八年前已被美國家電零售巨頭百思買收購的五星電器，最近陷入出售實體店的傳聞。昨天（10日），五星電器的相關人士向《第一財經日報》記者予以否認，稱“謠言不可信”。

　　9月9日，五星電器的官方網上商城“五星享購”正式上線。五星電器副總裁景星向本報記者表示，“我們去年在天貓開旗艦店，同時開始建設自己的電商網站，把供應鏈打通，優化頁面和流程，今年8月對外發布信息。”

　　景星認為，“線上是重要戰場，但主戰場短期內仍是實體店。我們的優勢，從銷售到利潤看，還是以實體店為基礎，所以今年五星電器進行門店改造、3C旗艦店升級。不過，線下實體店不推進O2O（線上線下融合），消費者體驗就會打折，因此線上是戰略戰場。我們規劃 ，發展高效、低成本、便捷的電商，短期內不會‘燒錢’來‘引流’（吸引線上流量）。”

　　在景星看來，傳統零售業O2O轉型是必然，分三個階段：第一階段，與消費者溝通，互動營銷；第二階段，商品銷售流程改造；第三階段是C-B，以消費者需求來訂制產品，整合供應鏈，打造全新商業模式。“我們做到第二階段，向第三階段過度”。

　　除了自有平臺，景星說，五星電器發展多種渠道模式，已與天貓合作，在一號店也將開設旗艦店；還與江蘇有線合作，進入其電視商城；與阿里巴巴則有O2O項目合作，計劃在鄉鎮、三四級市場發展上千家聯盟店。

　　雖然今年積極發展電商，但實體店仍是五星電器的根基。景星透露，五星電器在江蘇、安徽兩個省有150家店面，占五星電器收入的75％，“我們從省會到二三級市場，縱深挖掘”。此外，五星的店面還涉及浙江等地，目前店面總數量約186-188家。

　　景星坦承，雖然2012年以來，房地產業低迷、電商崛起對包括五星電器在內的傳統零售商，帶來沖擊。但五星面對壓力已經挺過來了，今年上半年利潤同比實現雙位數的增長，通過3C店改造、旗艦店革新、無效店調整，單店產出不斷提升。

　　五星電器的控股股東百思買，2011年關閉了上海的門店。景星表示，從那以后，百思買靠五星電器在中國發展，沒太多干涉五星的經營。
　　（第一財經日報 作者 王珍）