筆記本電腦使用過程中，會遇到黑屏的情況，但是維修時卻被換成檔次低的屏幕。消費(fèi)者譚先生忍無可忍，向媒體進(jìn)行了投訴。

譚先生說，2016年7月底他在京東商城購買了一臺神舟筆記本電腦，11月中旬出現(xiàn)屏幕黑屏情況。被告之在維修期內(nèi)可免費(fèi)返廠維修。隨后他將筆記本電腦寄到廣西南寧售后服務(wù)點(diǎn)，由售后點(diǎn)返廠維修。

但是拿回電腦后，譚先生發(fā)現(xiàn)原裝的三星屏幕被更換成友達(dá)屏幕。“雖然維修后屏幕可以顯示，但是整個屏幕泛白漏光，明顯比較原來的屏幕差了很多。”譚先生說，顯示屏就是三星的好，友達(dá)屏要比三星屏便宜很多，且質(zhì)量不如三星屏。

憤怒的譚先生生向中國質(zhì)量萬里行消費(fèi)投訴平臺發(fā)起了投訴。

昨天，中國質(zhì)量萬里行消費(fèi)投訴平臺相關(guān)負(fù)責(zé)人對家電消費(fèi)網(wǎng)表示，他們受理了譚先生的投訴，并于12月10與神舟公司進(jìn)行了聯(lián)系溝通，但目前尚未收到相關(guān)回應(yīng)。

（家電消費(fèi)網(wǎng) 杜佳）