武漢家樂福購物遭遇“孿生牙膏” 同產品兩樣價
“昨天去二七路的家樂福買牙膏,貨架上標的3.6元,我買的卻是4.2元!”昨日,網友“鋼琴上的Cat”在自己購物時遭遇如此“烏龍”一幕。
網友“鋼琴上的Cat”姓盧,家住漢口二七路附近。據她介紹,前晚7時30分許,她在二七路家樂福超市“大采購”。來到牙膏貨柜時,她看中了一款某品牌的“草本水晶”牙膏,價格為3.6元/條。于是,她從貨柜上拿了一條該款牙膏。付款后,盧女士拿著小票仔細核對,她發(fā)現標價3.6元/條的牙膏,突然變成了4.2元/條,這是咋回事?
盧女士當即向服務臺反映,卻被告知兩條牙膏的條碼不一樣,所以價位也有差距。“除了條碼不一樣,兩條牙膏的名稱均為草本水晶,重量也都是140g,就連生產廠家也一樣,怎么會兩個價?”盧女士非常不解。
昨日10時許,記者來到二七路家樂福超市。在二樓牙膏專柜找到了盧女士所說的牙膏。兩個貨柜上下相鄰,擺放的兩種牙膏除了產品名稱、重量和廠家一樣外,甚至連外包裝基本相似。唯一不同的是,上面一排價格標注為3.6元/條的牙膏,外包裝的左上方,有黃底紅字寫著“優(yōu)惠限量裝”,而下面一排價格為4.2元/條的牙膏,外包裝則沒有“優(yōu)惠限量裝”字樣。
家樂福超市客服負責人解釋,兩種牙膏確實為同一系列的產品。“3.6元/條的那款牙膏是廠家的活動產品,只在促銷期間售賣。而另外4.2元/條的牙膏,則是廠家長期售賣的產品,一般不會降價。”她還表示,如若盧女士想要退款,超市方面會盡力配合。
(楚天金報 記者鄒媛 實習生鄒琪)
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