沃爾瑪重申在華穩健發展計劃:開辟三四線城市
10月24日,正在北京進行訪問的沃爾瑪全球總裁兼CEO麥道克(Mike Duke)宣布,未來三年沃爾瑪將在中國新設110個新址,包括商場及配送中心;同時關閉一些業績不好的門店。被關閉的門店占沃爾瑪中國門店數量的近9%,但預計對今年至明年銷售額的貢獻僅占不到2%-3%。
上周二,沃爾瑪剛剛宣布計劃在巴西和中國關閉約50間門店,引起人們對這家零售巨頭在華發展的擔憂。24日,麥道克、沃爾瑪中國總裁兼CEO高福瀾(Greg Foran)以及數位全球及亞洲區高管集聚北京,重申在華發展會“持續投資和穩健發展”。
麥道克強調:“中國是沃爾瑪公司具有戰略意義的市場之一,管理團隊承諾長期投資發展中國,無論是擴大一線城市的市場,還是更深入地服務遍布中國的中小城市。”
2012年底,沃爾瑪就曾宣布未來3年計劃在中國開100間店,其中相當一部分是山姆會員店。今日沃爾瑪進一步宣布,沃爾瑪將在中國新設110個新址,包括商場及配送中心。不過,一線城市高昂的房租成本和激烈的競爭,讓沃爾瑪決議“下鄉”,加大在二、三、四線市場的發展。
從1996年進入中國以來,沃爾瑪更喜歡的擴張方式是占領一二線城市繁華地段,但城市人工、租金成本不斷上漲,業績難以避免的開始下滑。電商崛起前,由于品種齊全,沃爾瑪商品中毛利較高的是非食品類產品。但這些商品在電商渠道的價格優勢,讓沃爾瑪難以維持優勢。中國連鎖經營協會數據顯示,2012年沃爾瑪在華銷售額為580億,門店數395家,單店業績約1.5億,低于家樂福的2.1億和大潤發的3.3億。
高福瀾指出,未來在中國發展重點質量重于數量,將追求有質量的增長。他說:“2013年,零售行業仍面臨重重挑戰和激烈的行業競爭,但沃爾瑪對中國市場信心十足。我們順應市場環境的變化,不斷做出調整和創新。我們將通過升級商品,特別是鮮食和百貨,改善運營;改進商場運營和顧客體驗;建立最高食品安全標準;削減不必要的成本,減少開支;提升門店服務水平。”
高福瀾介紹說:“在我們進行上述發展規劃,開設110個新址的過程中,沃爾瑪也將根據嚴密的市場評估關閉一些業績不好的門店。這些被關閉的門店雖然占沃爾瑪中國門店數量的近9%,但預計對今年至明年銷售額的貢獻僅占不到2-3%。”
高福瀾介紹說未來三年沃爾瑪對中國市場的發展戰略將主要集中在以下三方面:
開設更多商場,包括三四線城市。2014-2016年,沃爾瑪計劃開設110家新址,包括商場及配送中心。這些加速發展規劃將重點投入沃爾瑪購物廣場和山姆會員商店兩大主力業態。2013年沃爾瑪在杭州和蘇州分別開設了一家山姆會員商店,將這一會員制倉儲式超市在華總數增加到10家。另外將有多家山姆會員店預計在未來3年內開業。高福瀾表示,山姆特別適合迅速發展的中高端收入消費者群體。
全面升級改造老舊門店。高福瀾介紹說,沃爾瑪計劃今年升級改造超過45家門店,2014年、2015年分別升級改造55家、65家現有門店。改造計劃包括優化銷售面積、改進停車、交通條件。
長期投資建設更多的配送中心,強化物流體系。2013年8月,沃爾瑪在湖北省武漢市的配送中心正式投入使用,新建的遼寧省沈陽市配送中心將于11月投入使用。更多的配送中心將于2014年投入使用;截至明年年底,冷鏈配送系統將覆蓋全國所有沃爾瑪商場。高福瀾介紹說,冷鏈配送系統將有助于商品品質保證和質量控制,降低成本,減少庫存,強化食品安全。
2012年初,高福瀾接替陳耀昌成為沃爾瑪中國區總裁,整體發展路線由陳耀昌的本地化,轉變為了高福瀾的國際化,變化之一就是采購體系調整。
目前沃爾瑪在中國經營多種業態,包括購物廣場、山姆會員商店、社區店。為了提振低迷的亞洲業務,沃爾瑪還在10月19日宣布增派兩位新管理層到中國,兩人此前分別負責商業發展和門店規劃。
現在,沃爾瑪在華面對的是一個劇變中的市場:10月初,沃爾瑪的對手、英國最大零售巨頭樂購與華潤創業宣布成立合資公司,整合旗下逾3000家門店。一周后,物美又宣布收購卜蜂蓮花的多數門店,雙方未來通過交叉持股的方式聯手發展。卜蜂蓮花的副董事長陳耀昌,正是沃爾瑪前任中國區CEO。
(騰訊財經 李 偉)
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