聯商網消息：剛剛過去的2015年，全國開業的大中型購物中心近407個，定位“體驗型國際購物中心”的正榮·財富中心卻賺足了眼球與口碑。今年2月，國內首個購物中心自營的海洋體驗館——正榮海洋世界向公眾開放，項目將近一百多個品種、1165只豐富海洋生物引入了城市核心圈。正榮商業也隨之成為國內首個跨界運營【鳥語林+海洋世界+365天舞臺】的購物中心，并有望成為其在全國購物中心的體驗標配，刷新體驗型商業的互動感與想象力。　　

近幾年，正榮商業異軍突起，迅速成為商業地產界以創新為驅動的“新興力量”，其母公司正榮集團重磅加碼商業地產。開年后正榮又競得南京戰略新區一幅含商辦規劃的優質地塊，其商業版圖已覆蓋大海西、長三角、中部經濟圈的9個城市，布局了以“中心級綜合商業”和“社區級特色商業”為主的13個商業項目。

去年底開業的莆田正榮·財富中心邀請了范冰冰、孟非等一線明星助陣， 46.8萬首日客流刷新了行業紀錄。據了解，今年下半年，福州、長沙還將迎來2個正榮財富系的購物中心開業入市。

莆田正榮·財富中心項目檔案

正榮商業帶來了對標國際一線水準的招商成果和運營標準，吸引了12家國際至本土旗艦級的主力店進駐(包括迪卡儂、H&M、UR等)，在開業僅數2月一躍成為區域內體驗商業地標。

正榮財富中心于2015年12月18日開業，商業面積約22萬m2，是當地規模最大的購物中心，聚焦全家庭、全客層型消費，共有7層，地面5層，地下2層。項目業態可以分為精品超市、餐飲、甜品咖啡、生活體驗、品牌服飾、親子體驗、休閑運動、潮流服飾、飾品、內衣、數碼電子、娛樂等11類，包含了餐飲美食、零售、服飾、娛樂及親子體驗五大類。

樓層設置上，B1為全國面積最大的永輝Bravo精品超市;L1主打國際快時尚及奢尚服飾品牌，輔以星巴克、漢堡王、滿記等咖啡甜品、餐飲;L2以精品配套、國內服飾、美容美發為主，其中全球運動零售巨頭——迪卡儂運動體驗驛館為跨層店，并在一樓配備小型籃球場;L3以兒童零售、體驗和時尚運動品牌為主，輔以餐飲;L4涵蓋來自全球、不同消費層級的餐飲，L5則以全省首個4D激光巨幕影院、健身、水療等體驗業態為主。

值得注意的是，購物中心內逾200家品牌商中約65%為全省乃至當地首進品牌，12家主力店中就有8家為莆田首進旗艦品牌，大大提升了城市的消費能級，也為顧客帶來了探索欲和新鮮感。尤其吸引消費客群的是，正榮·財富中心約40%的體驗型業態配比，并以零售與體驗業態交叉布局，極大豐富了消費者的購物體驗。

業態+氛圍+服務，才敢說自己是“體驗商業”!

隨著“體驗”成為趨勢，市場上自稱為“體驗型”的購物中心，很大部分僅停留在增加餐飲招商，引進書店、電影院、溜冰場等業態，表面上看氛圍十足，但并未從消費者的需求研究出發，挖掘公共空間與業態之間的互動關系。要做好體驗型購物中心，至少要做到以下幾點：

1、通過業態品牌之間的互動、共享，填補市場空白，提高坪效與經營業績;

2、 注重對公共空間的氛圍營造，強化情感式植入，延長顧客逗留時間;

3、 人性化、精細化的體驗服務為商場增值，加強顧客黏性。

在這幾點上，正榮·財富中心均有值得借鑒的設計與規劃。該項目并非單純地引入一些體驗型的業態品牌，或是種花草樹木，辦藝術展之類的，而是十分注重業態、氛圍和服務之間的互動關系，形成消費動線的閉環。

每一樓層的公共空間主題，以花園式室內主題形成美觀的氛圍造景，也成為逛累后的休憩空間。更有趣的是，主題、業態和美陳之間相互呼應。比如L3海洋主題配套的是國內首個購物中心自營的全景式海洋世界，使兒童們在新奇的海洋館中獲得知識與樂趣;L4森林主題呼應的是省內第一個生態鳥語林，讓人們在鳥語花香中賞景與用餐。

1 海洋世界+兒童業態=親子互動體驗樂園

從一站式兒童零售巨頭孩子王，到兒童情境式游樂園檬檬樹，從幼兒英語高端教育，到潮童服飾生活館……喊著要賺“二胎時代”奶粉錢的購物中心不少，但敢于以3000 m2黃金空間、自營1000多條珍稀魚種的全景式海洋世界，來打造福建最大的兒童游樂體驗樂園，筆者看來，這是源于對市場的精準判斷，以及不小的決心和野心。

在正榮·財富中心3F，匯集了20多個兒童零售/體驗的領先品牌，包括孩子王、檬檬樹、悠游堂、維納教育、樂翻天玩具、漂亮寶貝兒童攝影，以及寬威、GXG等兒童服飾等。

整個樓層主題為海洋，不僅在走廊、休息區應用了海洋生物主題氛圍，還學習日本高級別購物中心，貼心配備了兒童專用洗手間。

如果說這些都是常規購物中心能做到的，將體驗做到“極致”的是，正榮商業剛投入運營的全景式海洋世界，以探索海底溶洞為造型，這里有1165個豐富海洋生物，分為了熱帶海洋魚類、水母宮、珊瑚海灣、珍奇海洋動物、蝦趣樂園、海底世界等20多個主題缸，注入了數噸新鮮海水。在正榮海洋世界，可以觀賞到吸盤鯊、太平洋海刺、皇帝神仙、鴛鴦炮彈、�？⒌惖日湎『Ｑ篝~群。

20多個亞克力單體主題展示缸，還原了真實版的海洋世界，同時配備了2臺水下攝影機和24小時顯示屏進行實時互動。

為了有趣的互動，吃奶魚食區，小朋友們可以在水池中給小魚喂牛奶;探索科普區，則展示了部分珍稀魚種、標本，觀察生物的生活習性。

海洋館作為當前跨界的一個重要品類，是項目吸客的重要利器。這種業態巧妙的抓住了孩子的興趣，從而帶動了整個家庭消費，帶動餐飲、服裝、美容美發等成人業態。

還有互動式景觀服務臺等

　2鳥語林+綠植覆蓋=“氧元素”空間

霧霾爆表，即使在戶外跑步也是吸一肺的“塵和土”，還不如到購物中心逛熱帶叢林，深吸一口天然鮮氧。

種植花草的購物中心大行其道，然而，在公共區域運營一座開放式的生態鳥語林，保持全年恒溫的熱帶雨林系統，引進來自南美的金剛鸚鵡和珍稀爬行動物缸——正榮·財富中心在嘗試一條與眾不同的商業運營之路，做全國綠植覆蓋率最高的購物中心。

1、 雨林缸：培植了50多種藤蔓類、蕨類、多肉類、水類、觀花類植物(驚訝，雨林缸中還有穿梭的魚群)

2、叢林動物園，飼養著變色龍、蜥蜴等珍稀爬行動物，成為年輕人曬朋友圈的高頻地帶。

3、沉浸式叢林體驗點：可觀賞、可走入、可小憩，賞玩來自南美的蒂瓦盧金剛鸚鵡，還有數十只可愛的小鸚鵡，是親子家庭的最愛。

除了4樓公共空間的鳥語林，過道中的綠植喬木，梳妝間的垂直綠化墻，隨處可見的綠植美陳，每一個生態細節，讓顧客吸吸氧、清清肺的同時，也能享受愉悅、健康的體驗。

3水幕音樂噴泉+365天歡樂劇場+LED城市封面=SPR爆點話題

1月中旬的一個夜晚，偶遇這一幕的逛街少女們都怦然心動。當現場2萬平的音樂噴泉響起，購物中心中央的LED大屏閃起了“嫁給我好嗎”的視頻……

一群紅衣舞者，在廣場上快閃舞蹈，而求婚的男子向愛人戴上了鉆戒。商場里的立體LED屏正在同步直播整個求婚過程。

這是發生在購物中心的真實場景，同日也掀開了2016年正榮財富中心首屆婚慶節的序幕。體驗，應該是融入運營的思維方式，做到極致，讓整個商場從品牌、氛圍、活動和硬件都有體驗感，才是真正的“飛在體驗風口上”，成為人們重要人生場景的難忘回憶。

更有巧思的是中庭365天永不落幕歡樂劇場，每隔1小時在舞臺上都有精彩大秀上演：包括超級明星秀，曾特邀曾軼可、金池、武藝、李斯丹妮等超人氣紅星。

結合節慶主題有春節廟會、魔幻表演秀、滑稽大師秀等應景節目，每每上演都形成了壯觀的橢圓形“人墻”——成為吸引超旺人氣的法寶。

此外，365舞臺整合了營銷主題與商家推廣活動，迪卡儂、US、Newlook等潮牌的時尚大秀都在此上演，圍觀者甚眾，頗受商家歡迎，把“高人氣”轉化為“好財氣”。

4哪些品牌業態還有驚喜?

迪卡儂：國際級的運動體驗館

正榮財富中心的迪卡儂是福建最大的運動體驗館，除了上千種體育專業用品，還有小型籃球場，周末常常被運動青年包場

運動體驗館，據說小朋友最愛在這試輪滑，許多店員都是退役運動員或是運動愛好者哦~

永輝Bravo綠標超市：首家全程自助購物精品超市

作為高端精品購物超市，永輝Bravo超市一直保持高調性和水準，也是首進莆田的品牌。但是開在正榮財富中心的這家，是首家全程自助購物超市，VIP顧客可體驗“邊逛邊買單”的便捷體驗。

孩子王：寓教于樂的一站式兒童樂園

近年來在嬰幼童市場風生水起的孩子王，被稱為準媽媽、0-14歲兒童商品一站式購物店。事實上，首次進駐福建，孩子王除了常規的零售，還帶來了游樂體驗。場內設置幼兒游玩區，互動智能投影，在腳下是可愛的精靈頭像投射地面。

每一個區域都賦予了不同的主題，例如服裝區打造的“運動潮流”“休閑時尚”“鞋童成長”“睡眠時光”“優棉寶貝”“摩登媽咪”等，讓親子家庭流連忘返……

一邊要抵御電商巨頭的線上消費沖擊，一邊又要直面數百個購物中心雨后春筍般涌入市場……國內購物中心的生存困境，在于是否真正探究與滿足顧客的真實需求。

“消費者”的老觀念應該被拋棄，“生活家”的新概念正在崛起，顧客不只是來消費，來掏錢的，更是來體驗一種生活狀態，獲得一種“物質+精神”的雙重幸福感。據說，正榮集團近3年內，計劃在全國不同城市開業10個新購物中心，如果能將“海陸空”作為標配，以體驗思維籌建、運營，可以預見其以創新驅動在商業地產占據更多的有效份額。

就像第一太平戴維斯中國區商鋪主管朱兆榮指出了體驗型購物中心的可行之道：“過去零售商場只考慮租金承受力強的零售品牌。現在完全不同了，更傾向于有特色、有主題的品牌，同時配以藝術、生態、文化主題活動增加人氣和粉絲，讓購物中心經營更多元，業態更豐富。”

走在潮流前面的購物中心，才能活下去，活得更好。