萬達廣場恐成萬達百貨轉型死結 難完成1+1>2
高層人事變動再次將萬達百貨推到風口浪尖。北京商報記者此前獨家報道了“萬達百貨破局路迷茫前行”后,又對萬達百貨轉型進行了調查,發現此次轉型又一次以人事為主導啟動。但由于采取低價拿地模式,多數萬達廣場的選址并不理想。這被業界看做有些病急亂投醫:萬達百貨需要明確定位,而非只是換人。
新任萬達百貨總經理沈嘉穎近日召開了萬達百貨經營工作會議。盡管萬達百貨尚未披露未來轉型方向,但為了快速實現盈利,在人事變動的同時,萬達百貨內部架構已然改變。萬達商管、萬達百貨將成立3個大區事業部,下轄各區和直屬門店。
去年,萬達百貨完成收入154.9億元,同比增長39%,只完成調整后計劃的91%,凈利潤增虧7%。這是萬達百貨歷史上第一次沒有完成利潤計劃,也是集團惟一完成指標不佳的公司。對于去年萬達百貨的虧損,萬達百貨內部人士表示,“萬達百貨2012年、2013年分別新開17家、18家門店,新店還都處于培養期虧損屬于情理之中”。不過,萬達集團董事長王健林在此前談及萬達百貨問題時認為,除了“八項規定”及電商沖擊外,內部管理層有問題是萬達百貨表現不佳的原因所在。
萬達百貨能否在今年完成利潤指標仍然未知,但在業內人士看來,萬達百貨的困惑并不在人而是受制于萬達廣場以及所處區位的關系。與單體百貨以自我為主導不同,萬達百貨不僅要考慮自己還要顧及萬達廣場。由于一直與萬達廣場相伴而生,萬達百貨受制其中。萬達百貨看似一成不變,但實際它不能單兵作戰,需結合萬達廣場的變化調整自己。
商業專家劉暉表示,由于通常低價拿地,部分萬達百貨選址并不理想。在劉暉看來,多數萬達百貨位于社區型商圈。區域型、社區型門店在餐飲、娛樂、快時尚方面經營問題不大,但卻無法滿足百貨的經營需求。百貨對于消費者的要求比較高,一般圍繞中高端客群,但社區型商圈這部分消費客群相對稀薄。同時,中高端客群更青睞氛圍濃厚、商品可選率較高的商業項目購物。這樣一來,萬達百貨很難籠絡這部分消費者。不過,這不只是萬達的問題,劉暉表示,包括華聯BHG在望京、天通苑內的項目也均有類似問題。
中國商業地產聯盟副會長兼秘書長王永平認為,部分萬達百貨作為區域型商業,由于體量太大,招商品牌會比較有限。萬達百貨需要調整定位,符合社區型居民的消費。劉暉表示,社區型百貨想賺錢并不容易。萬達還在采取快速連鎖的模式大力度開店,這樣一來轉型難度更大。
“此前萬達也想嘗試自營,但由于百貨規模數量太大,最終放棄了。”劉暉建議,萬達百貨可以做自營折扣百貨店,商場一層主打“輕奢”品牌。不過,中國購物中心產業資訊中心主任郭增利認為,中國多數百貨店并不具備自營實力,現階段很難實現從聯營到自營的模式轉變。
在郭增利看來,萬達廣場與萬達百貨相互依托的關系無法改變。萬達百貨需要找到與購物中心的合作關系,讓二者客流合拍相互拉動。郭增利建議,萬達百貨需細化進店客流分析客群喜好,針對這部分消費者調整萬達廣場的配套品牌和服務。或者,萬達百貨結合萬達廣場客流特點調整百貨部分的品牌組合和結構。萬達希望得到的理想效果應該是百貨與廣場能夠形成互動,產生“1+1>2”的效果。
(北京商報 記者 劉宇)
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