奔跑在移動互聯網時代 微電匯5.0系統成功升級
微電匯的旗艦版5.0于7月15日火線出爐,作為深度詮釋全景數字化門店“SHOP+”的里程碑版本,囊括了豐富的內涵與底蘊,而更多的努力和付出才剛剛拉開了帷幕……
一、里程碑式的微電匯5.0新版本
讓我們回顧下8項主要新增功能,有哪個不令人垂涎欲滴呢?
1、前臺頁面的全面優化改版:有別于之前的商城頁面,新的商城頁面進行了整體的優化,頁面加載速度更快,整體比例進行了調整,顧客瀏覽時視覺效果更佳,同時在首頁、商品列表頁、搜素頁展示商品促銷標簽全面升級。
2、門店區域化管理:門店實現區域化管理,可按區域劃分門店,人為的將門店劃分到相應區域,為千店千面奠定了基石。
3、消息群發:可通過系統后臺推送多圖文等消息給公眾號粉絲,可根據微信公眾平臺分組推送消息,也可對自定義分組粉絲推送消息,后臺可記錄發送情況。
4、頁面可視化編輯:除商城首頁外,會員中心、會員卡頁面都可進行可視化編輯,多種組件可隨意搭配組合,每個區域可設置自己的商城頁面,開啟了千店千面的新面貌。
5、消息模板:支持多場景消息模板,同一消息模板可支持短信、微信、支付寶、APP多端點觸發,靈活多變。
6、商品庫存單獨管理:將庫存管理從商品管理中分離出來,將編輯商品信息和管理庫存的人員角色和權限分離開來。
7、APP一賬戶管理多門店:可設置每位營業員是否可同時管理該區域內的其他門店,若允許,則該營業員可切換登錄管轄區域內的其他門店,監督門店工作。
8、商城促銷活動:商品特價、贈品、折扣等活動都可設置活動使用區域、門店、卡券也可指定使用門店。團購、加錢換購、滿贈、組合套裝、商品秒殺等更多促銷活動火熱來襲。
二、給單獨升級一個理由:為了每一個獨一無二的O2O經營平臺!
然而,是否5.0的新版本發布了,各個微電匯的客戶項目系統就自動升級、福利均沾了呢?當然……不是啦!
與一眾的SAAS標準軟件平臺(如某盟、某贊啥的)不同,基于微電匯“一花一世界,一草一菩提”的理念與實踐,每個項目各不相同,體現在業務管控配置、數據庫表構建、集成接口組成等等諸多方面,并不可能同步完成升級。
因此,在新版本發布之后,還有一項艱苦卓絕的工作要持續開展,即為每一個項目和系統單獨開展版本升級。沒錯,每一個,單獨!這也是與諸多SAAS型O2O平臺軟件的最大差異,配置、構建乃至升級過程,每一個微電匯項目都是獨一無二的。
那么,一次富有內涵、肩負責任、講求情懷的升級是如何開展的呢?需分為如下的三個階段:
第一階段,版本切換
1、暫停公眾號與商城的服務,備份全量數據,并開始升級準備工作;
2、基于新版本的技術體系,更新存儲表結構,并處理異常數據;
3、基于新版本調整系統配置,并實現客戶化要求。
第二階段,系統測試
1、測試公眾號的各菜單及關聯活動;
2、測試商城各頁面樣式;
3、測試商城的購物流程;
4、測試商城的促銷活動;
5、測試訂單操作過程及其他事項。
第三階段,應用指導
1、升級第二天內,及時就應急問題進行快速解答和處理;
2、升級第一周內,針對升級新功能進行每個項目單獨的專題應用指導;
3、在持續數月的時段內,以操作手冊+視頻+遠程培訓,構建多渠道、全方位指導培訓系統新功能,從而讓客戶方的操作人員在最短的時間內以最快的速度熟悉升級功能,并充分發揮各個新增功能的多元效果。
微電匯5.0版本的多項目整體升級不是小的戰斗,而是一次重大戰役,事關大幾十個微電匯項目與移動商城平臺,以及5000萬級以上粉絲的福祉。既然是一次戰役,勢必有很多場戰斗所組成,顯然一個個項目的升級就是一場場短兵相接的戰斗。
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