超市“太繞” 武漢市民擔(dān)心蘇果超市存安全隱患
昨天,本報(bào)關(guān)于百步亭華潤(rùn)蘇果超市出門(mén)“太繞”的報(bào)道刊發(fā)后,很多去過(guò)該超市的讀者給本報(bào)新聞熱線82333333打來(lái)電話(huà):“超市出入這樣不便,萬(wàn)一發(fā)生火災(zāi),是不是也要繞一大圈才能逃出超市?”
昨天,本報(bào)記者與江岸消防大隊(duì)消防員再次走訪了這家超市。
針對(duì)市民提出的質(zhì)疑,華潤(rùn)蘇果湖北公司負(fù)責(zé)人劉經(jīng)理表示,該超市每層樓均設(shè)有18個(gè)出口,完全可以應(yīng)對(duì)緊急情況,而且也符合消防部門(mén)的要求。超市工作人員隨后親自示范,按下逃生出口邊的紅色緊急按鈕,門(mén)打開(kāi)的同時(shí),報(bào)警聲響起,進(jìn)入逃生出口后,可以沿著樓梯迅速逃生。
但由于逃生出口的標(biāo)識(shí)并不明顯,加上消費(fèi)者多有“從哪里進(jìn)就從哪里出”的慣性思維,多數(shù)顧客對(duì)于“緊急情況下往哪里逃”的問(wèn)題,答不上來(lái)。
“現(xiàn)在唯一欠缺的,就是對(duì)顧客的引導(dǎo),讓顧客知道緊急時(shí)刻,可以從這逃脫。”劉經(jīng)理坦言。
在現(xiàn)場(chǎng),江岸區(qū)消防大隊(duì)工作人員表示,這家華潤(rùn)蘇果超市在消防設(shè)施建設(shè)方面,是符合消防安全標(biāo)準(zhǔn)的。不過(guò),該消防人員還是指出了一些不足之處,比如逃生標(biāo)識(shí)不明顯,逃生通道里堆積著建筑垃圾等,要求超市迅速落實(shí)完善。
劉經(jīng)理承諾,今后還將在超市地面安裝逃生通道的指示箭頭,并會(huì)把消防通道的標(biāo)識(shí)做得更加“顯眼”,更多地為顧客考慮,樹(shù)立安全第一的意識(shí)。
至于超市“太繞”,劉經(jīng)理稱(chēng),全國(guó)的蘇果超市均是遵照同樣的設(shè)計(jì)方案,這樣的設(shè)計(jì)是會(huì)給趕時(shí)間的顧客帶來(lái)不便,但也能幫助商場(chǎng)合理利用經(jīng)營(yíng)面積。
(武漢晚報(bào) 劉海峰 張揚(yáng))
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