聯商網消息：正值21周年慶之際，蘇果于7月6日在新莊購物廣場舉辦了“收銀技能大賽”總決賽。來自蘇皖鄂七大區以及南京地區的60位員工經過初賽半決賽的層層突圍，一路過關斬將闖入總決賽。

在比賽現場，《聯商網》注意到，綜合掃商、點鈔、手輸三項比賽同時進行。現場掃碼槍的“滴滴”聲不絕于耳，收銀員依次拿起收銀臺上的41件商品逐一進行消磁、掃碼，還需要找出隱藏在其中的夾帶商品。

對于牙膏這樣的特殊包裝的商品，收銀員在收銀過程中要采取不同的處理方式，需要將拆開包裝檢查單品核對無誤后掃碼消磁并為消費者重新包裝好。對于服裝類等帶有硬磁的商品，需要快速使用解磁工具解磁。

除此之外，在掃碼的同時收銀員的服務用語也是不可或缺的，比如“您好，歡迎光臨！請問您有會員卡嗎？”、“共計多少元、收您多少元”等。點鈔是每個收銀員的必備技能，快且精準是獲勝的法寶，一疊疊現金在收銀員手中呈現出優美的扇形，并迅速變薄。手輸同樣也是準確度和速度并重。

所以，平時看似簡單的收銀工作其實包含的專業技能很多，本次收銀技能大賽由服務用語、掃碼、解軟、硬磁、拆包檢查、袋裝等多項考核內容組成。從服務用語、服務態度、速度、準確度等方面全面考核。

蘇果相關負責人表示：“收銀員直接面對的是消費者，顧客對蘇果的滿意度很大程度取決于收銀員的技能水平和服務態度，因此各門店每月都會舉辦一次技能比賽，各區域每季度也會進行考核。“以好帶差”來幫助每個員工提升收銀技能，為顧客提供更好的服務。”

經過一天的激烈角逐來自梅山購廣的收銀員徐霞以點鈔18秒16、手輸81秒、綜合掃商59秒13總成績第一強勢奪得本次比賽的第一名。句容都市晴園店的楊靜以14秒86的成績成為點鈔最快手；天元路店的王金露憑借78秒66的成績在手輸中拔得頭籌；綜合掃商單項中金箔路店的魏俊以45秒63的成績摘得桂冠。蘇果工會主席徐春元親自到場為獲獎員工頒獎。

《聯商網》了解到，今年是蘇果成立21周年，除了收銀技能大賽外，蘇果還組織開展了陳列技能大賽、生鮮技能大賽、水電工技能大賽、物流叉車技能大賽等一些列員工活動，以激發員工工作熱情，增強員工愛崗敬業意識，提升員工凝聚力。