時光流轉,回顧9年雙11
聯商網消息:歡迎走進2017天貓雙11新零售體驗空間,請跟隨我將時間倒轉,回到2009年。
2009年之前,11月11日還只是“光棍節”的代名詞,那時天貓還叫淘寶商城,雙11在令人震驚的全場五折包郵中登臺亮相,很光棍地進入了中國人的生活。那一年的雙11,銷售額是5200萬,27個品牌參與了活動,他們以為這只是一次促銷,卻不小心創造了歷史。
2010年,“雙11”的成長速度已經超出了想象,平均每秒超過2萬元交易,商鋪存貨紛紛告急,181家店鋪銷售過百萬,總成交額9.36億,這個數字已經超過了香港一天的零售額。經歷了一次驚喜交加的“雙11”,淘寶商城的系統、商家的系統以及整體供應鏈都開始全面升級。
2011年, 雙11總成交額達到了33.6億。“雙11”火了,也爆了。直到12月下旬,“雙11”的包裹才徹底發完。火起來的“雙11”考驗著支付、物流等方方面面,成為推動商業基礎設施完善的催化劑。
2012年,淘寶商城正式更名為天貓,“雙11”也有了一個正式且響亮的名字——“雙11購物狂歡節”。經歷了幾年的雙11“脈沖”之后,企業、商家也早早做起了準備。這一年,天貓“雙11”線上總成交額一舉達到191億,也正是從這一年開始,“雙11”熱潮從線上覆蓋到線下,百貨商場、購物中心也紛紛推出活動,所有商業形態全民總動員。
怎樣帶給消費者更好的體驗,一直是我們思考的首要問題。2013年天貓“雙11”,我們設計了2000個系統預案。新成立的菜鳥物流第一次經受住了考驗,發揮了天網和地網的優勢:通過大數據提前分倉;通過物流雷達進行實時預警和調配。這一年的“雙11”,交易總額達到362億元,交易額交易量大幅提升,但物流體驗卻跟平時一樣順暢。更快的物流、更優質的服務,成就了一個更好的“雙11”。
2014年9月,阿里巴巴在美國紐交所上市。全球化成為那一年天貓“雙11”最顯著的標志。74秒交易額突破1個億,7小時17分突破200億……這組數據的背后,是來自全球217個國家和地區的商家及消費者的貢獻。天貓“雙11”儼然已經變成全球的購物狂歡節。
到了2015年,天貓“雙11”全球狂歡節已經不僅僅是一次購物節,而是屬于全球消費者的快樂節日。這一年的雙11指揮部移師北京,在水立方打造了一場多屏互動的“雙11春晚”——天貓2015雙11狂歡夜,最終的交易額達到912.17億元,移動端占比68.67%,支付寶最高峰值每秒8.59萬筆交易,又一次創造了中國的消費奇跡。這一年,全國8000多個村點輻射到的百萬村民第一次參加雙11全球狂歡,這一年,全球化的“雙11”覆蓋到232個國家和地區、5000多個海外品牌,3000萬中國消費者購買了進口商品。
2016年,天貓雙11全球狂歡節在深圳大運中心再度開啟,24小時總成交額達到1207億元,再次創下紀錄,其中,無線端占比為82%,交易峰值達到了每秒17.5萬筆。這一年的雙11已經演變成為一場萬物互聯沒有邊界的世界級狂歡,世界小的像身邊的街,當線上線下、物流、支付、大數據云計算相互融合,不僅點亮了商業的未來,也推動著一個嶄新經濟體的誕生。
2017年,來到上海,新零售發展如火如荼,新的精彩即將開始1。
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