華潤萬家聯(lián)合芝麻信用開全國首個無人超市
聯(lián)商網(wǎng)消息:無人超市、無人收銀的模式在國外已經(jīng)司空見慣,顧客購物之后無需排隊自己可在無人柜臺自助結(jié)賬,不僅方便,也減去了超市的人力成本、提升了運營效率。可見,基于成熟的信用體系,很多社會服務(wù)、商業(yè)服務(wù)都有很大的優(yōu)化空間,用戶也能因此享受到更大的便利和權(quán)益。
但無人收銀模式在國內(nèi)并沒有推廣開來。有網(wǎng)友觀點認為,國內(nèi)信用環(huán)境相較于國外還不成熟,因此無人收銀模式在國內(nèi)“肯定行不通”。但也有網(wǎng)友反駁認為,隨著國內(nèi)個人誠信系統(tǒng)的逐步建立與完善,無人收銀模式在國內(nèi)也可以開展、踐行。
杭州首現(xiàn)“無人超市” 實踐推動信用社會
6月6日,華潤萬家Vango便利店將與芝麻信用聯(lián)合推出“無人超市”,通過現(xiàn)場小實驗的方式實踐信用社會。6號當天,華潤萬家旗下Vango便利店杭州現(xiàn)代中心店,會“切換”為無人模式:顧客買完東西后,進行自助結(jié)賬。即,是不是付錢以及付多少錢完全由顧客自己決定。即使顧客沒有結(jié)賬就離開,也不會有工作人員阻攔。
這樣的創(chuàng)新信用服務(wù)實驗,是華潤萬家對未來O2O環(huán)境下“互聯(lián)網(wǎng)+”模式運營的勇敢嘗試,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)與實體零售的各自優(yōu)勢,通過使用新的掃碼支付手段以及無人值守的形式,提升營運效率,讓更多用戶感受到信用帶來的權(quán)益,同時也可使顧客享受到全新的便利體驗。
專項信用調(diào)查顯示89%的人 希望信用更有用
這個時代,我們?nèi)绾慰创靶庞谩边@件事?中國人的信用狀況如何?互聯(lián)網(wǎng)會讓大眾的信用越來越好嗎?
這次活動前夕,芝麻信用發(fā)布了首份社會信用調(diào)查報告。報告通過對1.5萬名用戶的調(diào)查,了解了中國消費者對個人信用的認知、態(tài)度及需求。調(diào)查顯示,82%的中國消費者認為個人信用對自己非常重要,85%的消費者對個人征信體系的未來看好。
不過報告也顯示,消費者對個人信用的了解程度較低,85%的消費者知道有個人信用記錄存在,但知道的人當中有37%表示不了解, 23%表示不知道在哪里查詢。在對個人信用的使用上,91%的消費者都是集中在“銀行貸款“上,89%的被調(diào)查者希望個人信用的應(yīng)用可以擴大范圍。
在一個誠信社會中,守信者暢通無阻,失信者則寸步難行。“誠信”是企業(yè)的生命,華潤萬家作為央企控股企業(yè),也是社會主義核心價值觀“誠信”原則的積極踐行者,將一貫秉承“誠信”宗旨,以真誠之心,行信義之事。希望通過這個活動能夠積極弘揚和建設(shè)信用社會,讓用戶真真切切感受到信用帶來的便利和權(quán)益。
(來源:聯(lián)商網(wǎng))
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