聯(lián)商網(wǎng)消息：五星電器宣布，從4月起全面啟用電子會員卡，并打通五星電器所有門店和網(wǎng)上商城“五星享購”的雙線會員積分。今后消費(fèi)者無論是在五星電器線上還是線下購物，均可加入積分獎勵和兌換計(jì)劃，雙線購物積分，雙線兌換積分。

　　今年初，五星將五星享購與“星大地”等項(xiàng)目進(jìn)行整合，成立多渠道拓展部，新部門在線上發(fā)展、O2O等方面獲得公司大力投入，成為公司新的增長極。此次會員O2O權(quán)益升級，能夠讓五星享購的注冊用戶加入五星會員大家庭，成為潛在的線下門店顧客;同時也能讓五星電器既有實(shí)體店會員轉(zhuǎn)化為網(wǎng)上商城的用戶，可謂是實(shí)現(xiàn)了低成本的O2O引流。五星電器顧客關(guān)系管理市場總監(jiān)黃慶寧也表示，實(shí)現(xiàn)線上線下會員積分的打通，意味著對積分使用壁壘的突破，是五星電器O2O戰(zhàn)略在會員層級的落地實(shí)現(xiàn)。對于五星電器會員來說，購物體驗(yàn)將會更為自由。

　　事實(shí)上，中國的網(wǎng)購市場和實(shí)體店市場對商品的價值界限還是非常鮮明的。線上銷售的多為價格比較低，標(biāo)準(zhǔn)化程度高，無需過多強(qiáng)調(diào)安裝和體驗(yàn)的品類，如低端小家電、3C數(shù)碼產(chǎn)品。線下熱銷的商品多為體積較大、價值高的新品及需要安裝體驗(yàn)類的商品，因此廚衛(wèi)、大家電和高價值的小家電、數(shù)碼手機(jī)產(chǎn)品是線下的強(qiáng)項(xiàng)。但是家電產(chǎn)品的復(fù)購周期很長，線下門店若缺少價格極低的商品，會員積分很容易沉睡。而五星電器網(wǎng)上商城則有非常多的低價值商品，且商品范圍不僅包括了電器，還有包、內(nèi)衣、牛奶、預(yù)包裝食品等。會員積分雙線打通后，有利于喚醒沉睡積分，真正讓消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)“積分無界，享購無限”。

　　在五星會員積分雙線打通之際，五星電器還推出特別會員優(yōu)惠活動。4月25日至5月5日，消費(fèi)者在“五星享購”注冊，即可成為五星會員，并立即獲得價值5元的500積分，而五星線下會員在此期間登錄(或注冊)五星享購，并完善會員資料，同樣可獲得500積分獎勵。同時，五星還推出“積分瘋狂兌”活動，在“五星享購”上可1元瘋搶好禮。500積分+1元瘋搶百潔擦、除污布、電池等；1000積分+1元瘋搶耳機(jī)、海綿擦、毛巾、堿性電池等；2000積分+1元瘋搶轉(zhuǎn)軸跳繩、USB迷你風(fēng)扇、飛利浦插座、耳麥等；5000積分+1元瘋搶不銹鋼水壺、籃球、羽毛球拍等;8000積分+1元瘋搶電飯鍋、吹風(fēng)機(jī)、智能手環(huán)、移動電源；10000積分+1元瘋搶美的榨汁機(jī)、松下電熨斗和行車記錄儀等。

　　據(jù)了解，在五星電器購物，每消費(fèi)2元，可獲得1積分，而每100積分可抵扣1元，線上線下全場通用，500積分起兌。