從1.0平臺到3.0平臺，蘇寧平臺試圖為供應(yīng)商提供更優(yōu)越的平臺環(huán)境。對于不少供應(yīng)商來說，蘇寧此次“三免、兩低、一擔保”的開放平臺政策，是在對的時間做出了明智的決定。與線上品牌不同，傳統(tǒng)品牌的電子商務(wù)仍是起步階段，借助知名的電商平臺，他們可以縮短觸網(wǎng)的摸索期。另外，供應(yīng)商共享蘇寧線上線下兩個平臺，還能降低運營成本，進而帶來更多讓利空間，提升平臺整體流量。

　　保真貨品

　　三方同吃“定心丸”

　　在不少供應(yīng)商看來，蘇寧把握住了開放平臺的時間點，同時蘇寧此次開放平臺的政策也釋放出他們將做強線上的決心。貝樂堡（童車）青島壹壹國際貿(mào)易有限公司總經(jīng)理孫俊通認為，蘇寧選擇在“水立方”召開開放平臺的發(fā)布會也預(yù)示著公司將把這種理念傳遍世界，蘇寧的決心也給了供應(yīng)商信心。孫俊通表示，公司對蘇寧此次“平臺年費、技術(shù)服務(wù)費、傭金全免”的政策非常期待。

　　據(jù)孫俊通介紹，目前，貝樂堡入駐了蘇寧、京東、天貓等多個電商平臺。孫俊通認為，規(guī)范的主流電商平臺不僅為供應(yīng)商，也為消費者提供了良好的交易、消費環(huán)境。以蘇寧為例，蘇寧要求供應(yīng)商所售商品必須正品行貨、品牌授權(quán)，出現(xiàn)假貨立即清退永久禁入。孫俊通表示，蘇寧堅決的態(tài)度可以給很多大客戶吃下“定心丸”。

　　李寧（童裝）中國航天科工集團華北區(qū)經(jīng)理莫文華表示，作為連接消費者與供應(yīng)商的中間人，蘇寧排除一切假貨、水貨，只接受正品銷售，對供應(yīng)商起到監(jiān)督作用，進而擴大蘇寧品牌的影響力，也讓消費者對其信賴。同時，消費者消費觀念的升級也讓價格不再是挑選的首要因素，他們更看重商品品質(zhì)，而正品貨源的保障也是品質(zhì)的一種象征。

　　費用減免

　　免費平臺吸引優(yōu)質(zhì)商家

　　據(jù)蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌介紹，蘇寧今年招商將執(zhí)行“三免、兩低、一擔保”的優(yōu)惠政策，即免年費、免平臺使用費、免傭金，低保證金、低傭金和用易付寶做結(jié)算擔保交易。而蘇寧副董事長孫為民亦強調(diào)，至少三年內(nèi)蘇寧是不會向商戶收費的。

　　在孫俊通看來，蘇寧對供應(yīng)商平臺費用的減免，最終受益者會是廣大消費者。“供應(yīng)商省下的‘中間’費用也會降低終端商品價格，進而消費者也享受到優(yōu)惠。”

　　莫文華表示，其公司以母嬰客群為主，與蘇寧旗下的紅孩子定位相契合，因此公司也一直尋找機會與蘇寧方面合作。“此次開放平臺恰好提供了一個契機，讓雙方可以取得聯(lián)系。”盡管公司未能成為第一批入駐的商戶，但莫文華坦言，減免平臺費用的確是吸引更多商家的有利武器。

　　永亮毛巾品牌總監(jiān)段惠也表示，蘇寧開放平臺的“三免”政策非常吸引商戶，可以讓商戶低成本甚至零成本入駐蘇寧，同時完善的服務(wù)體系能有效幫助商戶完成產(chǎn)品的在線銷售。

　　作為傳統(tǒng)的家族企業(yè)，永亮毛巾目前已逐步開放了自己的電子商務(wù)渠道。段惠介紹，永亮毛巾早已在多個電商平臺開展自己的銷售服務(wù)。通過在平臺上運營線上銷售，他們能夠直接與消費者聯(lián)系，了解消費者的購物需求，第一時間獲取消費者的購物評論，這對于他們提升自己的服務(wù)質(zhì)量有很大的作用。盡管目前的在線收入在整個產(chǎn)品銷售收入中的占比較低，但發(fā)展速度較快，今后商戶將更關(guān)注線上產(chǎn)品的銷售。

　　而此次蘇寧不僅向商戶開放了自己的一系列現(xiàn)有商業(yè)資源，還提供各種不同的品牌戰(zhàn)略，這對商家而言也頗具誘惑力。蘇寧品牌部經(jīng)理同時透露，蘇寧將會專門為不同商戶量身定做其今后的品牌發(fā)展策略，與各個商戶共同成長為讓消費者放心的優(yōu)質(zhì)商家。

　　線上線下融合

　　打造雙重展示平臺

　　在孫俊通看來，蘇寧線上線下的打通經(jīng)營模式是其核心競爭力，這對做強線上的京東、天貓等平臺來說是短期內(nèi)難以追趕的。同時，蘇寧線下?lián)碛袛?shù)千家門店和上萬名員工，這也是較大優(yōu)勢。

　　河北保定白溝箱包皮具協(xié)會副會長陶東升認為，蘇寧線上線下協(xié)同合作，可以給商家?guī)黼p重的展示平臺。在陶東升看來，近年電子商務(wù)發(fā)展迅猛，白溝的很多箱包企業(yè)開始觸網(wǎng)。據(jù)陶東升介紹，其創(chuàng)立的盛泰斯皮革制品有限責任公司集中了白溝最大和最有實力的廠家，公司目前已進駐京東、天貓、卓越亞馬遜、當當網(wǎng)等多個平臺。近兩年，陶東升投入了100多萬元資金入駐電商平臺。“多一個銷售平臺就多了一項費用，不過，蘇寧免費入駐政策，給了商家更多支持。”

　　據(jù)統(tǒng)計，目前已有數(shù)千個傳統(tǒng)品牌采取了自營或外包方式，進入國內(nèi)電商領(lǐng)域，其中有近百家已經(jīng)頗具規(guī)模。目前至少有200個主流品牌正在尋求線上合作，其中既包括一二線的國際知名品牌，也包括傳統(tǒng)國內(nèi)老字號品牌以及傳統(tǒng)渠道商。

　　盡管建立線上平臺已成為大勢所趨，但傳統(tǒng)零售的觸網(wǎng)之路并非一帆風順。據(jù)了解，老牌百貨店西單商場從1998年就開始涉足電子商務(wù)，不過，旗下電商網(wǎng)站igo5.com的銷售額不足實體店零售的1%。由于缺乏線上運營經(jīng)驗，西單商場的線上平臺僅作為線下門店的輔助，并未進入公司戰(zhàn)略層面。

　　莫文華表示，傳統(tǒng)零售想觸網(wǎng)但摸不清門道，傳統(tǒng)電商基本沒有線下門店，而蘇寧擁有線上線下兩個網(wǎng)絡(luò)，可以共享兩個客戶群。這也為供應(yīng)商帶來了多渠道同步發(fā)展的路徑。莫文華認為，其進駐的天貓平臺基本是自主運營，沒有后臺的支持；京東方面有支持但欠缺關(guān)懷度。莫文華表示，蘇寧此次開放平臺的力度和重視程度空前，如果蘇寧能將此次的戰(zhàn)略規(guī)劃進行很好的落地，供應(yīng)商可以與之進行更好的互動。

　　物流管理

　　讓配送全國“無死角”

　　蘇寧在開放平臺大會上宣布開放自己的物流云資源體系，物流配送將基本全面輻射到全國所有地區(qū)，而在今年四季度將會在部分重點城市推出“云倉儲”和“云速遞”服務(wù)，這一全面覆蓋的物流體系讓供應(yīng)商看到了希望。

　　北京工美集團旗下白孔雀藝術(shù)世界有限責任公司的相關(guān)負責人表示，他們非常期待與蘇寧平臺的合作，也希望可以做首批入駐平臺的商戶。

　　目前他們不僅通過自己的官網(wǎng)進行產(chǎn)品銷售，同時也已經(jīng)在天貓、京東等多個電商平臺有了自己的展示區(qū)位，但由于藝術(shù)品類價值偏貴，對物流配送的要求也較為細致，為了保護產(chǎn)品的質(zhì)量，因此仍采用自己公司的倉儲物流系統(tǒng)。

　　因此，該負責人表示，盡管目前多個平臺開放了自己旗下的物流貨運，但仍需要根據(jù)商戶產(chǎn)品類別的不同而實現(xiàn)更為全面細致的管理，不單單只保證產(chǎn)品的及時送達，同時也要保證產(chǎn)品完好無損，減少貨運風險。

　　事實上，線上線下共同發(fā)展的蘇寧在倉儲物流領(lǐng)域握著一手好牌。蘇寧在涉足電商業(yè)務(wù)之后一直忙著在全國范圍搭建配送網(wǎng)絡(luò)，和京東類似在倉儲物流網(wǎng)絡(luò)走的都是重資產(chǎn)的路線。按照蘇寧云商的部署，到2015年，蘇寧“物流云”項目將全部建成，實現(xiàn)60個物流基地和12個自動化倉庫的全國布局。除此之外，蘇寧遍布全國各省市的門店是其獨特的優(yōu)勢資源。在很多人眼中，蘇寧門店可以兼顧小型倉儲、配送站點、自提點等。

　　平臺爭霸

　　把雞蛋放在不同籃子里

　　目前，電商領(lǐng)域競爭格局已初現(xiàn)七雄爭霸的局面：阿里巴巴旗下的天貓、京東、蘇寧易購、國美、騰訊旗下的易迅、亞馬遜中國、沃爾瑪控股的1號店，七大電商的競爭也步入白熱化階段。

　　在不少供應(yīng)商看來，電商平臺的群雄割據(jù)可以相互制衡，避免一家獨大，讓整個環(huán)境更加合理。莫文華表示，他會選擇多個平臺同時進駐，不會將雞蛋放在一個籃子中。莫文華認為，目前的電商平臺各有優(yōu)勢，也都有欠缺，通過競爭更有利于各企業(yè)進步。“多數(shù)供應(yīng)商不愿押寶一個平臺，更愿意廣泛捕撈。不過，每個行業(yè)都適用優(yōu)勝劣汰的法則，優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商會更青睞有實力的平臺著重發(fā)展。”

　　孫俊通表示，天貓正在為供應(yīng)商提供較好后臺服務(wù)，但蘇寧3.0平臺更為規(guī)范化，服務(wù)也更加完善，他相信未來蘇寧3.0平臺可以給供應(yīng)商提供更好的發(fā)展空間。不過，孫俊通表示，目前蘇寧的后臺運營較為復(fù)雜，希望未來蘇寧可以在規(guī)范供應(yīng)商操作的同時，簡化開發(fā)票的工序、內(nèi)容、電子對賬等項目，讓供應(yīng)商有更多精力和時間投入銷售和服務(wù)。
　　（北京商報 記者 劉宇）