萬達電商預計今年將覆蓋全國所有萬達廣場
萬達電商覆蓋萬達廣場近日新增14家,目前已有11個城市的20座萬達廣場接入萬達電商體系,預計今年萬達電商業務將覆蓋全國所有的萬達廣場。
去年底首批6家萬達廣場開始試點電商業務,覆蓋城市包括武漢、大連、福州和鄭州。近日第二批試點北京、上海、廣州、成都、天津、南京和廊坊7個城市共14家萬達廣場也開始觸網。目前用戶可以在萬匯網上了解到以上20家萬達廣場的最新廣場活動、商家折扣、美食團購、積分查詢、禮品兌換等資訊和服務。
對此,萬達電商透露,其電商業務以通用積分的形式,通過萬匯卡,可統一對會員消費進行返利。會員持卡在萬達廣場或電商平臺購買商品和服務時,每消費100元就能獲得1個積分,積分可以直接當錢使用,1積分等于1元錢,可在萬達電商所有簽約商家間通積通兌,也可以直接在電商平臺兌換優惠券或禮品。
據王健林闡述,萬達電商模式有三個特征,分別是大會員系統、大數據系統和會員的高含金量。他始終強調,萬達電子商務不會是淘寶,也不會是騰訊,也不會是百度,也不會是京東,而是完全結合自己特點的一種線上線下融為一體的電子商務模式。業內專家指出,萬達打造的城市中心廣場在移動互聯網爆發的年代,是非常切合O2O電商生態的。
新上線的萬匯網正如王健林所說,沒有任何淘寶、騰訊、百度、京東的影子,自成一派,業務面集中在純O2O上。這對于過去傳統百貨習慣于轉投B2C來說是一個新的探索。專注于O2O,不管是網站還是手機App,都為萬達的消費人群提供了一個會員工具,同時也為線下導流。例如,如果圍繞萬達廣場區域的上班族要訂餐,直接通過萬達廣場會員工具就可以完成。不用擔心去晚了要排隊還會耽誤下午上班的時間。
除了商家慣用的免費注冊以外,王健林將萬達吸引會員活躍起來的方式歸納為三個渠道:一是線上線下的消費返點,消費者在任何一種渠道獲取的返點均可在萬達所有業態通用,二是其他增值服務,三是消費培訓。
(勞動報 作者:艾軒)
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