一年一度的國慶長假即將開始，作為全年最關鍵的銷售節點，各商家也都摩拳擦掌蓄勢待發，面對各大商家花樣繁多的促銷活動，你知道怎樣才能撈到更多便宜嗎？作為寧波家電業的三大巨頭，五星電器、蘇寧以及國美十一期間又會有什么樣的讓利政策呢？本報記者專訪了五星電器浙江大區總經理王立新，搶先探秘十一黃金周期間五星電器的讓利活動。
　　

　　優化組織架構，加快搶占浙江市場

　　浙江是五星電器在華東地區的戰略性市場，五星從2005年進入杭州開始，先后在紹興、杭州、金華、寧波、湖州以及嘉興等區域的重點商圈開設門店，門店經營持續上升，作為后起之秀得到了浙江消費者的喜愛。

　　談及浙江大區的未來發展規劃，王總說道，我們已經完成了組織架構的優化，將整合整個浙江大區的采購與管理合力，加快搶占浙江市場份額。2013年7月，為整合資源、統一采購及統一管理，五星電器將原杭州分部、寧波分部整合為浙江大區，并在大區整體架構下設立三個營運分部，分別為杭嘉湖營運分部、紹金營運分部以及寧波營運分部。大區合并整合了采購及管理資源，能確保五星爭取到最大的供應商支持，提供給消費者更多價廉物美的產品；同時營運分部的設立又充分融合本地的消費習慣，從消費者角度出發，致力于提供更加完善的家電解決方案。

 　　數億資源投放國慶，價高差價賠付

　　“五星電器在寧波區域4家門店都是單店產出非常高的超級大店。通過本土靈活調價及整合整個五星電器浙江大區數億元的業務資源投入，我們可以毫不謙虛地說國慶底價在五星。我們歡迎消費者全城比價，支持差價雙倍返還”，王總介紹表示此次國慶五星電器備貨和降價的主力都放在了消費者最歡迎的中高端產品上，通過與三星、老板等大品牌的大盤直供，五星電器的價格降幅最高可達50％。五星聯合三星冰洗最高直降4000元，創維/海信彩電全場直降200-10000元；老板廚具全場直降500-3000元，櫻花廚衛全場直降300-2000元，等等。

 　　黃金周促銷網羅3C與高端新品    

　　王總介紹表示，通過五星電器與專業調研公司GfK的聯合調研發現，階段性的地產回暖、80后結婚潮、城鎮化擴張和更新換代四大需求將助推國慶家電市場進一步回暖。并且由于寬松的貨幣政策帶來的通貨膨脹加劇收入兩極化，也使得家電類產品的消費呈現兩極化“M”趨勢，高端趨優消費明顯。尤其是占據五星電器70％以上銷售份額的年輕人更喜愛中高端家電產品和新科技產品。

　　在黃金周前期，五星加大了對高端新品的投入力度，包括邀請客戶體驗、媒體展示等：“近期三星、索尼、海爾、夏普等品牌都有高端新品發布，我們將這些新品也納入了國慶促銷范疇，并取得了一定的效果。以索尼為例，其65英寸弧面電視KDL-65S990A的訂貨量已經占到索尼品牌總訂貨量的10％左右。iPhone5S全省已售出幾千部，金銀雙色供不應求；三星Galaxy Note3在9月25日正式發售之前，已經預售出近500臺，貨源基本可滿足消費者需求。北美著名彩電品牌影雅也在五星電器獨家發售最新4K超高清智能電視NS-50E890，售價僅為僅售6999元。

　　目前五星電器的數碼3C產品和高端新品銷量，已經超過了總銷量的50％，“這意味著年輕消費者越來越突出。”為吸引80、90后年輕人，五星電器特別借力喜劇《龍門鏢局》，邀請“恭叔”和“八斗”的扮演者出演國慶大片，極受歡迎。

 　　注重顧客體驗，全方位打造五星服務

　　五星電器一直努力提升消費者的購物體驗，從最初的家電顧問專屬服務、到3C的開放貨架體驗再到3C新模式店，近兩年的很多門店的改造都圍繞著3C開展，難道五星意在強化3C在系統內的發展，就此問題，記者也咨詢了浙江大區總經理王總。

　　王總坦言，包括手機、單反相機、平板電腦、超級本在內的數碼3C產品在中國有著強勁的增長潛力，五星電器等傳統家電零售商也開始紛紛發力轉型，蠶食專業數碼店份額。五星今年就宣布啟動60家大店的3C轉型戰略，目前在浙江區域杭州的文三旗艦店、秋濤旗艦店；紹興的解放旗艦店、柯橋旗艦店；金華的金華人民廣場店以及寧波舟山旗艦店都已經改造完成，此類店內無論在VI視覺系統、店內陳設等方面進行了全方位的改造，而專業3C服務人員將幫助消費者盡情享受科技給生活帶來的樂趣。

　　在此類新模式店內，有趣的平板電腦互聯區，開放式的電腦體驗區，清爽的單反相機體驗區，真機全新出樣的手機體驗區……種種改變都讓人耳目一新，比傳統家電賣場更站在科技前沿，比眾多數碼專賣店更專業、更有質量與誠信保障。

　　無論消費者購買手機、相機還是電腦，少不得搭配優質的藍牙耳機，靈敏的鼠標，精美的手機外殼，實用的電池、座式充電器及各種尺寸的屏幕保護膜等。五星電器此次在附件展示區也花了不少功夫，比如主件旁邊配備相應的附件，讓消費者免去反復奔波的辛苦。

　　此外，以新潮數碼技術極客小伍為代表的五星家電顧問有豐富的專業知識，可為消費者提供無偏向一站式3C產品解決方案。在此基礎上，專有3C服務區應運而生，技術服務工程師可為消費者提供電腦系統、軟件下載/安裝/調試，數據/系統恢復，及產品貼膜、清潔保養、個性美容等服務。未來五星電器將針對購買過3C產品的消費者提供專業技術人員指導，并提供單反攝影課程等，一些有名的單反講師、PS達人等也將到店與消費者見面。這里將提供給消費者一個專業的玩家交流平臺。