孩子王CEO徐偉宏發(fā)表獲獎(jiǎng)感言

聯(lián)商網(wǎng)消息：近日，2015 CBME 中國(guó)孕嬰童產(chǎn)業(yè)獎(jiǎng)落下帷幕，孩子王兒童用品(中國(guó))有限公司獲2015年度CBME母嬰零售大獎(jiǎng)。據(jù)悉，孩子王已連續(xù)兩年獲此殊榮，作為中國(guó)孕嬰童產(chǎn)業(yè)最受矚目的獎(jiǎng)項(xiàng)和至高榮譽(yù)，CBME母嬰零售商大獎(jiǎng)旨在授予在中國(guó)孕嬰童產(chǎn)業(yè)具有卓越表現(xiàn)和領(lǐng)先地位的優(yōu)秀零售商。2009年成立于南京的孩子王，為專(zhuān)業(yè)從事準(zhǔn)媽媽及0-14歲兒童商品一站式購(gòu)物及提供全方位增值服務(wù)的母嬰童行業(yè)零售知名品牌，擁有線上、線下兩個(gè)服務(wù)平臺(tái)為全渠道經(jīng)營(yíng)顧客資產(chǎn)的數(shù)據(jù)型公司。

孩子王CEO徐偉宏在領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)表示，孩子王自成立以來(lái)始終堅(jiān)持以消費(fèi)者為中心，通過(guò)各類(lèi)互動(dòng)向消費(fèi)者提供差異化的服務(wù)和體驗(yàn)。2015年起，孩子王更是大力發(fā)展全渠道戰(zhàn)略，致力于為顧客提供隨時(shí)、隨地、實(shí)名、貼切的全方位服務(wù)，讓孩子王真正成為每個(gè)中國(guó)新家庭的首選服務(wù)商。

伴隨著允許全面二孩政策的落地，未來(lái)我國(guó)或?qū)⒃?015-2025年迎來(lái)人口出生的新一輪嬰兒潮小高峰時(shí)期，年新生兒人數(shù)預(yù)計(jì)均在2000萬(wàn)人以上，未來(lái)母嬰童消費(fèi)市場(chǎng)蘊(yùn)含巨大的市場(chǎng)空間，兒童體驗(yàn)類(lèi)業(yè)態(tài)已成為傳統(tǒng)商業(yè)突圍的重要路徑，而以滿(mǎn)足及創(chuàng)造消費(fèi)者需求為核心導(dǎo)向的孩子王，頗為注重深入強(qiáng)化與顧客的情感互動(dòng)與體驗(yàn)，每年孩子王每家門(mén)店為當(dāng)?shù)赜H子家庭帶來(lái)千余場(chǎng)親子類(lèi)、公益類(lèi)會(huì)員互動(dòng)活動(dòng)，更有兒童文化藝術(shù)節(jié)、童樂(lè)會(huì)、新媽媽學(xué)院等大型線下親子/母嬰活動(dòng)以季度為單位在孩子王進(jìn)駐的城市同步舉辦。

除此之外，與傳統(tǒng)零售商不同的是，孩子王通過(guò)對(duì)會(huì)員資料及消費(fèi)行為的數(shù)據(jù)分析，以媽媽們的需求及潛在需求為數(shù)據(jù)導(dǎo)向，向其推送解決方案創(chuàng)造滿(mǎn)足。目前，孩子王在全國(guó)16個(gè)省份及直轄市擁有超過(guò)90家直營(yíng)門(mén)店，，接下來(lái)的兩個(gè)月孩子王在全國(guó)范圍內(nèi)還有更為集中的開(kāi)業(yè)計(jì)劃，并將入駐沈陽(yáng)、福建等兩個(gè)全新省份，預(yù)計(jì)今年底孩子王全國(guó)門(mén)店數(shù)量將突破110家。

在逆勢(shì)發(fā)展線下門(mén)店深耕市場(chǎng)的同時(shí)，孩子王還針對(duì)線上用戶(hù)需求推出“孩子王APP” 。“孩子王APP”以年輕父母?jìng)兊男枨鬄閷?dǎo)向，充分滿(mǎn)足不同購(gòu)物人群的購(gòu)買(mǎi)需求。“孩子王APP”特開(kāi)設(shè)“全球購(gòu)”版塊，充分滿(mǎn)足“海淘”爹媽一族的購(gòu)物需要，采取“海外直采+保稅區(qū)直發(fā)”的海淘方式，除奶粉外，紙尿褲、輔食保健品、喂養(yǎng)洗護(hù)用品等母嬰系列海淘商品均可得到充分滿(mǎn)足。孩子王發(fā)展以會(huì)員為中心的全渠道商業(yè)模式，為會(huì)員提供線上線下一體化全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。