商圈之痛難撫 上海新世界大丸百貨首年巨虧4億
被視為上海顏值最高的新世界大丸百貨首年經(jīng)營巨虧,吞噬掉母公司上海新世界股份有限公司大部分利潤,凈虧損4億元之多。挑戰(zhàn)南京西路商圈的愿景化為泡影,母公司還在不斷“輸血”解救。在新項目層出不窮、黃金商圈不斷遭遇分流的情況下,新世界大丸百貨想早日盈利還有一場硬仗要打。在北京王府井、西單商圈中也有類似情況,黃金區(qū)位不再是一把萬能鑰匙。
巨虧4億
從今年2月到4月,王小純的手機一共收到新世界大丸百貨推送過來的5條會員短信,有會員日享受免費停車、積分翻倍、滿額贈禮、到店禮領取等。在上海游玩光顧過一次新世界大丸百貨后,王小純填寫了會員申請單,但她卻成了“沉睡”的會員。
實際上,在海量客群的南京東路商圈,想從中掌握一部分穩(wěn)定的本地會員并不容易,尤其對于新商業(yè)項目來說,頭痛的不止是客流還有慘淡的銷售。
上海南京路步行街東首,極為優(yōu)越的位置上坐落著新世界大丸百貨。去年2月8日,新世界大丸百貨試營業(yè),同年5月15日正式開業(yè)。經(jīng)過一年多時間,新世界大丸百貨面臨的現(xiàn)實很骨感——首個經(jīng)營年投資虧損2.03億元。財報顯示,上海新南東項目營業(yè)收入為4.02億元,凈虧損4.14億元。
開業(yè)之初,新世界大丸百貨被賦予很高使命。作為上海黃浦區(qū)重點關注的商圈項目,上海新南東項目開發(fā)興建的上海新世界大丸百貨是上海新世界百貨有限公司與日本老字號百貨大丸松坂屋合作打造的高端日系百貨。新世界大丸百貨被視為上海首個真正意義上以百貨運營模式經(jīng)營國際、頂級奢侈品牌的綜合性百貨商場,同時,也被確立為上海高端精品百貨的新旗幟與標桿。不過,從目前來看,新世界大丸百貨挑戰(zhàn)百貨業(yè)最壞年代的愿景似乎并未實現(xiàn)。
新世界方面認為,上海大丸百貨還處于培育成長期,又受到經(jīng)濟趨緩下行、高端消費低迷、渠道競爭激烈以及“三公”消費政策的影響,項目收入和利潤均不理想。該項目初期出現(xiàn)虧損,這也直接導致新世界利潤大幅受挫。
按照新世界大丸百貨方面的規(guī)劃,戰(zhàn)略目標是成為上海及全國的精品百貨,確保30年經(jīng)營領先不落后。不過,這一目標卻建立在南京東路商圈的重塑期,新世界大丸百貨的業(yè)態(tài)形式也不在鼓勵發(fā)展范疇之內(nèi)。根據(jù)上海黃浦區(qū)商務委在“十三五”開局之年的規(guī)劃,“兩街”(南京東路和淮海中路)將進行商業(yè)結構調(diào)整,以時尚產(chǎn)業(yè)為著力點,將商業(yè)街整體作為購物中心考慮。
盡管開業(yè)預熱的微信中,新世界大丸百貨憑借商場硬件方面的高顏值吸引了廣泛關注,但之后表現(xiàn)平平,這與上海另一巨量商業(yè)項目月星環(huán)球港(現(xiàn)更名為上海環(huán)球港)有相似軌跡。也許是借助日本老字號百貨大丸松坂屋的豐富百貨經(jīng)驗,超高的零售占比成為新世界大丸百貨最大的特色之一。不過,日本百貨發(fā)展、服務意識、國人消費特點等與中國零售市場特征不同,在購物渠道不斷擴充、價格競爭十分激烈的局面下,盡管掌握大量優(yōu)質(zhì)貨品與高品質(zhì)品牌,但新世界大丸百貨仍然難以將大量游客與本地消費者收歸麾下。
公司輸血
首個經(jīng)營年度虧損4億元,這幾乎等同于A股上市百貨龍頭企業(yè)一半甚至是全部的利潤。新世界年報顯示,去年營業(yè)收入為31.14億元,同比減少6.56%;凈利潤為5220.75萬元,同比下降78.22%。 零售市場低迷與商業(yè)發(fā)展遭遇瓶頸讓新世界必須尋找新盈利點。今年,新世界將推進非公開發(fā)行股份事項,拓展健康產(chǎn)業(yè),實現(xiàn)百貨零售和大健康兩大核心主業(yè)。
其實,能夠承受巨額虧損的原因還在于新世界大丸百貨的背景為國資企業(yè)。該商場歸屬于上海新南東項目管理有限公司,由上海新世界(集團)有限公司、上海市黃浦區(qū)國有資產(chǎn)總公司和上海新世界股份有限公司共同投資并經(jīng)營。其中新世界集團持有39.37%股權,國資總公司持股11.63%,新世界股份有限公司持有49%股權。
2月26日,上海新世界股份有限公司向上海新南東項目“輸血”,采購、銷售商品預計不超過1000萬元,購物卡為3000萬元,提供勞務不超過1000萬元。
新世界股份有限公司派出經(jīng)營管理人員50多人提供勞務,協(xié)助支持新世界大丸百貨業(yè)務發(fā)展。新世界方面預計,今年新世界股份有限公司與新南東項目關聯(lián)交易總額不超過5000萬元。
國資力促商業(yè)項目發(fā)展的情況在北京也曾出現(xiàn)。在翠微股份吞并當代商城與甘家口大廈時,海淀國資中心曾承諾如果重組公司凈利潤實際數(shù)未能達預期金額,將就差額部分以現(xiàn)金方式進行補償。
不過,在商業(yè)市場新常態(tài)與國企改革中,最先被納入改革范疇的商業(yè)企業(yè)不僅需要盡早接受市場洗禮,還要有更為健康的商業(yè)運作模式。
毗鄰外灘,地處上海最繁華的南京路步行街,在上海核心的傳統(tǒng)商圈中,新世界大丸百貨依然不能掉以輕心。在北京西單大街一位商業(yè)負責人眼中,坐擁黃金商圈已不再等同商業(yè)項目成功了一半。核心城區(qū)新增項目有限,但在周邊新城地帶還有很多潛力商區(qū),任何一個新項目的出現(xiàn)對于原有商業(yè)都會造成不同程度的分流。尤其是傳統(tǒng)商圈中的商業(yè)項目,很難憑借一己之力帶動客流增長,必須依靠商圈合力。
商圈之痛
根據(jù)黃浦區(qū)商務委統(tǒng)計,去年“兩街”商業(yè)結構調(diào)整12萬平方米,商業(yè)增速高于市級商圈平均增速1倍。坐擁上海最黃金的商圈之一,新世界大丸百貨的巨虧也折射出黃金區(qū)位不再是商業(yè)項目存活的保障。
在北京王府井商圈中,首商集團旗下的新燕莎金街購物廣場與銀泰旗下的in88也有類似遭遇。由于定位落差,商場招商、設計等多個環(huán)節(jié)被迫緊急調(diào)整,新燕莎金街購物廣場經(jīng)營首年巨虧1.13億元。西單商圈的老佛爺百貨從2013年10月進京的5個月中虧損1070萬港元,此后虧損面持續(xù)擴大至2000萬港元。根據(jù)I.T財報顯示,截至2015年8月31日,合資企業(yè)虧損為1390萬港元。
能否與傳統(tǒng)商圈磨合并帶動它逐步升級,將是新世界大丸百貨急需破解的問題。面對南京東路的海量客流,新世界大丸百貨遭遇客群選擇的煩惱。在王府井大街上的北京apm、北京市百貨大樓等都曾思考過到底該服務本地顧客還是游客的問題。去年,王府井大街眾多商業(yè)項目借二孩政策變得本地化、親民化。這是三年前王府井大街提出高端集群發(fā)展后,由商家自發(fā)的一次定位革命。
除了海量客流的有效把握外,新世界大丸百貨還面臨著定位高于南京東路商業(yè)項目整體水平的局面,距其一街之隔的是平價快時尚品牌Forever 21旗艦店,臨近商業(yè)項目有恒基名人購物中心、第一百貨等。這與北京的老佛爺百貨高于西單商圈定位的境遇如出一轍,老佛爺百貨的鄰居有美特斯邦威旗艦店、西單商場、西單大悅城等。
(北京商報 記者 劉宇)
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