華潤萬家在杭州舉辦“萬家好貨”商品品鑒會
聯(lián)商網(wǎng)消息:12月26日,華潤萬家在杭州下沙店舉辦了一場“大生活家·萬家好貨”商品品鑒會,邀請各地顧客現(xiàn)場試吃體驗(yàn)。包括潤之家、簡約組合、tesco在內(nèi)的多個(gè)華潤萬家自有品牌及果蔬、肉品、奶品、炒貨等重點(diǎn)推薦商品,向消費(fèi)者傳達(dá)健康、品質(zhì)的產(chǎn)品理念,贏得了消費(fèi)者的一致好評。
據(jù)悉,此次共展出重點(diǎn)商品包括了潤之家和田駿棗、高原紅蘋果、牛油果、阿根廷紅蝦、厄瓜多爾白蝦、五谷蛋、中糧白等幾十個(gè)品種,現(xiàn)場更是有工作人員給顧客提供各式各樣的試吃服務(wù),讓顧客對商品有進(jìn)一步的了解和認(rèn)知。就拿潤之家和田駿棗來說,現(xiàn)場工作人員介紹到,“潤之家和田駿棗經(jīng)過第三方審核紅棗種植基地確保無食品安全風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)選加工生產(chǎn)商,邀請業(yè)內(nèi)知名企業(yè)對棗子進(jìn)行烘干制作,無任何添加并保留了棗子的原汁原味。”現(xiàn)場另有獨(dú)家登陸華潤萬家售賣的中糧白酒,從源頭開始的高品質(zhì)經(jīng)過現(xiàn)場工作人員的推薦更是引起了大量消費(fèi)者的關(guān)注和駐足,源頭采購,減少中間經(jīng)銷環(huán)節(jié),食品安全層層把關(guān),使商品在價(jià)格上、品質(zhì)上都凸顯出了競爭力。
華潤萬家中高管做“店小二” 現(xiàn)場推介場面火爆
當(dāng)天華潤萬家華東區(qū)中高管團(tuán)隊(duì)來到各地門店,充當(dāng)一線店小二,將萬家好貨一一推薦給現(xiàn)場的消費(fèi)者。
華潤萬家華東市場部總監(jiān)現(xiàn)場銷售厄瓜多爾白蝦
在與顧客溝通過程中,華潤萬家華東市場部總監(jiān)鄭治國也坦言,顧客選擇來實(shí)體店而不是在網(wǎng)上購物是一種體驗(yàn)的需求,這種體驗(yàn)是網(wǎng)購無法給予的一種樂趣:與家人結(jié)伴“逛街”的樂趣,直接面對和挑選商品的樂趣,與售貨員溝通交流的樂趣,享受服務(wù)和一站式消費(fèi)娛樂的樂趣等等。這也是實(shí)體零售不會消亡的根本。除了以上的“樂趣”以外,顧客也更信任實(shí)體店的食品安全。我們要讓實(shí)體店的這些優(yōu)勢更好地發(fā)揮,讓顧客的購買體驗(yàn)更快樂、更便利、更放心。
購物結(jié)束后,很多消費(fèi)者都表示感受到了華潤萬家“賣手”們的熱情和接地氣,用真誠親切交流,用實(shí)實(shí)在在的商品推薦,讓顧客對商品有進(jìn)一步的了解和認(rèn)知。目前,華潤萬家正將火線支援、陪顧客購物、顧客座談會、商品促銷、員工訪談、O2O線上線下體驗(yàn)等高管下店活動,設(shè)計(jì)成培養(yǎng)和提倡職能高管們深入一線、貼近生意本身,腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)和文化意識。
品鑒過后,門店還邀請顧客即時(shí)填寫商品品鑒表,詳盡了解顧客對于食品的滿意度反饋,以便在日后的服務(wù)中為顧客提供更為優(yōu)質(zhì)的商品及良好的購物環(huán)境。此次萬家好貨品鑒會共有100多款商品參與了展示和現(xiàn)場銷售,據(jù)華潤萬家相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,此次品鑒會銷售的勁爆商品將在下周跨年狂歡中繼續(xù)與消費(fèi)者見面,還將開展百貨5折,食品、洗化7折(除指定商品外)等活動惠利顧客。
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