蘇寧任性付進校園 打出消費金融O2O組合拳
聯商網消息:近兩年大學生分期市場風起云涌,一些學生貸款產品陸續現身江湖,校園分期市場已由藍海變成紅海。資本市場普遍認為,大學生是具有社會意義和商業價值的消費群體,購買力旺盛、違約風險低、對新事物接受能力強,但現實情況是多數大學生分期平臺仍處于免息、免手續費的“燒錢”模式,以至于一些機構因為聲譽風險被迫退出。
據蘇寧內部人士透露,蘇寧校園任性付將于本月在南京8所211院校首發線下申請版,正式線上版本將在四季度面向全國高校推出。
蘇寧消費金融推出的任性付產品在短短三個月的時間內客戶量也突破600萬。此次任性付進校園能否繼續任性?可有必殺技?記者帶著疑問,走訪了正在開展校園任性付前期推廣活動的河海大學。
把學生變成產品經理
走進河海大學,一場名為“任性花·任性草”的校園經理選拔活動正在開展,熱鬧的現場氣氛吸引了許多愿意彰顯個性、表現自我的在校大學生前來報名、表演才藝,當選的“任性花·任性草”的大學生即成為“校園任性付”產品在該校的代言人——校園經理。
記者在現場采訪了一位剛剛成功當選的劉同學,他告訴記者,他是大二學生,本次能夠當選不僅有賴于顏值較高,還歸功于他學生會干部的身份和豐富的才藝。后期蘇寧消費金融將聯手蘇寧易購,通過微信、微博等社交平臺,對他們進行包裝,他希望自己可以很快成為校園紅人,通過校園任性付認識更多的同學,向他們普及誠信觀念和契約精神。
傳統金融產品多以硬廣為主,效果日益衰減,而時下流行的互聯網金融則更多采取“補貼”模式,“刷單”泡沫難以避免,校園任性付另辟蹊徑,根據產品和目標客群特征,將招聘、風控和口碑營銷相互融合,直接將宣傳格調提高了一個層次。
為什么任性付還沒正式推出,就已經有這么多的粉絲呢?
劉同學道出了其中奧妙,為了能夠最大程度上貼合大學生的消費需求,直擊學生痛點,蘇寧消費金融早在半年前就開始對東南大學等南京地區8所院校的學生進行市場調研;在“校園任性付”產品設計過程中,組織了幾十次大學生座談會,征詢大學生的意見,并安排真實學生參與產品測試,詳細了解學生體驗,不斷地完善和改進產品功能,為了解決錄入項目多、審批時間長等核心問題,一些學生和消費金融公司的產品、風險、IT專業人員長期吃住在一起,學生儼然成為產品經理。
如果說小米手機是工業產品“反向定制”的開創者,那么“校園任性付”就是消費金融產品“反向定制”的第一人。
線上+線下,10分鐘搞定申請
任性付靠什么吸引大學生人群?
“O2O+快速審批�!�
劉同學的回答簡單干脆。
“下載蘇寧易付寶,找到校園任性付的申請入口,輸入簡單的幾項信息,系統幾秒中之內就可以顯示結果,如果通過,我們校園經理會在第一時間趕到,核驗身份證、學生證、校園一卡通等資料,面簽、補錄信息后即可提交用款,如果校園經理就在你隔壁宿舍,全部申請時間不會超過10分鐘�!毙@任性付的優勢不言而喻。
據了解,目前校園分期響應時間一般在48小時以上,很多平臺雖然上了系統,但實際上是簡單地將線下申請表內容轉移到線上,學生需要錄入大量信息,體驗很差,而任性付通過第三方征信機構和校園經理線上線下兩方面驗證學生身份,多數信息錄入由校園經理在核身過程中完成,所以在校園任性付中,學生才可以“任性地懶”。
蘇寧開創了國內零售消費領域O2O模式,物流產品“急速達”已在大學生人群中頗有知名度,現在這種“極致”的服務將被復制到“校園任性付”上,而金融產品“快捷”的基礎是大數據的獲取和分析能力。
一邊花錢,還能一邊賺錢
如果遇到“土豪學生”或對貸款特別排斥的學生,“任性付”有何妙招呢?
劉同學這樣回答,與一般校園分期產品不同,“任性付”不僅有30天的免息期、三零分期(零首付、零利率、零手續費)和超低手續費(目前每月0.498%),還可將購物資金存入蘇寧零錢寶中,獲取購物資金在免息期的理財收益,所以你即便“不差錢”,也可以將“任性付”作為一種類似于信用卡的支付方式,而學生群體由于沒有收入來源,一般無法申請銀行信用卡。
可見,校園任性付有效地利用了蘇寧的平臺資源優勢,將信貸、支付、理財和購物有機結合,形成了競爭對手難以復制的優勢。
與目前一些平臺為了控制風險,簡單拒絕大三、大四學生的業務申請不同,“任性付”不僅不會拒絕畢業生的申請,甚至當其走出校園后,還會持續提供服務。
大學生只要按期還款,正常就業,校園任性付的會員身份將自動轉變為任性付普通會員,即可享受提升額度、靈活用等服務。同時,蘇寧消費金融公司將充分挖掘消費者在租房、家居、裝修、婚慶、旅游等方面的需求,陸續開發“任性到家”、“任性美家”、“任性成家”等系列產品,不斷滿足大學生進入社會后的金融需求。
“任性付最打動我的就是他的不離不棄,有態度,有情懷,他是我們大學生自己創造的金融產品,如果可能,我會一直使用它,給他提意見,讓他越來越完美�!笨磥�,劉同學已經成為“任性付”的忠實用戶。
一位消費金融業內人士這樣評價校園任性付:
蘇寧此次進軍校園市場,不是簡單地跟風,而是是通過娛樂化、交互化、金融化的用戶體驗將傳統的零售業務互聯網化,培育年輕消費群體的金融消費習慣,收集基于未來用戶的消費行為數據。蘇寧這次看中的不是校園市場的紅海,而是后校園金融市場的藍海。
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