美國返校季3成家庭消費增加 零售商如何應(yīng)對?
聯(lián)商網(wǎng)專欄:不要以為“實體已死,網(wǎng)購當?shù)馈保鞑┛偷拇髷?shù)據(jù)顯示,從2012年到2014年夏季,美國返校季的銷售連年增長,預(yù)計2015年依然強勢上升,消費者信心增加,失業(yè)率下降是其中的原因。為了孩子的學習,做父母的總是舍得掏錢的。另一項刷新我們認知的是,在店內(nèi)使用社交媒體的消費者比不使用的更有可能購買商品(建議實體店內(nèi)能提供免費WIFI給消費者),成交率提升了20%。以下數(shù)據(jù)由索博客整理或提供。更多大數(shù)據(jù)往下看↓
基于種種原因,如失業(yè)率下降,經(jīng)濟回暖,美利堅消費者的信心較上年大增16.5%至96.1(截至2015年6月),當然,信心有了,閑錢也有了,花錢也大手筆起來,索博客數(shù)據(jù)顯示,今年5月的消費增長是2009年8月以來最高的,增長率為0.9%,零售額同比增長了3.1%。
在這個萬物生長,花錢不斷的季節(jié)里,到底誰會去實體店買買買?首先是家長——只要是涉及到學習,家長怎么都舍得。美國學生對家長的購物決策影響力不斷提高,9.7%的家長承認,只要是上學所需,他們百分之一百會掏腰包。
2000年以后出生的小伙伴們,在美國就有8000萬,他們的購買力也是日漸上升,每年消費近6千億美元(注意,是千億美元)。預(yù)計到2020年將增加到1.4萬億,占銷售總額的30%。零售商們,麻煩準備大倉庫存貨吧。也提醒學生們,看好你的錢包。
索博客整理的數(shù)據(jù)顯示,從2012年到2015年,美帝人民花的錢越來越多了。光是2014年,在購物上就花了1.7萬億美元,較2013年增長了近5成。至于2015年,雖然還沒結(jié)束,但預(yù)計銷售額也是大漲至2.2萬億美元。
為了迎戰(zhàn)返校季購物狂潮,零售商們早已做好準備大干一場。為此,索博客特別關(guān)注了移動應(yīng)用對消費者的影響。
有了手機和WIFI,買買買的人更多。現(xiàn)在無論到哪里購物,幾乎人人都會用手機搜索并且買下商品,這個比例是93%。在實體店內(nèi)也會一邊瀏覽商品一邊看手機做決策的也有8成以上。作為實體店,真的要好好經(jīng)營,積累多一點贊總不會虧的。精明的消費者不光看你的商品,還看別人的評價,做決策也更謹慎了。
使用移動應(yīng)用會促使消費者支出更多。上圖數(shù)據(jù)中,在店內(nèi)使用移動應(yīng)用的成交率提升了20%。而在店內(nèi)使用社交媒體比不使用的,購買的可能性高出4倍。
返校季的購物潮還沒結(jié)束,總體的趨勢是消費者會增加消費和支出。零售商們該如何應(yīng)對這個消費旺季呢?
一張圖讀懂美國返校季零售大數(shù)據(jù):
(聯(lián)商網(wǎng)專欄作者 索博客(中國))
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