除了數據,今年天貓雙11大家還在看什么?
聯商網消息:11月10日晚,隨著馬云的魔術“密令”,國際著名女星斯嘉麗·約翰遜坐著直升飛機出現在深圳大運中心體育館的舞臺上,把近四個小時的“2016天貓雙11狂歡夜”的氛圍帶向高潮。而阿里云人工智能ET通過一場魔術,開啟了2016年11月11日這個全球注定無眠的日子。
相較于用收視率來衡量一場晚會成功與否的普適方法,“全場互動72億次”可能是天貓更愿意對外公布的一個數據。
娛樂化能否彌補阿里社交短板?
“娛樂至死”,更像是這場晚會的主題。早在兩周前的雙十一啟動會上,阿里巴巴CEO張勇就屢次強調了“娛樂化”這一概念。這從古永鏘將擔任阿里文娛戰略投資委員會主席、高曉松、何炅等娛樂明星入駐阿里也可見一斑。
相比去年由湖南衛視團隊打造的“電視購物”天貓雙十一晚會,今年明顯準備的更加充分,更加娛樂,更加互動。超級碗的制作人大衛·希爾(David Hill)擔任總導演,上海家化則以8000萬元拿下了獨家冠名權。
娛樂化的另一表現是今年晚會的營銷從簡單的買買買轉向更多的內容,天貓商品的植入方式更加多樣。除了和晚會現場、轉播屏前的觀眾直接互動外,更是將商品融合進了各個晚會節目內容中。甚至很多明星本身就是某品牌的代言人來增加品牌曝光幾率。
而此次晚會最讓人眼前一亮的是將AR虛擬購物與網絡購物結合。晚會現場,林志玲直接將身上的外套作為活動獎品通過AR虛擬搶購的互動方式送給消費者們,而此件外套也在不到24小時時間內由菜鳥物流送至幸運中獎觀眾手上。
阿里真的不在意數據嗎?
早在2013年,馬云就說表示數字沒那么重要。當然不負眾望的是,今年的成交額又在一個個維度刷新了記錄。“20秒破1億、52秒破10億、7分鐘破100億、9個小時刷新去年全天成交額…”截止11月11日24:00,2016天貓雙十一狂歡節最終成交額定格在1207億元!
雙十一走過八年,相較于暴漲的成交額,無線成交率、下降的成交額增幅、反其道而跌之的阿里股價,今年阿里更想討論的應該是基于阿里云技術和菜鳥網絡物流基礎而產生的大量訂單快速處理和極速送達。
關于阿里云、菜鳥網絡和農村淘寶
“雙十一對于消費者來說是一場狂歡,而對于阿里技術人員來說,卻是一年一度的大考。”阿里巴巴CTO張建峰通過媒體中心大屏說,“考卷越來越難。”交易峰值時達到每秒17.5萬筆訂單,而阿里云系統要將這些訂單經過復雜的計算、分類,傳送給支付寶結算。在破百億成交額節點,阿里云技術相當于處理了5000多萬張訂單;同樣的技術難點還有支付寶峰值時每分鐘超過12萬的支付處理。而這一切在很大一部分歸功于阿里自主研發的全套完全基于互聯網的技術處理系統。
農村淘寶和菜鳥網絡成了今天被提及最高頻的詞匯。今年提到的新方向是千店萬村,張勇稱阿里巴巴希望農村淘寶能夠服務好占了消費人口一半的農村市場。現場還播放了兩位農村淘寶的小二在貴州、河南的農村淘寶站點現場連線。而在介紹阿里buy+VR購物的同時,主持人還不忘以村淘視頻作為演示示例。
恭喜你,成為第998位通過buy+成功購物消費者
在11日下午阿里雙11發布會現場,有記者通過掃描指定二維碼成功獲得全球第998位通過Buy+VR購物的資格。
Buy+是阿里巴巴旗下的VR購物產品,自從4月發布概念視頻以來就備受矚目,天貓雙11全球狂歡之際正式揭開神秘面紗。在2400平米的場館內,600多記者同時進入虛擬世界,對網絡、設備和應用都是巨大的挑戰,阿里GM Lab、IT平臺和HTC的技術團隊分頭研發,多次演練,終于實現了這個“不可能完成的任務”。
“未來2-3年,豐富的表現方式將會帶來全新的交互體驗,當新技術與新零售碰撞,會產生巨大的機會,BUY+就是碰撞的產物。” 阿里巴巴集團資深總監、GM Lab負責人莊卓然表示,“阿里生態下眾多豐富的場景,將為這次新技術和新零售的碰撞火花注入無限想象力。”
阿里張闊、銀泰陳曉東、蘇寧龔震宇一起談新零售
一個月前,馬云在杭州云棲大會上提出未來五大新趨勢:新零售、新制造、新金融、新技術與新能源,而聯商網首提的新零售概念引起了零售行業內廣泛的討論。
其中新零售更顯性的表現可能是線上線下開始一起玩。阿里和銀泰通過新技術的線上線下互動游戲給銀泰帶來了大量年輕客群;而蘇寧則在很早的時候就開始做線上線下打通的布局,今年更是達到了1.7萬商品SKU,幾乎翻了十番,而且支持庫存供給和線下門店線上購買。
今年是新零售元年,也是淘品牌落地元年,銀泰商業就承擔了其中橋梁引流的作用。現在銀泰入駐了40多個淘品牌,將線上線下結合,更好的實現新零售,全渠道。
在接下來的時間里,整個零售行業會因為互聯網的技術,獲得巨大的變革。新零售想要達到的共同目標是線上線下界限越來越小,真正融合和真正通過數據去提高零售效率,讓消費者得到更好的服務。
2016天貓雙十一狂歡節迎來尾聲,這是阿里的又一次演練,也是零售業的一個新標本。阿里云、農村淘寶、菜鳥網絡、buy+、螞蟻金服、支付寶…阿里將零售的維度拉的更廣;銀泰也開始大步邁向新零售,線上線下緊密融合;蘇寧更愛思考,更多嘗試和成績開始涌現;優衣庫將品牌的價值最大化發揮…。新零售和我們越來越緊密,而這一切又是否會打動更多?
(聯商網記者陳茜 深圳報道)

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