華潤萬家在杭州舉辦“萬家好貨”商品品鑒會
聯商網消息:12月26日,華潤萬家在杭州下沙店舉辦了一場“大生活家·萬家好貨”商品品鑒會,邀請各地顧客現場試吃體驗。包括潤之家、簡約組合、tesco在內的多個華潤萬家自有品牌及果蔬、肉品、奶品、炒貨等重點推薦商品,向消費者傳達健康、品質的產品理念,贏得了消費者的一致好評。
據悉,此次共展出重點商品包括了潤之家和田駿棗、高原紅蘋果、牛油果、阿根廷紅蝦、厄瓜多爾白蝦、五谷蛋、中糧白等幾十個品種,現場更是有工作人員給顧客提供各式各樣的試吃服務,讓顧客對商品有進一步的了解和認知。就拿潤之家和田駿棗來說,現場工作人員介紹到,“潤之家和田駿棗經過第三方審核紅棗種植基地確保無食品安全風險,嚴選加工生產商,邀請業內知名企業對棗子進行烘干制作,無任何添加并保留了棗子的原汁原味。”現場另有獨家登陸華潤萬家售賣的中糧白酒,從源頭開始的高品質經過現場工作人員的推薦更是引起了大量消費者的關注和駐足,源頭采購,減少中間經銷環節,食品安全層層把關,使商品在價格上、品質上都凸顯出了競爭力。
華潤萬家中高管做“店小二” 現場推介場面火爆
當天華潤萬家華東區中高管團隊來到各地門店,充當一線店小二,將萬家好貨一一推薦給現場的消費者。
華潤萬家華東市場部總監現場銷售厄瓜多爾白蝦
在與顧客溝通過程中,華潤萬家華東市場部總監鄭治國也坦言,顧客選擇來實體店而不是在網上購物是一種體驗的需求,這種體驗是網購無法給予的一種樂趣:與家人結伴“逛街”的樂趣,直接面對和挑選商品的樂趣,與售貨員溝通交流的樂趣,享受服務和一站式消費娛樂的樂趣等等。這也是實體零售不會消亡的根本。除了以上的“樂趣”以外,顧客也更信任實體店的食品安全。我們要讓實體店的這些優勢更好地發揮,讓顧客的購買體驗更快樂、更便利、更放心。
購物結束后,很多消費者都表示感受到了華潤萬家“賣手”們的熱情和接地氣,用真誠親切交流,用實實在在的商品推薦,讓顧客對商品有進一步的了解和認知。目前,華潤萬家正將火線支援、陪顧客購物、顧客座談會、商品促銷、員工訪談、O2O線上線下體驗等高管下店活動,設計成培養和提倡職能高管們深入一線、貼近生意本身,腳踏實地的工作作風和文化意識。
品鑒過后,門店還邀請顧客即時填寫商品品鑒表,詳盡了解顧客對于食品的滿意度反饋,以便在日后的服務中為顧客提供更為優質的商品及良好的購物環境。此次萬家好貨品鑒會共有100多款商品參與了展示和現場銷售,據華潤萬家相關負責人介紹,此次品鑒會銷售的勁爆商品將在下周跨年狂歡中繼續與消費者見面,還將開展百貨5折,食品、洗化7折(除指定商品外)等活動惠利顧客。
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