧客為中心,不斷提升購物體驗(yàn)和完善服務(wù)商,讓消費(fèi)者能真正買到物美價(jià)廉的家電。”
五星電器介紹,經(jīng)過十幾年的發(fā)展,五星已與國(guó)內(nèi)外的大家電廠家結(jié)成了長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作關(guān)系,所以無論從價(jià)格還是資源上都能得到廠家的力挺。同時(shí),五星通過與全球著名的家電制造商合作,獲取了大量的獨(dú)有品牌和高性價(jià)比的獨(dú)家定制機(jī)型。“我們能向消費(fèi)者提供最新的產(chǎn)品,而電商往往在拿一些廠家已經(jīng)不再生產(chǎn)的尾貨在低價(jià)售賣,并且我們?cè)诔杀究刂粕弦呀?jīng)降到了最低,能夠支撐我們的價(jià)格成為優(yōu)勢(shì)。”本周,五星開啟端午優(yōu)惠活動(dòng),商品非常有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。例如在南京地區(qū),長(zhǎng)虹46英寸液晶彩電LED46B1000C僅售3390元,揚(yáng)子大1P空調(diào)KFRD-26GW/05X1-E2跌破1800元,新飛冰箱BCD-182TD跌破1400元,索尼數(shù)碼相機(jī)一款跌破400元。美菱冰箱最高直降1000元加贈(zèng)蘇泊爾套鍋,西門子冰箱洗衣機(jī)最高直降1500元。更在節(jié)能家電方面下功夫,屆時(shí)五星將攜手:長(zhǎng)虹彩電、三星彩電、方太廚電、德意廚電、格力空調(diào)、美的空調(diào)、華碩電腦、聯(lián)想電腦、松下冰洗、LG冰洗、美菱冰箱、西門子冰洗等大牌做出廠商聯(lián)合讓利,價(jià)格直逼節(jié)能補(bǔ)貼優(yōu)惠力度,倡導(dǎo)健康、低碳、環(huán)保生活。
此外,某些電商在大家電的售賣上會(huì)存在品種不全,配送網(wǎng)絡(luò)不佳(無法配送鄉(xiāng)鎮(zhèn)),服務(wù)跟不上三大弊病。因此,實(shí)體店的“售后服務(wù)好、送貨準(zhǔn)時(shí)”等優(yōu)勢(shì),就受到了多數(shù)人的青睞。很多了解實(shí)情的消費(fèi)者表示會(huì)綜合價(jià)格和有保障的服務(wù)兩方面來選擇購買渠道,尤其是需要安裝和維修的大件家電,通常會(huì)選擇在實(shí)體店購買。五星電器表示,因?yàn)殇N售人員會(huì)根據(jù)小區(qū)情況推薦適合的機(jī)型,送貨、安裝免費(fèi)。“與消費(fèi)者能進(jìn)行面對(duì)面的溝通,出了問題還能找到店里。” 五星有健全的供應(yīng)鏈體系,配送網(wǎng)絡(luò)覆蓋城鄉(xiāng),在端午期間還推出“24小時(shí)內(nèi)準(zhǔn)時(shí)送貨”,確保消費(fèi)者能在第一時(shí)間內(nèi)收到家電。對(duì)于有安裝需求的,五星會(huì)及時(shí)聯(lián)系廠家為其派工安裝。
面對(duì)6月電商大戰(zhàn),五星在此提醒消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)要多比比,多問問,不要被某些電商的短期口頭承諾忽悠。
(通訊員 王小唯)
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