聯(lián)商網(wǎng)消息：沈陽星摩爾購(gòu)物廣場(chǎng)坐落于鐵西最繁華的商業(yè)地帶，項(xiàng)目于2009年破土動(dòng)工，2012年落成，2014年5月24日正式開業(yè)。作為沈陽最大的單體購(gòu)物中心，星摩爾擁有獨(dú)一無二的購(gòu)物體驗(yàn)，云集了國(guó)際頂尖品牌與本地特色零售商，共有來自20個(gè)不同國(guó)家和地區(qū)的百余品牌。眾所周知，招商直接決定著購(gòu)物中心的成敗。那么，作為沈陽購(gòu)物中心標(biāo)桿之作的星摩爾是如何取得招商佳績(jī)的呢？近日，沈陽星摩爾購(gòu)物廣場(chǎng)商務(wù)副總經(jīng)理李響接受了聯(lián)商網(wǎng)記者的采訪，詳細(xì)回顧了自己入職6年來的職業(yè)生涯！記錄，是為了更好的傾聽；傾聽，是為了更好的發(fā)展！

△沈陽星摩爾購(gòu)物廣場(chǎng)商務(wù)副總經(jīng)理李響

聯(lián)商網(wǎng)：您與星摩爾的緣分始于何時(shí)？

李響： 2012年12月的一天，突然一個(gè)獵頭電話的來訪，拉開了我與星摩爾購(gòu)物廣場(chǎng)的不解情緣，也讓我真正了解了這個(gè)純外資企業(yè)在中國(guó)購(gòu)物中心投資的辛酸歷程。通過將近一個(gè)月時(shí)間的面試，溝通方案，互相了解，互相磨合及招商思路的切磋碰撞，在2013年1月07日我入職了這個(gè)32.5萬平方米，沈陽最大的單體購(gòu)物中心企業(yè)的大門，擔(dān)任商務(wù)副總經(jīng)理一職，主抓招商工作。

聯(lián)商網(wǎng)：當(dāng)時(shí)星摩爾的招商遇到哪些難題？

李響：入職的第一天，準(zhǔn)備好一切手續(xù)后，我拿著整套的圖紙，站在星摩爾購(gòu)物廣場(chǎng)的中央大廳，看著明亮的室內(nèi)環(huán)境及寬敞的通道，也看著空蕩蕩的商鋪，開始一遍一遍的圍繞著這個(gè)巨型購(gòu)物廣場(chǎng)，了解它的每一條通道，行走路線，安全出口，消防分區(qū)，詳細(xì)欣賞著它的每一個(gè)設(shè)計(jì)理念。然而更現(xiàn)實(shí)的一點(diǎn)擺在我的面前，招商率不足20%。前期招商期過于偏長(zhǎng)，損失商戶過多，外籍領(lǐng)導(dǎo)高估了市場(chǎng)租金租值，外資與東北商業(yè)種種的矛盾點(diǎn)。如何說服外資外籍高層拿出相應(yīng)的支持條件？如何重新定位這個(gè)超大商業(yè)體？引進(jìn)什么品類做有效支撐？一個(gè)又一個(gè)問題在我腦海中浮現(xiàn)。

我知道這不是一個(gè)簡(jiǎn)單的事情，面對(duì)我的是一場(chǎng)硬仗，也是一個(gè)機(jī)遇，但我沒有太多時(shí)間，因?yàn)檫@個(gè)商業(yè)體已經(jīng)錯(cuò)過了太多的招商時(shí)間，外籍高層也會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓我拿出整套的布局方案及簽約引進(jìn)節(jié)點(diǎn)。

聯(lián)商網(wǎng)：這些難題如何化解？

李響：雖然有這些難題，但也有樂觀的一面，星摩爾的獨(dú)一無二的地域優(yōu)勢(shì)，與沈陽唯一一家宜家家居比鄰（當(dāng)時(shí)還未建設(shè)連廊）。前衛(wèi)的設(shè)計(jì)理念，建筑風(fēng)格，寬敞的室內(nèi)感觀，是任何現(xiàn)有商業(yè)而不具備的，真正的室內(nèi)步行街。現(xiàn)有落位品牌基礎(chǔ)很好，方向性定位準(zhǔn)確，鑒于空置面積實(shí)在太大，我腦海中浮現(xiàn)出了一個(gè)思路——與專業(yè)的品類合作商戶合作，引進(jìn)更多品類主力店。

一個(gè)30萬平方米以上的購(gòu)物中心，至少要有8家以上的專業(yè)主力店支撐，才有朝著良性去發(fā)展的機(jī)會(huì)，這是我一直堅(jiān)持的。在2013年，主力店有樂賓百貨、超市歐尚超市、影院華誼兄弟、國(guó)美電器、帝豪斯健身俱樂部，這些傳統(tǒng)的主力店及功能店星摩爾應(yīng)有盡有，如何走出不同的路線，購(gòu)物廣場(chǎng)下一個(gè)爆發(fā)點(diǎn)應(yīng)該是什么？沈陽購(gòu)物中心發(fā)展已經(jīng)有一段歷程，很多購(gòu)物中心失敗的原因在哪里？方向在哪里？隨著種種問題的分析思考，考察，根據(jù)星摩爾周邊環(huán)境及居住人口的分析，宜家家居給我們指引了方向。每次到宜家家居，大批的孩子在內(nèi)玩耍，大人至少2個(gè)以上陪同，孩子是未來購(gòu)物中心新的爆發(fā)點(diǎn)，讓我立即確定了幾個(gè)方向與自身的融合。

1）兒童專業(yè)企業(yè)的合作；

2）成人娛樂類（做大做強(qiáng)）；

3）餐飲服飾品類打開瓶頸，放開招商前期條件，快速布局引入品牌。

主導(dǎo)思想步驟：

1）成人娛樂大融合，大引進(jìn)，匯聚運(yùn)動(dòng)文體為主的新型娛樂項(xiàng)目；

2）異軍突起的兒童品類，引進(jìn)專業(yè)的兒童主力店（引進(jìn)朵朵童外部拓展的首家門店）；

3）餐飲領(lǐng)頭羊的引進(jìn)（代表性引入，不同與周邊項(xiàng)目品類）；

4）服飾的適合化（適合星摩爾的品牌集合店品牌，不求最好品牌，但求最適合品牌）。

路線正確，得到的結(jié)果必然朝著好的方向發(fā)展，不到一年的時(shí)間，星摩爾購(gòu)物廣場(chǎng)先后有空間八度KTV、朵朵童世界、射箭館、飛鏢館、羽毛球館、密室逃脫館、湯姆熊電玩城、俏江南、北京大鴨梨、拉夏貝爾集合店、依戀集合店、西遇集合店、屈臣氏、名創(chuàng)優(yōu)品、圖途集合店、運(yùn)動(dòng)先鋒集合店、賽百味、優(yōu)貝施等知名品牌進(jìn)駐。

△沈陽星摩爾購(gòu)物廣場(chǎng)

聯(lián)商網(wǎng)：在開業(yè)之后，有過哪些業(yè)態(tài)品牌調(diào)整？遇到過哪些難題？

李響：步入2014年度過了1年艱難招商歷程的星摩爾購(gòu)物廣場(chǎng)，從招商率不足20%上升至75%。接下來面臨的問題更加嚴(yán)峻，如何堅(jiān)持走星摩爾路線，淘汰更換前期個(gè)人品牌，引進(jìn)廠家直營(yíng)品牌，引進(jìn)適合星摩爾發(fā)展路線的品牌讓我們鎖定了以下發(fā)展思路：

1）引進(jìn)潮流集合店品牌，爭(zhēng)取前期未進(jìn)入的潮流品牌；

2）繼續(xù)引進(jìn)并調(diào)整大型主力店；

3）服裝服飾品類原大鋪位分割小鋪，減少商戶壓力并增加商鋪數(shù)量；

4）個(gè)人代理操作品牌陸續(xù)轉(zhuǎn)為廠家直營(yíng)。

堅(jiān)持方向，不斷調(diào)整，2015-2016年星摩爾購(gòu)物中心以招商率98%的狀態(tài)展示給所有顧客及商業(yè)人士面前，陸續(xù)引進(jìn)MAP百麗集合店、唐恩都樂、COCO茶飲、好利來、帕冰素、壹鞋庫(kù)、EGG、THE SHOES BAR、展志天華、POLO、素拼、MYMIX、113#潮匯、刻為、ABLE JEANS、寶島眼鏡、AOJO、陳火鍋、杰克船長(zhǎng)等知名品牌，不斷升級(jí)不斷調(diào)整，引進(jìn)適合星摩爾特色的品牌。

2017年具有更明確調(diào)整方向的一年，定位了星摩爾購(gòu)物中心未來在鐵西的主力定位，星摩爾購(gòu)物廣場(chǎng)以做一個(gè)有儀式感的休閑購(gòu)物中心為目標(biāo)，陸續(xù)調(diào)整推出了星光大道酒吧休閑街區(qū)；引進(jìn)大型高端婚慶酒店喜宴酒店；擴(kuò)大兒童區(qū)域，全力支持兒童區(qū)域的合作伙伴朵朵童世界整體升級(jí)翻倍擴(kuò)大調(diào)整，并對(duì)現(xiàn)有的主力店進(jìn)行全面調(diào)整升級(jí)；調(diào)整大型超市主力店，引進(jìn)家樂福精品超市；引進(jìn)家居體驗(yàn)館天天展銷會(huì)等主力品牌；服飾方面，引進(jìn)以潮牌為主的大環(huán)境品牌，凸顯個(gè)性品牌，陸續(xù)有引進(jìn)了 BOY LONDON、Dickies等潮牌品牌；女性方面增添化妝品獨(dú)立品牌；休閑餐飲方面引進(jìn)符合購(gòu)物中心潮流的時(shí)尚飲品品牌；對(duì)現(xiàn)有大型超市進(jìn)行調(diào)整，增加兩家大型主力店。2017是忙碌的一年，但我們努力做到了，星摩爾購(gòu)物中心在朝著一個(gè)非常有利的方向不斷前行。

聯(lián)商網(wǎng)：如何展望2018年？

李響：2018年的到來，還用一句老話，李響一如既往的在這等您的到來，感謝各品類品牌朋友對(duì)于星摩爾的支持，我們將會(huì)更加努力，為沈陽商業(yè)再增添靚麗的一筆！

（來源：聯(lián)商網(wǎng)）