聯商網消息：G20峰會召開在即，對于杭州來說，這是一個向世界展現風采的機遇。而對于身處杭州的零售商貿企業來說，如何去服務本次峰會？又如何去展現自身形象？他們眼中的G20是怎么樣的？為此，聯商網記者走訪了部分零售商，看看他們是怎么做的？

便利店：基本上營業時間不變 一切照常

快客便利店除了在濱江園區的幾家門店必須停業外，其他門店全部正常營業。同時，快客還開展了"迎峰會，促提升，5Q服務規范"全員培訓，從7月份開始就對所有門店員工進行培訓。

為全力保障G20峰會，服務百姓，方便群眾，杭州快客便利拿到了多張紅色通行證。

除了快客，記者同時也走訪了羅森、喜士多、十足等便利店，得到的統一答復都是營業時間不變，照常營業。

西湖銀泰城照常營業 參與志愿服務

為了更好的服務G20，展現銀泰風采，將有140員工受聘為杭州G20峰會志愿者，為G20峰會貢獻一己之力。而商場的保安人員比平時增加約40%，各區域都加強了日常巡邏，確保商場安全。

同時，賣場也安排安全排查，組織人員巡場。安保方面與公安、消防建立聯動機制，確保峰會期間安全。

城西銀泰城正常營業 影院有安檢措施

城西銀泰沒有安排大型活動計劃。但是為了供應好市場，滿足廣大居民基本生活需求，商場內店鋪活動正常進行。化妝品類會有低價促銷活動，像補水化妝品、網紅款等會有不同程度折扣。電子產品狂歡節將會有低價促銷、蘋果產品秒殺等活動。

城西銀泰城在安保方面進行重大升級。影院目前采取安檢措施，為觀眾營造良好的安全觀影環境。而商場各區域的安保人數比平時增加一倍，不間斷進行日常巡邏，確保消費者購物安全舒心。

杭州萬象城G20期間正常營業

杭州萬象城位于杭州市江干區富春路701號，處于此次G20封閉管制區域周邊。為保障杭州市民的正常購物需求，G20期間杭州萬象城照常營業，目前營業時間仍是：周一至周四10:00-21:30;周五至周日10:00-22:00。

大潤發蕭山育才店營業時間將有所提早

這家店的營業時間已從原來的8：00提早到7：30，有大部分顧客選擇在晚間購物，還會在晚間人力和商品的安排上準備更為充分，保證顧客即到、即買、即走。

樂購杭州門店開展防暴恐應急演練

為更好提升門店員工應對突發事件的處理能力，加強對賣場安全秩序的維護，杭州區域多家樂購門店聯合當地轄區派出所，在專業警員的指導下，組織開展防暴恐安全演練。

杭州農貿市場G20期間營業一切正常

杭州市政府新聞辦公室官方微信“杭州發布”8月16日消息：市政府第66次常務會議8月16日召開，研究并原則通過了關于加強峰會期間市場供應與民生保障等工作的有關議題。

其中第一條就提到了要確保主城區96個大中型超市門店、147家農貿市場及大型農副產品批發市場正常運營，同時視情適當延長經營時間，方便市民群眾采購。

阿里、京東、蘇寧正常營業 物流時間有變化

電商：京東，天貓，蘇寧，均表示在G20期間正常營業。其中天貓超市表示部分商品停止銷售，大本營在杭州的阿里巴巴董事長馬云錄視頻為杭州代言。同時三方都表示因護航杭州G20峰會配送可能會延遲。京東配送由次日達改為隔日達。

圓通：8月20日至9月6日，全國各地至杭州互寄(含同城)的快件將有所調整，具體如下：

1、全國各地發往杭州(含同城)及周邊城市的快件，價格、重量均有所調整，具體詳情請撥打圓通速遞客服熱線95554或咨詢當地加盟公司;

2、全國各地發往杭州(含同城)及周邊城市的快件客戶需出示身份證或者護照等有效證件，業務員會對身份進行核對，核對是否是本人，無法出示個人身份證件或者身份信息不符包裹將會被拒收;

申通：記者找到申通客服，表示現在還可以收件，但是速度會很慢，價錢也提高，基本上每單差不多提高了2倍。

中通：已經不再收件，9月7日恢復正常。

天天快遞：已經與8月25號停止收件，9月7日恢復正常。

EMS：個別快遞網點可以收件，但因安檢程序，在時效上會有影響，價錢不變；

順豐：快遞可以繼續收取，但郵寄的東西到底符不符合標準，以快遞員上門核實為準。

杭州砂之船9月1-7日將暫停營業

由于，杭州砂之船在G20核心區域，目前已被劃入管制范圍。為保障G20安全舉行。從7月中旬開始，杭州砂之船暫停所有人流聚集活動，積極配合政府各相關部門進行硬件升級與軟件培訓。

在營業時間上，杭州砂之船9月1-7日將暫停營業，具體情況還要等最新通知。同時，為響應G20峰會，砂之船的墻面黑玻上張貼了跟G20相關的海報。

杭州天虹商場G20期間照常營業

作為身處杭州城東的天虹購物中心，距離錢江新城核心區非常近，商場從上自下對G20工作非常重視。從整體上，天虹在峰會前就制定了G20自查措施，從商戶的證照檢查、商戶員工信息統計核查、衛生、消防、商品質量、授權等做進行了深入的自查，保證峰會順利開展。商場層面，制定了G20三個目標：①讓每一位員工處于安全的工作環境；②讓每一位顧客處于安全的購物環境;③讓每一個安全隱患滅絕在萌芽狀態。

與此同時，天虹商場所有商戶及公司中層管理干部簽訂了安全承諾書，做到安全問題人人有責。另外，提升環境和服務，商場內部的美化升級，位于B座三樓的母嬰室在8月20日前完成并開放。

為更好的迎接G20峰會，商場在9月1日至7日調整了營業時間。9月1日、2日、6日、7日營業時間為10:00-21:00;9月3日至5日營業時間為10:00-20:00。

除此之外，天虹組織了多次和G20有關的活動，比如：聯合商務局邀請了國家級禮儀老師對全體員工進行服務禮儀培訓并開展了一場服務禮儀展示大賽;聯合街道開展了喜迎G20繪畫慈善拍賣和展示活動;每天在天虹的十字路口進行自愿者早晚引導服務活動(天虹志愿服務崗)等等。另外，天虹商場A座門口的大廣告畫更換成了G20的主題畫面。

沃爾瑪優先確保供應和安保

峰會期間，沃爾瑪的營業時間未變，并按照當地政府要求做好安保等工作。同時，優先確保供應和安保，在杭州實行交通管制之前，沃爾瑪就已經在店里增加民生商品庫存，并積極辦理峰會通信證，目前看來，商場銷售能夠保證正常，不會缺貨。

華潤萬家杭州各大門店營業時間不變

目前各種物資儲備充足，商品種類齊全，杭州市內門店已做好迎接準備，同時，各門店在G20峰會期間營業時間不變。

此外，針對G20峰會，華潤萬家做了充足準備，5月華潤萬家舉行了尋找記憶中的杭州味道民間廚王賽；近期還攜手杭州網、聯合利華舉辦了，快樂益夏——添彩G20，圓夢新杭州“2016年外來務工子女夏令營”活動。

華潤將確保峰會期間市場供應，更好的為國內外顧客提供溫馨舒適的購物環境、新鮮優質的商品。對標世界一流超市，精心組織貨源，暢通物流渠道，加強食品安全監管，落實各項保供措施確保市場平穩有序。

（來源：聯商網編輯部）