聯(lián)商網(wǎng)消息：11月2日-12日，步步高集團全面聯(lián)動超市、購物中心、家電、云猴網(wǎng)、匯米巴便利店、B2B訂銷平臺等業(yè)態(tài)啟動一場盛大的“靠譜雙11購物節(jié)”，用更優(yōu)質(zhì)的商品組合、更新的玩法體驗、更多的互動平臺，重構(gòu)“人、貨、場”，引領(lǐng)消費者重返實體店。

《聯(lián)商網(wǎng)》了解到，今年雙11步步高集團實現(xiàn)全業(yè)態(tài)銷售同比增長40％，步步高梅溪新天地11日當(dāng)天客流18.1萬人次，創(chuàng)湖南購物中心客流新紀(jì)錄(非開業(yè)類)。

步步高集團董事長王填表示，從步步高此次靠譜購物節(jié)火爆可以看出，實體零售能提供的更多消費體驗空間很大。

他說，步步高還將積極嘗試推動各種不同業(yè)態(tài)、不同模式融合，為消費者創(chuàng)造全新的購物體驗，為行業(yè)提供變革的澎湃力量，與社會共創(chuàng)共享美好生活的價值。

線上線下同價 商品備戰(zhàn)三個月引瘋狂搶購

2017年步步高雙十一的主題是“靠譜購物節(jié)”。步步高集團總裁陳志強解釋了“靠譜購物節(jié)”的含義：不用熬秒殺、不用等包裹、不用怕假貨、不擔(dān)心退貨，比網(wǎng)購更有生活場景。

“雙十一”的中心依然是商品，受線上商品戰(zhàn)影響，為打造獨有商品優(yōu)勢，此次步步高洽談上百個品牌供應(yīng)商，為顧客帶來了數(shù)萬件獨享價爆品、特供價爆品及首發(fā)爆品，與周大福、耐克、夢潔、菲仕樂、巴拉巴拉、木林森、玉蘭油等包含黃金飾品、家居廚具、鞋服護膚等全品類超值勁爆價商品。

在步步高廣場湘潭店，在優(yōu)衣庫等幾家輕時尚服裝店，試衣間外站了不少等待試衣的顧客，有的人等不及，干脆直接脫下外套穿上新衣。“今天顧客比平時多了幾倍，我們已做好安排，今天晚上顧客購物到幾點，我們幾點下班。”店長說。

作為步步高新零售推出的一款新業(yè)態(tài)，鮮食演義以新鮮的食材、實惠的價格、優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)場烹飪迅速引爆了市場，深受各個年齡層段，尤其是年輕消費者的喜愛。

11日至12日，步步高廣場湘潭店在外坪推出首屆海鮮節(jié)，讓市民們不在海邊也能吃遍海鮮。超市長沙梅溪湖店鮮食演義推出了特價海鮮和海鮮免費加工服務(wù)。

據(jù)了解，從中午開始，梅溪湖店的鮮食演義客流量一直保持飽和狀態(tài)，甚至有消費者連續(xù)下單從中午一直吃到晚上。

獨家牽手微眾銀行 全面擁抱互聯(lián)網(wǎng)

11月2日下午，步步高集團與國內(nèi)首家開業(yè)的民營銀行-微眾銀行(騰訊領(lǐng)銜投資)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將在互聯(lián)網(wǎng)跨界產(chǎn)品體驗，普惠金融，科技金融方面展開全面多層次戰(zhàn)略合作。

同時，兩家企業(yè)首次合作就選在今年的雙十一，步步高集團與微眾銀行進行獨家聯(lián)盟，聯(lián)合旗下超市、百貨、家電、匯米巴與微眾銀行進行微眾卡微信支付專享優(yōu)惠，超市、百貨、家電進行首單滿100減50，匯米巴便利店首單滿30減20的活動。

驚爆行業(yè)內(nèi)超大力度的優(yōu)惠和在支付方式上的全新求變，給顧客帶來了更好的購物體驗，重返實體店又多了一個最好的注解。據(jù)統(tǒng)計，活動期內(nèi)總共有160萬人次使用了這個優(yōu)惠。

在近年掀起的新零售風(fēng)潮中，董事長王填以“打通線上、回歸實體”作為發(fā)展策略，并明確提出要在三年內(nèi)轉(zhuǎn)型為數(shù)據(jù)驅(qū)動、線上線下融合的新零售企業(yè)。

此前，步步高集團已經(jīng)在非現(xiàn)金支付、消費者大數(shù)據(jù)腳印、智慧停車等多個方面對實體店進行升級改造。騰訊集團與微眾銀行致力打造互聯(lián)網(wǎng)金融的產(chǎn)品與服務(wù)，賦能實體零售行業(yè)成為數(shù)字生態(tài)共同體。兩者的戰(zhàn)略聯(lián)盟，又一次為用戶做了一次商業(yè)與金融的連接。

12小時萬人大直播 引爆線上營銷大事件

超市現(xiàn)金券玩升值魔法、步步高電器城敢比線上價更低、云猴精選聯(lián)合鮮食演義營造生活方式……今年靠譜購物節(jié)，步步高以“一起購和一起玩一樣重要”的創(chuàng)新思維，推動娛樂化購物體驗。

此次，步步高將最熱最潮的網(wǎng)紅營銷運用到了本次雙十一活動中。為了讓顧客能夠?qū)崟r了解活動最新爆點和門店折扣優(yōu)惠信息，同時擁有更好的視聽消費體驗，本次雙十一步步高整合了旗下湖南、江西、四川、重慶、廣西等省區(qū)500余家門店進行聯(lián)合同步直播，特邀網(wǎng)紅+全業(yè)態(tài)門店+購物達(dá)人多場直播 10大平臺 ,12小時全方位解析商場活動和折扣信息。

據(jù)《聯(lián)商網(wǎng)》了解，11月11日上午十點直播通道開啟以來，5分鐘內(nèi)在線人數(shù)瘋漲破萬人，接近晚上十點，在線互動人數(shù)已超過180萬人次，100多位特邀網(wǎng)紅和步步高門店員工在各超市、百貨、家電進行同步直播，引發(fā)粉絲紛紛自發(fā)到店參加互動活動。

新零售時代實體零售迎來春天

從步步高此次靠譜購物節(jié)火爆可以看出，實體零售能提供的更多消費體驗不僅有，而且很多，O+O即貫徹以用戶為中心的經(jīng)營理念，完善線下消費場景的購物體驗，通過商務(wù)信息化的方式提升線下零售的便利化和差異化，增強線下零售的服務(wù)能力。

未來，步步高還將積極嘗試推動各種不同業(yè)態(tài)、不同模式融合，為消費者創(chuàng)造全新的購物體驗，為行業(yè)提供變革的澎湃力量，與社會共創(chuàng)共享美好生活的價值。

（來源：聯(lián)商網(wǎng)）